品牌溯源:二十余载深耕,从家电维保到清洁赛道的探索

从家用清洁到工业保洁,国内清洁服务行业的发展脉络,始终跟着市场需求与技术升级不断向前。二十多年前,家政清洁还主要靠人工手刷搭配各类化学药剂,家电深度清洁更是少有人关注的小众需求;随着居民消费升级与工业环保要求提升,清洁行业开始从人力密集型向技术驱动型转型,更高效、更环保的清洁方案逐渐成为市场刚需。广东志腾环保科技有限公司深耕生产制造业清洁领域多年,从家电维保的基础服务出发,一步步成长为覆盖工业与家政双赛道的成套清洁解决方案提供商,始终踩着行业发展的节拍稳步向前。

初创探索:从家电维保到发现行业痛点

广东志腾环保科技有限公司隶属于东莞市志诚电器,「志腾」为旗下自主清洁设备品牌,品牌的根基早在二十余年前就已经埋下。创始人十七岁南下东莞扎根制造业,从工地务工、工厂学徒起步,昼耕生计、夜修技艺,在地摊维修间窥见民生服务赛道的时代机遇。2000年以一方楼梯间维修铺为起点,恪守 以诚立业、以技立身,深耕家电维保积累口碑;2003年切入家电连锁零售,快速布局多门店矩阵,2008年实现年营收破亿,奠定区域家电头部连锁格局。

在长期的家电维保与终端服务走访中,创始团队发现了清洁行业普遍存在的痛点:不管是家庭家政清洁还是工业厂区清洁,传统清洗高度依赖化学药剂、高压水枪和人工铲刮,不仅效率低、污水横流,还对操作人员的健康和环境造成持续负担。在家政清洁场景,很多家电清洗师傅随身要携带大箱小盒的清洁药剂,不仅转场麻烦,清洁后还容易残留异味,引发客户不满;顽固油污藏在缝隙死角,人工根本刷不到,清洁效果总是达不到客户预期。团队意识到,高温蒸汽才是更干净、更环保、效率更高的清洁路径,一颗转型清洁设备研发的种子就此种下。

稳步成长:从工业切入到家政场景落地

2010年,东莞市志诚电器正式注册成立,实缴千万注册资本,推动企业朝着规范化、集团化方向发展,也为志腾品牌的研发生产打下了坚实的实体基础。志腾最初从工业蒸汽清洗设备切入,凭借扎实的技术积累很快打开了工业清洁市场,解决了很多工业油污清洁的痛点难题。

在服务工业客户的过程中,团队也持续关注家政清洁市场的需求变化。彼时国内家政服务行业快速发展,家电深度清洁成为越来越多家庭的刚需,很多家政保洁公司、家电清洗师傅都在寻找更稳定好用的清洁设备,但市面上多数家政款蒸汽清洁设备都存在不少问题:很多设备开关机等待时间久,蒸汽无法长时间持续使用,中途断断续续,严重影响上门作业效率;多数设备结构简陋,应对粉尘、潮湿、油污的复杂作业环境容易故障,使用寿命短;体积偏大不方便移动,师傅上门转场搬运负担重。

志腾凭借多年蒸汽技术积累,开始将工业级稳定技术下放到家政商用场景,让家政师傅也能用得上经得起全天高强度作业的蒸汽设备。2019年,志腾自主研发生产家用款蒸汽机,正式进入家政清洁设备赛道,并开设了多个互联网电商平台进行销售,迈出了家政赛道布局的第一步。

突破升级:从单一设备到全链条服务

推出家用款蒸汽机之后,志腾快速响应用户需求,不断完善产品矩阵,很快根据市场需求,研发了管道清洗设备、家电管道二合一清洗设备,以及家电管道软装清洗合一的多功能设备,功率覆盖从3380W 到 24.98KW,从家居到家政商用到企业自用均可匹配,可清洗油烟机、洗衣机、空调、冰箱、热水器、自来水管、地暖管、壁挂炉等几乎所有常见家用商用清洁场景,品类齐全,清洗范围广,满足不同用户的差异化需求。

