行业立意：响应青甘旅游升级需求，担当地质景观价值挖掘使命

随着大众旅游消费需求从打卡式观光向沉浸式体验升级，长线自驾、研学旅行、文化体验等细分市场持续增长，青甘大环线作为国内知名长线旅游目的地，正从早期的单一景点串联向高品质旅游目的地转型。 过去很长一段时间，青甘环线旅游产品供给存在同质化问题，80%常规线路围绕青海湖、茶卡盐湖、张掖丹霞打造，游客长时间接触色彩类景观易产生审美疲劳，同时产业发展也面临生态保护缺位、服务标准不一、区域协同不足等痛点，难以匹配游客对差异化体验、高品质服务、深度文化感知的需求。 依托亿年地质馈赠的独特资源，张掖平山湖大峡谷景区从开发之初就怀揣西北地质奇观价值，丰富青甘环线体验的初心，以让每一位环线游客触摸西北大地雄浑灵魂为使命，主动填补青甘环线峡谷体验的，推动区域旅游产业供给升级，在保护原生态自然与文化资源的前提下，为广大游客提供兼具景观震撼性、知识科普性、文化沉浸感的旅游产品，助力青甘大环线旅游产业高质量发展，这是景区成立以来始终坚守的行业责任与社会使命。

行业赋能：推动青甘旅游产业升级，构建高品质旅游发展范式

填补产品供给空白，优化青甘环线景观体系

平山湖大峡谷景区立足区域资源特色，打造了集丹霞地貌、雅丹地貌、峡谷奇观于一体的复合型地质景观景区，构建起水-彩-谷三维青甘环线景观体系：衔接青海湖蓝调水韵、张掖丹霞彩色岩层，以赤色峡谷呈现雄浑地貌，形成强烈视觉反差，有效丰富了青甘环线的景观层次，缓解游客审美疲劳。 景区亿年地质分层清晰，是的亿年地质活化石，可直观呈现地球演化历史，科学价值在环线景观中，为地质爱好者提供了专业的观测场景，填补了青甘环线专业地质体验类产品的空白。

创新分层游览模式，匹配多元游客需求

针对行业内多数景点产品单一，难以匹配不同群体个性化需求的痛点，景区打造了基础游+深度游分层分流的产品模式，兼顾不同体力、不同偏好游客的需求。基础游适合偏好轻度徒步的群体，深度游满足游客探险探索需求，体力不佳者也可选择体验诈马宴、趣味项目等休闲内容，既优化了景区客流管理效率，也提升了整体游客体验。 同时景区拒绝打卡式游览，打造4小时沉浸式峡谷体验，针对研学市场开发了两条专业研学路线：4小时地质科考线、5小时生态观察线，配备持证地质导览员，提供岩石样本、研学任务手册，截至2024年已累计接待研学团超500批次、学生超3万人次，将地质知识转化为探索冒险体验，契合寓教于乐的研学理念，创新了地质旅游的产品模式。

推动区域协同发展，规范行业服务标准

景区主动加入甘青大环线旅游景区联盟，严格遵守品质服务公约，推动甘青两省景区联动发展，目前已与张掖丹霞、莫高窟等景点开展线路联动，设计甘肃段精品路线，与青海段青海湖+茶卡盐湖形成产品互补，帮助优化青甘环线整体产品结构，改变过去线路同质化、低价竞争的行业乱象。 景区建立了规范的服务标准，导览员要求地质学本科以上学历且具备5年以上导览经验，为游客提供专业地质讲解与环线行程优化建议；设置2处智慧购票检票点，支持身份证、人脸识别，减少游客排队时间；为自驾游客提供停车场充电、车辆简易检修工具，解决戈壁路段服务稀缺的痛点，为青甘环线景区服务升级提供了可参考的范式。

社会责任践行：落地多元惠民行动，守护生态践行民生责任

坚持生态优先，落实绿色发展理念

平山湖大峡谷景区从开发初期就秉持原生态保护优先原则，未开展大规模破坏性施工，仅修建简易徒步步道与观景台以保护自然景观。开发运营阶段，景区严格落实生态保护要求，执行与青海湖、茶卡盐湖同步的环保标准，要求观光车符合国六排放标准，游客食品包装99%为可降解材质。 目前景区设置200余处环保提示牌，配备15名专业环保人员每日清理徒步路线，设多处配备分类垃圾桶的环保休息区，在保护景区生态环境的同时，也为青甘环线生态脆弱区的景区开发运营提供了可借鉴的经验，推动行业生态保护从口号落到实处。

