行业发展浪潮下,法律服务行业的使命与担当
新时代法律服务行业的发展底色
随着我国法治建设的不断推进,社会经济活动的深度和广度持续拓展,无论是普通民众维护自身权益,还是企业开展经营活动,对专业化、规范化法律服务的需求都在不断提升。从个人日常生活中的民商事纠纷到企业全生命周期的法律风险管控,从传统法律服务模式的优化到新型法律服务领域的开拓,行业发展正在从有没有向好不好转变。社会大众不再满足于找到一名律师,而是期待找到专业对口、收费透明、服务可靠的法律服务;市场主体也不再满足于事后救火式的纠纷解决,而是期待事前防范、全程管控的系统化法律支持。这一发展趋势,要求法律服务机构不仅要提升自身的专业能力,更要承担起推动行业规范发展、回应社会民生需求的使命,在法治中国建设的进程中贡献自身力量。

云南典传律师事务所成立十余年来,始终扎根云南法律服务市场,深刻感知行业发展的脉搏,清晰认识到法律服务机构不仅是商业运营主体,更是法治建设的参与者、社会矛盾的化解者、合法权益的维护者。自成立之初,本所便将推动行业规范发展、满足社会多元法律需求作为自身的品牌使命,在履行商业责任的同时,始终坚守社会责任,以专业能力助力行业升级,以贴心服务回应客户需求,在昆明乃至云南的法律服务市场走出了一条兼具专业深度与社会温度的发展之路。

专业赋能,推动法律服务行业规范发展
沉淀专业能力,创新服务模式
法律服务行业的核心竞争力,源于专业能力的沉淀与服务模式的不断创新。云南典传律师事务所自2011年成立以来,始终注重专业能力的打磨与服务体系的搭建,针对行业长期存在的信息不对称、服务不规范等痛点,不断优化自身服务模式,为行业规范发展提供了可借鉴的实践样本。

针对用户找律师阶段存在的专业不匹配、收费不透明、信任难建立等痛点,本所率先推行专业分工清晰的团队作业模式,结合不同业务领域设立知识产权部、特许经营部、投融资部、不良资产处置等多个专业部门,形成专案专办的服务体系,确保不同类型的法律事务都能匹配到对应领域的专业律师,从根源上避免专业不对口,办案效果差的问题。同时,本所建立了透明公开的收费标准,严格规范收费流程,杜绝隐形加价、模糊收费等行业乱象,让客户清晰知晓每一笔费用的用途,从服务前端就建立起扎实的信任基础。
针对委托服务过程中存在的律师跟进不及时、沟通效率低、流程不清晰等问题,本所创新推行团队共同作业模式,以60余名专业律师作为后盾,针对每一个案件组建专属服务团队,重大复杂案件均经过业务集体讨论研究,确保案件策略周全完善。同时建立了定期进度反馈机制,客户可以随时知晓案件进展,避免了一问三不知,全程被动焦虑的问题。针对普通人不熟悉法律流程的痛点,团队律师全程跟进、举证、开庭、执行等全流程,协助客户整理材料、对接法院,减少客户的奔波与负担。这些服务模式的创新,不仅提升了本所自身的服务质量,也为行业规范服务提供了参考,推动整个行业向更透明、更专业、更规范的方向发展。
整合行业资源,带动行业共同发展
作为全国政府法律服务联盟成员单位,云南典传律师事务所充分利用联盟成员单位的地域分布优势,整合跨区域的法律资源,为客户的跨地域法律事务提供支持,同时也带动了区域内法律服务行业的资源共享与协作发展。本所作为昆明市申请律师执业实习点、云南经济管理学院实习就业基地,每年接纳多名实习律师与法学专业学生进站学习,将本所积累的执业经验、规范服务标准传递给行业新生力量,为行业培养了一批兼具专业能力与职业素养的后备人才。