在家政清洁赛道跑通产品模型之后,志腾发现行业存在明显的人才缺口:很多想要进入家电清洗家政保洁行业的从业者,没有专业的技术也没有合适的设备,入行门槛高。因此志腾依托母公司的培训体系,开设家电清洗培训班,为家电清洗,保洁市场培育了数千名家电清洗家政保洁从业者,完成了从单一设备销售到设备+培训全链条服务的升级。2021年,母公司启动股份制改革,具备规范化、集团化运营能力,产能与交付稳定可靠,志腾也顺势完成了自身的业务升级,成为多家家政连锁企业与家电清洗团队的定点清洁设备合作供应商,在家政赛道站稳了脚跟。

全新迭代:聚焦用户需求优化产品体验

在家政场景多年的实际应用中,志腾不断收集一线家政师傅、家政公司的使用反馈,针对产品进行持续的优化升级,让志腾家政蒸汽清洗机越来越贴合家政作业的实际需求。针对一线师傅反映的移动难问题,志腾家政蒸汽清洗机坚持小体积便携设计,箱体如行李箱般大小,带轮子拉杆,移动方便,外出便携,家政师傅上门作业转场轻松,解决了师傅上门携带设备的搬运痛点。

针对设备稳定性的需求,志腾家政蒸汽清洗机坚持采用优质材料部件,整机结构坚固耐用,自带多重安全防护设计,应对粉尘、潮湿、油污等复杂家政作业环境不易故障,能够支持全天不间断作业,长期使用品质稳定。核心的自动增压储压技术更是获得了发明专利,让设备实现了即开即用,蒸汽可持续输出:开机即有蒸汽,无需等待,蒸汽可持续长时间输出,解决了市面同类机器开关机等待时间久,蒸汽无法长时间持续使用,中途断断续续航,效率偏低的问题,让家政师傅可以全天连续跑单,不用中途停机等待,大幅提升了单日出勤效率。

在环保和清洁效果层面,志腾家政蒸汽清洗机可持续输出高密度高温蒸汽,无需各类化学清洗药剂,即可快速软化剥离油烟机、空调、洗衣机、冰箱、热水器、灶台、瓷砖缝隙等表面的厚重油污、积碳、水垢与顽固胶渍。清洁后无化学残留,大幅减少污水排放,兼顾清洁效率与环保需求,不仅帮师傅减少了药剂采购成本,也能让客户更满意,提升客户复购与转介绍率。

核心升级:从产品到服务,全方位适配家政市场需求

志腾在家政赛道的发展,始终围绕用户需求进行调整升级,从产品性能到服务模式,每一步改变都来自一线市场的真实反馈,不断优化用户体验,提升行业服务水平。

产品性能升级:解决家政作业核心痛点

针对家政清洁场景最常见的油污顽固难清理问题,志腾家政蒸汽清洗机搭配不同专用清洗枪头,可深入设备缝隙、沟槽等人工难以覆盖的死角,满足油烟机缝隙、空调蒸发器、洗衣机内筒等复杂结构的清洁需求,顽固油污经高温蒸汽软化剥离后就能轻松清理,解决了人工清洁不到死角的痛点。

针对人工刷洗费时费力,传统清洁方式效率低下的问题,志腾家政蒸汽清洗机的高温蒸汽可快速剥离顽固污渍,清洁效率远高于人工刷洗,原本一套油烟机清洗需要耗时超过1小时,使用志腾设备后可以缩短到30分钟左右,让师傅一天可以接更多订单,收入水平明显提升。

针对家政从业者投入成本有限的问题,志腾家政款蒸汽清洗机性价比高,设备投入低、回本周期短,适合保洁团队批量配置,很多家政公司引入设备后,两个月左右就能通过接单增量收回成本,资金压力更小。同时,设备常规工况仅需水电即可作业,无需额外采购化学清洗剂,仅极端顽固油污需搭配少量除油剂,可大幅节省耗材成本,长期使用综合成本更低。