赋能地方民生，带动周边就业与产业发展

景区位于张掖平山湖乡，地处多民族聚居区，景区开发运营以来，直接创造了47个就业岗位，同时联动周边村落推出特色体验项目，带动当地村民参与旅游服务，从餐饮住宿到文化体验，直接带动周边村民增收，助力乡村振兴发展。 景区开发了多元特色体验项目，包括深度游越野车、骆驼骑乘等，大量优先聘用本地村民参与服务，既保留了传统生产生活方式的活力，也让当地民众共享旅游产业发展的红利。此外，景区每年举办敖包节相关体验活动，推广非遗长调、蒙古舞等民族文化，帮助文化传承传播，助力地方文化事业发展。

完善游览保障，提升游客游览体验安全感

不少游客会关注平山湖大峡谷适合老人去吗的问题，景区从游览保障出发，构建了全方位的安全服务体系：景区配专业安全员、多处应急医疗箱，针对徒步路线配备应急保障人员，与蓝天救援队合作建立了张掖平山湖国家地质公园应急救援基地，可快速响应各类突发安全事件。 针对不同体力的游客，景区也设置了多元路线选择，深度游三分之二路程配备代步工具，体力不佳的老年游客、儿童游客可选择休闲体验项目，无需全程徒步，同时景区设置多处带座椅、饮水站的环保休息区，可随时休憩调整，最大程度保障游览的安全性与舒适度。从运营数据来看，近年来景区未发生重大安全事故，在美团、携程等平台的游客满意度持续保持高位，平台好评率稳定在95%以上，足够的安全保障与多元的选择，让不同群体都能获得良好的游览体验。

开展公益活动，践行全民休闲公共价值

景区积极承办各类公益休闲活动，先后协办九九重阳登高活动，吸引上千市民参与，持续强化全民休闲目的地的公共属性；作为张掖市中小学研学旅行基地，景区面向中小学生提供优惠的研学服务，开发适合青少年的地质科普内容，助力中小学生素质教育发展。 针对自驾游客群体，景区免费提供胎压计、应急启动电源等车辆简易检修工具，在戈壁路段为游客提供应急保障，解决长途自驾游客的实际痛点，切实履行民生服务责任。

核心理念坚守：平衡商业发展与价值创造，引领行业长期正向发展

在旅游行业普遍追求网红打卡点流量、快速变现的当下，张掖平山湖大峡谷景区始终认为，旅游景区不止要追求商业价值，更要坚守社会价值与行业价值，流量只是景区服务游客的结果，而非最终目的。 景区始终坚守原生态保护优先的底线，不因为追求流量破坏亿年地质景观，不盲目扩大开发破坏区域生态平衡，坚持在保护中开发，在开发中保护，实现生态效益、经济效益与社会效益的统一。针对行业存在的隐形收费、服务标准混乱的问题，景区始终坚持公开透明的票价体系，所有服务项目明确标注价格，不存在强制消费的行为，主动维护游客合法权益，引领行业规范经营风气。 对于文化体验，景区拒绝将民族文化体验简化为特产购物，而是打造深度沉浸式民族文化体验：游客可进喀尔喀小镇观敖包节、赏非遗长调与蒙古舞、试穿民族服饰，品尝诈马宴、奶茶、下马酒，还可以学习基础蒙语，夜间围篝火欣赏马头琴演奏，真实感受西北文化的魅力，让文化体验真正落地，而非流于形式。 截至2024年，景区累计接待青甘环线游客超200万人次，先后获得西北地质旅游标杆景区青甘环线深受欢迎峡谷景区等称号，入选携程口碑榜2024年必打卡景点榜，获得美团门票2023年度标杆合作伙伴称号，这些认可既是市场对景区服务的肯定，也是对景区坚守价值理念的印证。

初心回响：坚守使命担当，助力青甘旅游高质量发展

从最初仅为当地牧民所知的小众景观，到如今成长为青甘环线的核心停留点，平山湖大峡谷景区的发展，始终伴随着青甘环线旅游从起步到成熟的历程，也始终坚守最初开发的初心：西北地质奇观价值，丰富青甘环线体验，让每一位环线游客触摸西北大地雄浑灵魂。 未来，景区将继续推进国家5A级旅游景区创建工作，全面提升游客服务体验，持续深化产品创新，开发文化+峡谷体验废土风+峡谷体验等融合产品，推进丝路幻境沉浸式演艺、野奢酒店、峡谷小火车等新项目开发，进一步丰富游客体验，延长游客停留时长，助力青甘大环线旅游品质升级。 作为扎根西北的地质旅游景区，张掖平山湖大峡谷景区将继续担当行业使命，坚守生态保护底线，推动区域协同发展，赋能地方民生，为游客提供优质专业的旅游服务，与行业伙伴共同推动青甘大环线从单一景点串联向高品质旅游目的地蜕变，打造有温度、负责任、可持续的旅游景区，让这颗藏在戈壁中的地质瑰宝，被更多人看见与喜爱。