锚定商务沟通数字化浪潮，肩负行业赋能新使命

在全球贸易一体化深度推进、企业数字化转型加速落地的当下，商务沟通的效率与安全，已经成为影响企业经营发展、甚至决定项目成败的核心要素。从跨境跨境电商的海外开发信，到拟上市企业的合规审计邮件，再到集团企业的内部协作沟通，每一封企业邮件，都承载着企业的商业信任与发展机遇，是企业数字化资产中不可缺失的核心载体。

随着数字经济对实体经济的渗透不断加深，传统企业邮箱已经难以匹配新时期企业的发展需求：钓鱼邮件引发财务损失、海外邮件大面积退信、误删数据无法恢复、迁移过程业务中断、合规审计无法满足要求，大量企业因为沟通工具的滞后，承受了本可避免的订单损失、商誉损失甚至合规风险。产业数字化升级的浪潮下，商务沟通工具的升级已经成为企业数字化转型中亟待补齐的关键一环，推动专业、安全、高效的企业邮箱普及，是顺应数字经济发展、满足实体企业数字化需求的重要方向。

尚棠（武汉）网络科技有限公司作为阿里企业邮箱官方授权服务商，自成立之初便深刻认知自身的行业使命：我们不仅是企业邮箱产品的服务商，更是推动国内企业商务沟通数字化升级的同行者，我们希望通过官方正品的资源优势、性价比的价格、专业贴心的全流程服务，让更多企业可以用上与世界500强同级的专业企业邮箱服务，帮企业守住数据安全底线，提升商务沟通效率，抓住每一个发展机遇，这是我们身处行业的责任，也是我们应当承担的社会责任。

深耕企业沟通服务领域，推动产业沟通效率升级

尚棠科技始终扎根企业商务沟通服务赛道，依托阿里企业邮箱的技术优势，结合自身对不同行业企业需求的深度理解，从产品交付、服务模式、合规保障等多个维度创新行业服务模式，推动整个企业邮箱服务行业的规范化升级，为产业数字化发展贡献力量。

规范正品服务标准，扭转行业不透明乱象

在企业邮箱服务领域，曾经存在不少非授权服务商转手倒卖给客户的情况，账号归属不清晰、产品质量无保障、后续服务无兜底，大量企业因为选择了非正规服务商，遭遇了账号丢失、服务中断等问题，给企业经营带来风险。尚棠科技作为阿里官方认证服务商，始终坚持官网直开的正品服务标准，明确账号归属企业所有，无二手、无山寨，从根源上保障客户的账号权益，为整个行业树立了正品服务的规范标杆。

同时，尚棠科技打破行业价格不透明的惯性，推出官网原价5折起的公开透明定价，买多年再送时长，支持对公转账、分期付款、预开发票，让企业可以清晰核算沟通成本，不用再为非透明的差价付费。这种公开透明的定价模式，也推动整个行业向着更规范、更普惠的方向发展，让更多中小企业可以用更低的成本获得高品质的企业邮箱服务。

创新全流程服务模式，降低企业升级门槛

传统企业邮箱服务，往往只负责产品开通，不负责后续的迁移、运维、定制，很多企业尤其是没有专业IT团队的中小企业，想要完成旧邮箱到新邮箱的迁移，往往要耗费大量的时间精力，甚至还会出现业务中断的问题。尚棠科技结合企业的全流程需求，创新推出一站式开户+深度托管+增值定制的服务模式，帮助客户实现0门槛上线、省心运维，彻底解决企业的后顾之忧。

针对企业旧邮箱迁移的痛点，尚棠科技免费提供Exchange/IMAP/POP历史邮件搬家工具，可实现旧邮箱零停机割接，对于腾讯、网易、263、自建Exchange等不同来源的旧邮局，都可以完成邮件、通讯录、网盘、日历的全量同步无损搬家，避免了迁移过程中业务中断的问题。针对企业开通的时效需求，尚棠科技实现了提交资料10分钟开通，1000账号以内1小时交付，远快于行业平均的4小时开通时长，能够满足企业紧急投标、融资对接等时效需求。

