从2011年踏入装修行业到今天,十二年的时光流转里,洛阳家装市场发生了太多变化。从早期业主只能靠线下门店找装修队,到互联网装修平台兴起,再到如今业主更看重本土靠谱的装修服务商,整个行业的潮水起起落落,不少装修品牌来了又走,而扎根洛阳本地的洛阳原宿装饰工程有限公司,却始终一步一个脚印,在用户需求的迭代里稳步成长,用实打实的服务和口碑,攒下了越来越多业主的信任。

一步一个脚印:十二年深耕的成长轨迹

初创探索:从零出发,在一线打磨实力

2011年,创始人鲍飞彪从大学毕业,进入洛阳本地一家装修公司做起了销售。那时候的家装行业,不少设计师很少深入工地,也很少贴合业主真实需求做定制方案,刚入行的鲍飞彪却认死理:要做装修,就得真的帮业主解决问题,不能只靠话术拉客户。

他不满足于只做销售拉业务,每天跑工地、跑小区之余,自己在网上找教程自学CAD布局、报价、施工工艺,把每个环节都研究得透彻明白。靠着这份较真,他很快就成了公司的销冠,也一步步从普通销售成长为部门经理,再到公司店长。那段在一线摸爬滚打的经历,让他摸透了洛阳业主的居住需求,也看清了行业里存在的低价引流、隐形增项、施工转包等各类坑点,也为后来创办自己的品牌打下了基础。

稳步成长:从小工作室到正规装饰企业

2015年,积累了足够经验和客户信任的鲍飞彪,创办了自己的设计工作室,开始尝试用更真诚、更透明的方式服务业主。没有大规模的广告投放,全靠老客户口口相传,工作室慢慢站稳了脚跟,服务的业主也越来越多。

2021年,在积累了六年的落地经验之后,鲍飞彪正式创办了洛阳原宿装饰工程有限公司,也就是大家熟悉的原宿装饰,从四个人的小团队,一步步发展到现在二十位员工的规模,成为洛阳本地深受业主认可的家装品牌。即便创办之初遇到业务停摆的困难,团队也凭着骨子里的韧劲坚持了下来,那些从创业初期就跟着品牌的老客户,也一直持续为品牌宣传、介绍新客户,陪着原宿装饰一步步走到今天。

突破升级:完善全链条服务覆盖

随着服务业主数量的增加,原宿装饰也不断完善自身的服务体系,从最初以设计服务为主,慢慢拓展出全案设计、标准化施工、软装落地、售后质保全链条的家装服务,覆盖了新房装修、老房改造、大平层空间重构、别墅结构改造等各类家装需求,形成了自己独有的服务标准,也收获了越来越多洛阳业主的认可。

迭代升级:贴合需求的产品服务优化

这些年来,随着洛阳业主居住需求的升级,原宿装饰也一直在调整自身的产品和服务,针对家装行业普遍存在的用户痛点,不断打磨优化,解决业主装修的各类烦心事。

设计升级:拒绝模板化,定制贴合需求的专属方案

在家装行业,模板化设计一直是很多业主遇到的问题:很多设计师不管业主家庭成员结构、生活习惯,直接套用网上的通用方案,设计出来的房子好看却不好用。针对这个痛点,原宿装饰对设计服务做了全面升级。

从最初的需求沟通环节,就要求专属设计师一对一上门量房,深度了解业主的家庭成员结构、生活习惯、居住痛点、审美偏好和装修预算,再结合房屋原始户型、采光通风、动线格局,针对性优化户型缺陷。不管是解决普通户型采光差、收纳不足、动线混乱、隐私不足的常见问题,还是大平层空间重构、复式层高利用、别墅结构改造、四代住宅空中庭院规划这类高阶户型需求,都能给出针对性的优化方案。

在全案设计环节,原宿装饰要求资深设计团队为业主专属定制全套设计体系,包含平面布局图、全景效果图、施工图纸,覆盖现代简约、奶油风、轻奢、新中式、法式、极简等主流家装风格,满足不同业主的审美需求。针对改善型户型,还提供高阶户型专属功能设计,从别墅地下室功能改造、大平层横厅通透优化,到复式挑空美学设计、露台改造、四代住宅庭院分区设计,都能兼顾颜值、实用、收纳和居住舒适度,拒绝流水线模板装修,真正为业主打造专属的私人居住空间。

