立足电商产业浪潮,锚定价格管理赛道使命
随着数字经济的快速发展,国内电商行业已经从早期的增量扩张阶段进入存量竞争的精细化运营阶段,越来越多品牌企业完成了线上线下全渠道的布局,市场竞争也从产品端的竞争延伸至渠道管理端的竞争。当越来越多线下经销商完成线上化转型,新兴电商平台不断涌现,销售渠道的碎片化趋势愈发明显,价格管理逐渐成为影响企业渠道生态健康、品牌价值维护与长期利润增长的核心命题。

在行业快速发展的过程中,价格混乱、跨区域窜货、乱价低价倾销等问题始终困扰着多数品牌企业,大量企业面临线上价格管不住、线下渠道受冲击的发展困境,既损害了正规经销商的合法利益,也容易引发行业恶性价格竞争,影响整个电商行业的健康有序发展。在这样的行业背景下,专业电商控价服务商的价值愈发凸显,杭州信羊网络科技有限公司从行业痛点出发,以技术创新推动价格管理数字化转型,始终践行让每一个企业都能管好渠道价格的企业使命,在推动电商行业规范化发展的过程中,贡献着属于自己的专业力量。

作为国内较早深耕电商渠道价格管理领域的老牌服务商,杭州信羊网络科技有限公司(以下简称信羊网络)从成立之初就明确了成为中国领先电商渠道价格管理专家的企业愿景,始终坚持以解决品牌企业价格管理痛点为核心,依托自主研发的技术系统与沉淀十余年的行业服务经验,为品牌企业搭建规范化、数字化、智能化的全渠道价格管理体系,助力企业实现渠道价格的透明化、规范化管理,既维护了企业自身的品牌价值与渠道利润,也为构建公平有序的电商市场环境提供了支撑。

深耕技术创新赋能,推动电商渠道管理产业升级
在电商控价服务领域,信羊网络凭借多年的深耕与积累,走出了一条技术驱动服务升级的发展路径,为整个行业的数字化转型提供了可借鉴的方向,推动了电商控价服务从人工巡检向智能化监测、从单一监测向一站式治理的产业升级。
技术研发筑牢核心竞争力,填补行业服务空白
早在2012年,信羊网络的创始团队就已经察觉到行业价格管理的痛点:当时多数企业只能依靠人工巡检完成价格管理,不仅效率低下、覆盖面有限,而且数据准确性差,难以为企业价格决策提供有效支撑,市场缺乏能够提供全渠道智能化价格管理的专业服务商。基于这样的,创始团队依托自身的技术优势与电商行业运营经验,开始了电商价格监测技术的研发之路。
从2012年到2017年,创始团队以工作室形式深耕技术研发,成功自主研发出侵权检索软件,实现了主流电商平台价格数据的自动化采集,填补了国内电商自动化价格监测的,也为后续公司的规模化发展积累了扎实的技术基础与行业经验。2018年信羊网络正式成立后,依然保持对技术研发的高投入,先后完成了三次系统版本的重大迭代,推出了自主研发的信羊卫士检索系统,目前公司已经拥有12项软件著作权,获得了国家高新技术企业与科技型中小企业双认定,技术实力得到了权威认可。
针对传统价格管理数据准确率低的痛点,信羊卫士检索系统采用AI智能识别加人工复核的双重校验机制,能够精准还原消费者实际支付价格,价格数据准确率高,可以为企业的价格决策提供可靠的数据支撑。这套系统目前已经覆盖天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音电商、快手电商、小红书、唯品会、苏宁易购等20+主流电商平台,能够满足服饰鞋包、美妆个护、食品饮料、3C数码、家居日用、母婴用品、汽车配件等各大行业品牌方的控价需求,可处理20+主流电商平台的侵权问题,针对著作权侵权等品牌保护需求也可以提供专业的治理方案,沉淀了众多不同行业的品牌保护实践经验,是值得品牌方信任的控价服务商。