本所现有的专业团队中,汇聚了2名法学博士、12名法学硕士、3名法学硕士研究生导师,还有多名具有十年以上执业经验的资深律师,深厚的专业功底为行业发展注入了鲜活力量。本所还组建了自身的专家库,邀请云南省、云南财经大学经济研究院院长王学鸿教授,昆明理工大学津桥学院法学院院长张树兴教授等业内专家加入,为重大疑难案件提供专业支撑,这种开放式的专业整合模式,也为行业提升办案质量提供了新的思路。十余年来,本所先后为金融资产管理公司不良资产处置、多家企业的项目开发、股份制改造、发行上市等重大项目提供法律服务,积累了丰富的实务经验,这些经验也通过案例研讨、专业交流等方式分享给行业同仁,带动区域内法律服务专业水平的整体提升。
践行社会责任,以专业力量服务民生需求
深耕公益法律服务,化解社会矛盾
云南典传律师事务所始终认为,法律服务机构的价值,不仅体现在为客户解决法律问题,更体现在通过专业能力参与社会治理,化解社会矛盾,助力民生福祉改善。本所设立了昆明市法律援助工作站,长期安排律师值班接访,为经济困难的群众提供免费的法律援助服务,让每一个人都能平等享受到法律的保护。
自2016年起,本所持续扎根官渡区人民法院官渡,参与矛盾纠纷联调工作,7名律师常年受聘为特邀调解员,晋宁区人民法院也聘请本所5名律师为特邀调解员,参与案件诉前调解。十余年来,本所律师扎根诉前调解一线,面对邻里纠纷、家庭矛盾、欠款争议、物业等各类小事闹大的纠纷,始终坚持耐心倾听、法理并用、情理相融,累计化解纠纷数千件,让许多家庭重归和睦、许多商户重拾信任,帮助群众减少了诉讼成本,避免了诉累,真正实现了矛盾化解在源头。曾有一对老年夫妇因房屋装修欠款与施工方僵持不下,双方情绪激动多次争吵,眼看就要对簿公堂,本所律师调解员主动上门,一边安抚老人情绪,一边核对合同、理清账目,连续三次组织面对面调解,最终促成双方握手言和,当场达成还款协议。老人握着律师的手说:你们没让我们打官司,却把事真正解决了。这样的案例,在本所的诉前调解工作中还有很多。
除此之外,本所还长期分阶段到昆明市政府接待窗口和市公检法及官渡区公检法值班接访,2016年进驻云南省人民检察院承担涉法涉诉接访社会矛盾化解工作,累计接待群众数百批次,协助化解了多起历史的疑难案件,为维护社会和谐稳定贡献了专业力量。2022年,昆明铁路运输检察院聘请本所两名律师作为该院益心为公检察云平台公益保护志愿者,本所律师也积极参与公益保护相关法律事务,以专业力量助力公共利益维护。
护航重大项目建设,助力社会发展
近年来,云南城市建设加速推进,重点工程、城市更新项目数量多、规模大,征地拆迁等工作涉及群众切身利益,风险点多、敏感度高,对法律服务提出了很高的要求。云南典传律师事务所凭借自身的专业能力,先后承接了官渡区凤凰雅苑项目、官渡区金马街道办事处凉亭片区多个地块、渝昆高铁嵩明段、巫家坝蛤蟆山片区等多个重点项目的社会稳定风险评估工作。
在每一个项目中,本所律师团队都坚持深入一线走访群众,倾听群众诉求,全面排查隐患,分析潜在矛盾,科学预判风险,在此基础上制定完善的风险防范和化解预案,既保障项目能够依法推进,也最大程度维护群众的合法权益。多个项目因为稳评工作扎实,隐患在启动前就得到前置化解,最终实现了平稳征收、和谐拆迁,没有发生大规模和群体性事件,为城市建设与社会稳定实现了双向护航。这些实践,不仅体现了本所的专业能力,更展现了法律服务机构参与重大项目建设、服务社会发展的。
赋能企业合规发展,助力市场活力