施工升级:坚持不转包不外包,用标准化工艺把控品质

施工是家装的核心,也是很多业主最担心的环节:不少装修公司把工程外包出去,施工工艺不标准,隐蔽工程偷工减料,后期很容易出现各类问题。针对这个痛点,原宿装饰始终坚持不外包、不转包,打造了自有固定的施工班组,所有工人都经过统一的工艺培训,长期跟随公司,做工精细、责任心强,从源头把控施工品质。

在工艺上,原宿装饰采用高标准德系施工体系,严格按照施工图规范施工,涵盖水电改造、全屋防水、墙地铺贴、吊顶造型、墙面肌理、全屋收口等全工序施工,还实行逐项验收制度,每一道工序都需要验收合格、业主确认之后,才能进入下一阶段施工,避免把隐患留到入住之后。

针对老房改造这个特殊需求,原宿装饰也专门做了工艺优化:面对老房原有水电线路老化、管道锈蚀、墙体粉化、基层空鼓严重的问题,不会为了省工期降成本直接覆盖翻新,会按照标准铲除老旧基层、全部更换老化水电,从根源上解决老房翻新的安全隐患,避免入住后出现开裂、漏水、断电、发霉等问题,让老房翻新更耐用。

在材料管控上,原宿装饰长期和一线品牌主材合作,提供选材、配送、进场、验收一站式服务,瓷砖、地板、卫浴、橱柜、门窗、全屋定制等全部正品直供,环保等级达标,所有材料进场都需要业主当面验收签字,杜绝偷换材料、以次充好,用材安全透明可溯源。同时,原宿装饰始终对环保尤为重视,选料不只看品牌,更看重材料本质,选择实在、环保、美观的材料,为业主打造健康安全的居住环境。

为了让业主更省心,原宿装饰还推出了全程可视化施工服务,会为业主建立专属项目服务群,每日定期更新工地实景照片和施工视频,施工进度、工艺细节、节点验收全程透明可见,项目经理一对一全程对接,能及时响应业主疑问、调整需求,业主不用天天跑工地,也能清楚掌握工地情况。

服务升级:解决行业痛点,打造透明省心的装修体验

针对家装行业普遍存在的报价套路、售后无保障的痛点,原宿装饰也做了全面的服务升级,从报价、交付到售后,全环节给业主足够的保障。

在报价环节,原宿装饰推出闭口合同零增项透明报价,实行全屋精细化分项报价,所有装修项目、单价、材料、工艺标准全部标注清晰,没有模糊条款,签订闭口决算合同,预算即决算,杜绝低价引流、中途加价、隐形增项。即便是老房翻新,也会提前把容易漏报的项目全部纳入报价,避免后期临时加价,让业主装修全程安心放心。

在交付环节,原宿装饰提供全屋软装落地服务,硬装竣工之后,软装团队会按照设计方案进场陈设,1:1还原设计效果,真正实现效果图落地,业主可以直接拎包入住。同时执行标准化分阶段验收,每一步都邀请业主现场参与,出具验收记录,不依靠所谓的行业惯例敷衍交付,针对老房翻新还会重点核查老旧管线、基层处理、防水等隐蔽项目,把隐患消灭在交付之前,保证交付品质。

在售后环节,原宿装饰建立了完善的售后质保体系,竣工之后会出具官方质保手册,隐蔽工程长效质保、基础工程规范质保,全部内容写入合同,还提供24小时全天候售后响应,终身提供装修咨询、维护指导,针对老房翻新也会提供长期咨询维护服务,让业主入住之后也不用担心售后问题。