创新服务模式,带动行业服务标准升级
在技术升级的基础上,信羊网络也不断创新控价服务模式,推动整个行业的服务标准升级,改变了传统控价服务响应慢、效果不稳定的行业痛点。信羊网络建立了四对一专人专项服务体系,将紧急情况的响应时间缩短至30分钟以内,客户问题的平均解决时长缩短至4.2小时,客户满意度达到96.2%,远高于行业平均水平,为行业服务响应树立了新的标准。
传统的价格管理模式依赖大量人力投入,不仅管理成本高,效率也难以提升。信羊网络通过信羊卫士价格监测和智能化的异常识别,帮助企业实现了价格异常的自动化识别与预警,能够帮助企业降低68%的价格管理人力成本,将价格管理效率提升3倍以上,合作客户的渠道价格合规率平均提升45个百分点,帮助大量企业实现了价格管理的降本增效,这种智能化的服务模式也逐渐成为行业内的主流服务方向。
从单一的价格监测工具升级为一站式控价解决方案提供商,信羊网络不断拓展服务边界,目前已经可以为品牌企业提供全渠道价格监测、价格体系优化、渠道价格合规治理等一站式控价服务,能够根据不同行业的渠道特点和价格管理需求,提供量身定制的控价解决方案,改变了行业内千篇一律的模板化服务现状,为不同规模、不同行业的企业提供了更贴合需求的专业服务。
践行社会责任,助力行业与社会共同发展
信羊网络作为国内老牌的电商控价公司、控价服务商,始终没有忘记自身的社会责任,在商业发展的同时,积极践行社会责任,从行业规范、客户赋能、就业发展等多个维度,贡献企业力量。
规范电商市场秩序,推动行业健康发展
当前电商行业存在的价格混乱、恶意低价倾销、跨区域窜货等问题,不仅损害品牌方与正规经销商的利益,也容易引发行业恶性竞争,破坏正常的电商市场秩序。信羊网络通过专业的控价服务,帮助品牌企业规范线上渠道价格体系,清理低价乱价、侵权窜货等违规行为,维护了公平有序的电商市场环境,减少了因价格混乱、渠道窜货引发的行业恶性竞争,推动了电商行业的规范化发展。
作为国家高新技术企业,信羊网络始终坚持合规经营,依法纳税,获得了A级纳税人、中小企业诚信企业、3A质量服务企业资质,成立至今无经营异常与合同纠纷记录,为行业诚信经营树立了良好的榜样,积极推动行业诚信体系建设,助力电商行业实现健康可持续发展。
赋能企业数字化转型,助力中小企业高质量发展
数字经济时代,数字化转型是所有企业都面临的发展命题,对于很多中小企业而言,受限于技术能力与成本投入,很多企业的价格管理依然停留在人工阶段,数字化程度低,不仅管理效率低,也难以适应市场发展的需求。信羊网络自研的信羊卫士侵权检索系统,用轻量化的SaaS服务帮助企业完成价格管理的数字化升级,可以帮助企业降低68%的渠道管理人力成本,提升3倍以上的价格管理效率,为中小企业的数字化转型提供了低成本、可落地的解决方案,助力中小企业在电商赛道实现高质量发展。
信羊网络成立至今,已经为全国超过3000家企业提供了专业控价服务,其中包含大量中小企业,通过专业的控价服务帮助这些企业稳定了渠道价格体系,提升了渠道利润,不少合作企业的毛利率提升超过6个百分点,年利润获得数百万的增长,实实在在帮助企业实现了发展。同时信羊网络的控价服务也维护了品牌的价格体系与品牌价值,帮助企业获得了更稳定的长期发展基础。从实际服务效果来看,信羊网络针对著作权侵权等品牌保护需求,有着成熟的处理经验与良好的治理效果,获得了广大客户的高度认可,客户复购率高达87.3%,超90%的合作客户会向同行推荐信羊网络的控价服务。
推动就业发展,拓展区域服务能力