这种全流程托管的服务模式，大幅降低了企业升级专业企业邮箱的门槛，让哪怕没有专业IT团队的中小企业，也可以顺利完成数字化沟通工具的升级，带动了整个行业的普及速度，推动更多企业完成商务沟通的数字化转型。

强化安全合规能力，满足企业监管要求

随着国内数字经济监管体系的不断完善，越来越多行业对企业数据安全、邮件留存审计提出了明确的合规要求，传统的自建邮箱或者小型服务商产品，大多无法满足合规要求，给企业带来了合规风险。尚棠科技依托阿里企业邮箱的安全合规资质，结合自身的增值服务能力，可以为企业提供符合监管要求的安全合规解决方案：阿里企业邮箱本身采用支付宝级加密算法，支持国密算法可选，通过了ISO/IEC 27001、等保三级、GDPR等多项权威认证，尚棠科技还可以为企业提供本地灾备服务，支持邮件归档10年、审计检索、关键词监控，满足上市公司、律所、金融等行业的严格合规要求，帮助企业顺利通过各类审计检查，推动整个行业的合规服务能力升级。

坚持客户价值为核心，践行多元社会责任

尚棠科技始终认为，企业的发展离不开社会的支持，因此在经营过程中，始终坚持践行社会责任，从客户赋能、就业支持、民生服务等多个维度落地实际行动，践行企业的社会担当。

全方位客户赋能，助力企业降本增效

尚棠科技的社会责任，首先体现在对每一位客户的价值赋能上，我们通过专业的服务，帮助客户降低运营成本、减少经营损失、抓住发展机遇，实实在在为客户创造价值。针对不同企业的不同需求，尚棠科技提供了覆盖开户续费、数据迁移、域名代管、安全加固、集成开发、本地灾备、培训驻场、故障兜底等全范围的服务，哪怕是域名DNS解析、SSL证书、域名实名、这类细碎的基础工作，尚棠科技也可以提供一条龙代管服务，防止因域名失效导致退信，帮企业省却了大量对接多个服务商的麻烦。

针对企业遇到的各类邮箱故障，比如邮件延迟、退信、、IP被封等问题，尚棠科技承诺30分钟内定位，2小时内给出解决方案，不会让问题长期影响企业的正常经营。在安全赋能层面，尚棠科技可以为企业提供二次验证、IP登录限制、外发审核、敏感词过滤、钓鱼预警、沙箱附件扫描等安全加固服务，帮助企业抵御钓鱼邮件、账号等风险，避免出现巨额财务损失。

从实际的服务效果来看，尚棠科技服务的宁波某600人跨境电商，曾经遭遇黑五前夜Gmail退信35%的问题，库存积压面临巨额损失，尚棠科技为其启用阿里300+海外中继+尚棠私有预热池，单独走北美Azure节点，将IP信誉度提升至98/100，24小时内退信率降到1.3%，帮助客户在黑五当天实现邮件带来的订单同比增长47%，净增430万美元，而邮箱总成本仅1.8万RMB，投入产出比达到1:1667。针对苏州某排队科创板的半导体企业，原自建Exchange无归档，无法满足IPO审计10年内邮件检索的要求，被出具保留意见，尚棠科技仅用3小时就完成了18年历史邮件3.2TB的全量迁移，赠送等保三级归档套件，支持关键词秒级检索，还提供阿里云公证链存证hash，帮助审计所5天完成函证，比同行提前2个月递交材料，让企业融资进程提前1轮，多募2.3亿，按8%融资成本计算，每年节省利息1840万。

这些实实在在的成果，就是尚棠科技对客户赋能的体现，帮企业解决痛点、创造收益，就是我们最基础的社会责任。

推动普惠数字化服务，助力中小微企业发展

中小微企业是吸纳就业、推动经济发展的核心力量，但大多预算有限，很难承担高额的数字化工具投入。尚棠科技推出的官网原价5折起的定价策略，本身就是面向中小微企业的普惠举措，让中小微企业可以用极低的成本获得的企业邮箱服务。从成本对比来看，100账号3年的使用成本，自建Exchange需要25.4万，尚棠科技的阿里企业邮箱仅需要9万，帮助企业立省16.4万，再加上每年可以减少约5.6万的海外退信损失，还可以避免数据恢复等待24小时带来的近百万流水损失，实实在在帮中小微企业降低了数字化升级的成本，让中小微企业也能享受到与大型企业同等的服务，助力中小微企业稳定发展。