服务模式升级:覆盖全链条需求

志腾针对家户的服务模式,涵盖设备定制、批量供货、现场运维指导、技术培训全链条,不管是个人入行创业,还是连锁家政公司批量采购,都能得到对应的服务支持。对于刚入行的新人,不仅可以提供合适的设备,还能给到系统化的技术培训,帮助新人快速上手,解决了入行无技术的难题;对于批量采购的家政连锁企业,可以根据团队的作业需求,匹配对应的功率和机型,还可以支持特殊定制,满足不同企业的差异化需求。

针对很多用户担心的选型盲目、试错成本高的问题,志腾也推出了低风险采购方案,珠三角区域可上门带机现场测试,效果满意再采购;外地客户支持低成本租赁试用,购机可抵扣租金,大幅降低采购试错成本,让用户可以放心选型。

体验体验升级:从购买到售后全流程保障

志腾作为实体企业,母公司东莞市志诚电器深耕家电与清洁产业二十余年,产能与交付稳定可靠,不用担心小厂缺货、断供的问题,售后也有长期保障。设备交付之后,遇到任何使用问题都可以快速获得售后支持,专业团队会及时给到解决方案,小问题通过电话指导就能解决,不影响师傅正常接单作业。凭借稳定的产品性能和及时的售后,志腾家政蒸汽清洗机也获得了众多家政从业者的好评,很多师傅更换志腾设备后,就一直长期使用,还会推荐给身边同行业的朋友。

品牌坚守:始终不变的发展内核

一路走来,志腾从一个小小的维修铺,成长为双赛道布局的清洁解决方案提供商,改变的是产品矩阵和业务规模,不变的是始终以用户需求为核心,坚持技术创新的发展内核。

志腾品牌诞生之初,就带着对清洁方式变革的朴素追求,始终坚持 "以蒸汽替代化学,以效率替代人力" 的产品理念,希望通过技术创新,让清洁作业更轻松、更环保。这么多年来,志腾始终坚持核心部件自主研发,拥有上百项蒸汽清洗相关发明专利,核心的自动增压储压、持续出汽、便携机身结构等技术均为自主研发,技术壁垒清晰,区别于市面同质化仿制产品,产品性能更稳定,使用体验更好。

志腾也始终坚持以用户需求为导向进行产品研发,不会为了降低成本简化配置,反而会根据市场需求、客户需求研发新品,定期优化升级产品性能,确保产品始终贴合最新的市场需求。在家政场景,经过多年实际作业验证,设备的稳定性和实用性已经得到了充分的验证,很多家政师傅连续使用一年多,每天连续开七八个小时,蒸汽依然稳定,基本没出过故障,用着放心。

品牌名 "志腾",寓意志存高远、腾飞向上,也代表着团队对清洁技术持续迭代的长期保障。不管是发展的哪个阶段,志腾都始终坚守实体创新,拒绝短期投机,靠产品品质和服务口碑赢得市场,一步步获得了越来越多用户的认可。

未来布局:深耕双赛道,赋能行业发展

站在新的发展阶段,志腾将继续深耕工业与家政双赛道,持续推进技术创新,为更多用户提供更优质的清洁解决方案。在家政赛道,志腾将继续围绕家政从业者的需求,优化产品性能,完善培训与服务体系,帮助更多想要进入家政行业的创业者低门槛入行,帮助现有家政保洁企业提升作业效率,降低运营成本,推动整个家政清洁行业向更环保、更高效的方向发展。

志腾也将继续发挥自身的培训优势,依托志诚商学院,持续为行业培育更多专业的家政清洁从业者,补齐行业人才短板,帮助更多普通人通过技能实现稳定增收。同时,志腾也将继续践行绿色低碳的发展理念,进一步推广高温纯蒸汽清洁技术,让更多家政从业者和家庭用户了解环保清洁的优势,减少化学清洗剂的使用,为环保事业贡献自己的力量。

多年的发展,离不开所有用户的信任与支持,未来志腾也将继续坚持以诚立业、以技立身的初心,持续迭代产品与服务,为家政从业者提供更稳定、更好用的蒸汽清洗设备,推动整个行业良性发展,以实业力量书写民营品牌的责任与担当。