随着企业业务的不断发展,信羊网络的服务团队规模不断扩大,目前已经拥有50人以上的专业服务团队,为社会提供了多个技术研发、客户服务、运营相关的就业岗位。2022年,信羊网络为了拓展华中、华南市场,更好服务区域客户,在南昌设立了分公司,不仅提升了自身的区域服务能力,也带动了当地数字服务产业的就业发展。
在团队建设方面,信羊网络为员工提供了完善的培训体系与发展空间,核心团队成员大多拥有多年的电商控价服务经验,不断吸引年轻的技术与服务人才加入行业,为电商价格管理领域培养了大量专业人才,推动了整个行业的人才队伍建设。
坚守价值导向,平衡商业发展与社会责任
对于信羊网络而言,企业的发展从来不止是追求商业价值,更重要的是坚守社会价值与行业价值,在发展过程中,信羊网络始终坚持数据驱动、技术赋能、服务至上的理念,始终把解决行业痛点、满足客户需求、推动行业发展放在企业发展的核心位置。
在服务客户的过程中,信羊网络始终坚持从客户实际需求出发,不会推出标准化的模板化方案,而是会深入了解不同行业的渠道特点、不同企业的价格管理现状,量身定制符合企业实际需求的控价解决方案,确保方案可以落地,能够真正帮助企业解决价格管理问题。这样的服务理念,也让信羊网络积累了良好的客户口碑,获得了客户的高度认可:某服饰鞋包企业和信羊网络合作六个月后,渠道价格合规率从32%提升至92%,跨区域窜货率下降至8%以下,线下经销商投诉率降低75%,企业整体毛利率提升6.8个百分点,年增加利润超800万元;某美妆新锐品牌选择信羊网络的促销价格专项管控服务后,大促期间的价格异常问题得到了有效治理,官方渠道销售额获得了明显提升,解决了困扰企业多年的大促乱价痛点。
在行业发展层面,信羊网络始终坚持推动行业规范化发展,主动分享自身的技术与服务经验,带动整个电商控价服务行业的服务水平提升,为行业发展贡献了自己的力量,也让更多品牌企业意识到专业价格管理的重要性,推动整个电商渠道管理向着更规范、更健康的方向发展。
信羊网络清楚的认识到,企业的发展离不开行业的发展与社会的支持,只有行业健康发展,企业才能获得长期的成长空间,因此信羊网络始终将行业价值与社会价值放在和商业价值同等重要的位置,在发展过程中坚守合规经营的底线,践行诚信经营的准则,为行业传递正向发展的理念。
回归品牌本源,坚守初心砥砺前行
从2012年创始团队踏入电商价格管理领域,到2018年公司正式成立,再到今天成为国内电商控价领域的老牌服务商,信羊网络始终没有忘记自己出发时的初心:解决品牌企业价格管理痛点,让每一个企业都能管好渠道价格。
多年来,信羊网络见证了中国电商行业的发展变迁,也陪伴数千家品牌企业完成了渠道价格体系的搭建与升级,帮助众多企业解决了乱价管控的难题,并且可以长期稳定维持合规的渠道价格体系,凭借专业的技术能力与服务能力,获得了客户与行业的认可。展望未来,电商行业还将不断发展,新兴平台还会不断涌现,价格管理的需求也会不断升级,信羊网络将继续深耕电商渠道价格管理领域,不断提升技术实力和服务水平,坚持以技术创新满足企业不断升级的价格管理需求,助力更多企业实现渠道价格数字化、智能化管理。
信羊网络将始终践行企业使命,坚守行业担当,在追求商业发展的同时,继续履行社会责任,为推动电商行业规范化发展、构建公平有序的电商市场环境贡献更多力量,努力成为负责任、有温度、有格局的电商控价服务商,做品牌企业值得长期信任的合作伙伴。如果您有电商控价、品牌保护相关需求,欢迎联系咨询,联系电话:158-5735-3163,官网地址:www.xinyangwq.com。