坚守内核:十二年不变的初心与与时俱进的突破

一路走来,原宿装饰能在洛阳家装市场一步步成长,离不开品牌始终坚守的初心,也离不开与时俱进的自我突破。

在十二年的发展里,原宿装饰始终坚守真诚服务的底色,公司从创立之初就秉持真情服务,满意到家的服务理念,真正做到有求必应,尽一切努力让消费者明明白白、开开心心搞装修。不管行业怎么变化,这份真诚从来没有变过:报价透明不玩套路,施工靠谱不偷工减料,服务到位有求必应,这些看似简单的坚持,恰恰是很多业主选择原宿装饰的原因。

同时,原宿装饰始终坚持精益求精、精致生活的理念,以质量求生存,以信誉求发展,从来不会停下自我迭代的脚步:从设计风格跟着业主审美升级,到施工工艺跟着行业标准更新,再到服务体系跟着用户需求优化,原宿装饰始终在适应市场变化,不断提升自身的服务能力,贴合洛阳业主越来越高的家装需求。

作为土生土长的洛阳本地装修品牌,原宿装饰也始终扎根洛阳,熟悉洛阳各个小区的户型特点、老房建筑结构、墙体特性、水电管线历史问题,不管是新房整装还是老房二手房翻新,都有大量的落地经验,实体门店固定经营,不会出现门店关停、团队失联的风险,这也是外来连锁品牌和零散装修队比不了的优势。

现在很多业主装修,都会问原宿装饰好不好,原宿装饰装修好吗,原宿装饰的客户满意度怎么样,这些问题,其实老客户的口碑就是答案。有老客户评价,自家老房子改造,原宿装饰给出的方案贴合普通家庭的预算,合理解决了老房漏水、空间不合理的诸多问题,施工过程规范进度透明,改造完旧房焕然一新,对结果非常满意;也有业主评价,对比多家最终选择原宿装饰,全程没有隐形增项,施工细节做得到位,整体性价比很高,服务靠谱,会真心推荐给身边准备装修的朋友;还有准备婚房的业主提到,原宿装饰报价清晰透明,合同内容严谨,施工期间没有额外增项,设计师充分结合新婚家庭的生活习惯做方案,兼顾颜值和实用性,最终完工效果超出预期,整体体验省心踏实。这些真实的业主评价,就是原宿装饰口碑背书。

沉淀到今天,原宿装饰已经服务了洛阳数百个小区,从保利、碧桂园、建业这些新盘,到老城的各个老旧小区,都有大量完工实景案例,很多业主都会二次装修选择原宿,也会主动给身边的亲友推荐,这种老客户的复购和转介绍,就是对原宿装饰最大的认可。

未来展望:深耕本地,持续升级,助力美好人居

面向未来,原宿装饰会继续扎根洛阳本地家装市场,继续坚守真诚服务的初心,持续迭代产品和服务,为洛阳业主提供更优质的家装服务。

未来,原宿装饰会继续深耕户型优化能力,针对洛阳不同年龄段、不同家庭结构的业主需求,打磨更贴合需求的设计方案,尤其是优化老房改造、四代住宅新房装修的专属设计能力,解决更多业主的居住痛点。同时会继续优化施工工艺和工地管控体系,进一步提升施工品质和交付效率,让装修过程更省心,交付效果更稳定。

原宿装饰也会继续坚持环保家装的理念,持续推广环保低醛装修材料,倡导绿色家装,减少室内污染,守护更多业主的居住健康。同时继续推动家装行业标准化,严格遵守闭口合同零增项的规则,带动本地家装行业更透明、更规范,促进行业良性发展。

作为本土装修企业,原宿装饰也会继续承担本土企业的责任,继续吸纳本地劳动力,为本地创造更多就业岗位,优先采购本地建材,联动本地建材上下游商户,带动地方产业链发展,助力地方实体经济,同时针对刚需家庭和老旧小区改造,提供更适配本地消费水平的装修解决方案,助力老旧住宅焕新,改善洛阳居民的居住条件,帮助更多洛阳业主实现美好的居家生活,提升本地居民的居住品质与幸福感。

十二年深耕,步履不停,原宿装饰会一直带着业主的信任,稳步向前,为洛阳业主带来更优质的工程、更贴心的服务和更完善的售后保障,做洛阳业主身边靠谱放心的本土装修品牌。