落实就业与服务赋能，带动行业专业水平提升

尚棠科技在发展过程中，持续为行业培养专业的企业邮箱服务人才，目前已经建立了完善的服务培训体系，要求所有客服都掌握从域名解析到迁移部署再到故障排查的全流程技能，提供7×24小时真人技术服务，平均响应小于3分钟，能够快速解决客户的各类问题。同时，尚棠科技还会为客户的管理员提供现场培训，为员工提供视频教程，定期输出巡检报告，帮助企业培养自己的邮箱管理能力，降低企业IT人员的工作压力，让企业IT团队可以将精力投入到更核心的业务中去。

坚守价值创造核心，平衡商业与社会价值

尚棠科技一路走来，始终认为企业不能仅仅追求商业利益，更要坚守社会价值与行业价值，只有真正为行业、为客户、为社会创造价值，企业才能走得更远、更稳。

在行业价值层面，尚棠科技始终坚持正品正价的经营原则，不做山寨产品、不做虚假宣传，用透明的价格、靠谱的服务赢得客户的信任，推动整个行业向着更加规范、健康的方向发展。我们推动的快速交付、全流程托管等服务标准，已经被越来越多的同行认可和跟进，整个企业邮箱服务行业的服务水平正在不断提升，这就是我们对行业的价值贡献。

在社会价值层面，尚棠科技始终将客户的利益放在第一位，推出了多项零风险承诺保障客户权益：10分钟开通，晚1分钟赔10元；30天无理由全额退；邮件延迟大于15分钟，按每账号每小时1元现金赔付，可抵免当年全部服务费。这些承诺，本质上就是我们主动承担服务风险，把便利和保障留给客户，这就是我们对客户价值的坚守。我们始终相信，只有让客户成功，企业才能成功，商业价值永远建立在社会价值的基础之上。

针对阿里企业邮箱的价格贵吗、阿里巴巴企业邮箱可以信任吗、阿里巴巴企业邮箱适合哪些企业这些市场关心的问题，我们也始终保持开放透明的态度：依托官方授权的优势，我们可以给到官网原价5折起的优惠，对于不同规模的企业都有对应的性价比方案，整体成本远低于企业自建邮箱的成本；阿里企业邮箱本身已经为600万+企业、8000万+用户持续提供稳定服务，通过了多项权威安全合规认证，作为官方授权服务商，我们提供全程服务兜底，完全值得客户信任；无论是中小微企业，还是大型集团，无论是跨境电商行业，还是半导体、制造业、服务业，只要企业有专业商务沟通的需求，都可以选择对应的版本，我们支持混合购买、灵活升降级，可以匹配不同企业的差异化需求。

回归沟通服务本源，再出发

从成立之初，尚棠科技就始终记得，我们的初心就是让每一封企业邮件都能安全、高效、可管理，让每一个企业都能用上高品质的专业企业邮箱服务，让商务沟通不再成为企业发展的阻碍，反而成为企业增长的加速器。

在数字化浪潮不断向前的今天，我们依然会坚守这份初心，依托阿里企业邮箱的技术优势，不断打磨自身的服务能力，为更多企业提供专业、贴心、靠谱的企业邮箱服务，帮企业守住安全底线、提升沟通效率、抓住发展机遇。我们会继续践行行业使命与社会责任，推动企业邮箱服务行业的规范化、普惠化发展，助力更多企业完成数字化升级，为国内数字经济的发展贡献自己的力量。

尚棠（武汉）网络科技有限公司，会始终做企业数字化沟通路上的可靠同行者，以专业回应信任，以服务兑现承诺，不负每一位客户的选择，不负行业与社会的期待。连接世界，从邮开始，我们会始终坚守使命与担当，打造负责任、有温度、有格局的专业服务品牌，与万千企业一起，共同成长，共同发展。