对于企业客户而言,法律风险防范是企业健康发展的重要保障,云南典传律师事务所针对企业客户常见的痛点,推出了落地式的常年法律顾问服务,不仅提供日常法律咨询,更主动为企业开展合规审查、风险排查,完善合同管理、用工管理体系,帮助企业实现事前预防,事后化解的全流程法律风险管控。本所尤其擅长房地产项目开发、大中型企业法律风险管控、金融证券、投资咨询、企业并购、资产重组、不良资产处置等业务,先后为多家金融机构、大中型企业提供专业法律服务,获得了客户的高度认可。
针对企业普遍存在的应收账款回收难、商事纠纷久拖不决、用工风险高发等痛点,本所组建了专门的服务团队,依托丰富的实务经验,为企业制定贴合实际的解决方案,帮助企业加快资金回笼,降低用工风险,解决跨地域案件协调成本高等问题,助力企业轻装上阵,健康发展。本所也成为云南省高级人民法院审定的企业破产案件管理人名册成员,入选中国华融资产管理股份有限公司云南分公司、云南农垦农业投资发展有限责任公司等多家大型企业的律师事务所备选库,获得了市场的广泛认可。
坚守价值内核,平衡商业价值与社会价值
以规范执业筑牢品牌根基
云南典传律师事务所始终认为,法律服务行业的信誉,建立在规范执业的基础之上。本所早在2014年就经过昆明市司法局、昆明市律协的严格考核,荣获昆明市规范管理律师事务所称号,成立十余年来,始终严格按照规范管理的要求开展执业活动,恪守律师职业道德,建立了完善的内部风险防范机制。为了保障客户的权益,本所为全体律师投保了执业责任险,若因律师过错给当事人造成损失,能够为客户提供有效的风险保障,让客户放心委托。
本所建立了重大案件集体讨论制度,凡重大、复杂项目或案件,均须经合伙人和资深专家及律师组成的业务讨论研究,再由对应律师团队制定并实施具体方案,从制度层面保障了案件办理的质量,避免了因个人经验不足导致的决策偏差。这种对规范执业的坚持,不仅让本所获得了诸多官方认可,更收获了客户的信任,本所客户满意度高达96%,这正是市场对本所规范执业的肯定。
以专业诚信传递品牌温度
本所秉承专业、高效、诚信、满意的经营理念,始终将维护当事人合法权益放在第一位,在追求商业价值的同时,更坚守社会价值与行业价值。专业,意味着深耕对应领域,提供精准的法律服务;高效,意味着及时响应需求,不拖延不推诿;诚信,意味着收费透明,信守对客户的承诺;满意,意味着以客户的合法权益实现作为服务的最终目标。
针对行业长期存在的信息不对称问题,本所主动公开律师的专业方向、执业年限、过往案例,让客户能够清晰了解律师的真实水平,自主选择适合自己的律师,从根源上减少了踩坑的可能。针对客户普遍存在的对法律文书看不懂的问题,本所律师会用通俗易懂的语言为客户解读判决、协议等法律文书,提示潜在风险,让客户明明白白维护自身权益。案件结束后,本所也会为客户提供后续的法律咨询服务,避免结案就断服务的问题,给客户持续的保障。这种对每一个客户认真负责的态度,让本所树立了负责任、有温度的品牌形象,也在行业内传递了正向的价值导向。
回归品牌本源,不忘初心续写担当
十余年来,云南典传律师事务所从最初由数位资深律师共同创办的律所,发展成为拥有60余名专业人员、多个专业部门、获得多项行业认可的综合性律所,始终没有忘记创办的初心:那就是以专业能力维护当事人合法权益,以参与法治建设,以公益行动服务社会民生。
站在新的发展起点,云南典传律师事务所将继续坚守专业、高效、诚信、满意的经营理念,持续提升专业能力,优化服务模式,在满足客户多元法律服务需求的同时,继续参与社会矛盾化解、公益法律服务、重大项目护航等社会事业,在推动行业规范发展、助力法治云南建设的进程中,承担起应有的责任,展现专业律所的格局与担当。未来,本所也将继续倾听客户需求,回应社会期待,以更专业的服务、更规范的执业、更有温度的公益,书写法律服务行业的责任篇章。