海南旅游住宿市场正经历深刻变革。随着自贸港建设推进、环岛旅游公路贯通、高铁网络加密,海岛出行人群对住宿的需求,早已不再只是一张床、一间房,而是对品质、价格、体验的综合考量。然而长期以来,旅游旺季价格虚高、县域住宿品质参差、服务标准不一等问题,始终困扰着大众出行者。让每一位普通游客、差旅者都能以合理价格住进有品质感的客房,是海南格莱登实业有限公司十余年来坚守的命题,也是这家本土连锁酒店品牌回应时代需求给出的答案。

价格合理背后的行业担当
重新定义大众住宿的价值标准
在住宿行业,价格与品质的天平常常失衡:要么高价对应高质,将普通消费者挡在门外;要么低价伴随低质,让人对平价住宿失去信任。格莱登酒店选择走第三条路——以100元至200元的价格区间,提供连锁品牌标准化的品质住宿,让高性价比不是营销话术,而是可被验证的真实体验。

旗下涵盖智能精品酒店、电影主题网红酒店、城市商圈商务酒店、县域便捷刚需酒店、轻奢品质酒店等多类型门店,覆盖百元平价到中端轻奢的全价格梯度。更重要的是,所有门店统一明码标价、无隐形消费,在旅游旺季也保持定价亲民稳定。这种定价自律,本质上是对行业乱象的一种矫正——当连锁品牌坚持透明定价,整个市场的价格秩序才能逐步回归理性。

以标准化改善全岛住宿体验
海南县域、乡镇及旅游沿线长期以个体住宿门店为主,缺少统一运营规范,卫生状态不一、服务随意性强,游客跨区域环岛住宿时体验落差明显。格莱登作为海南本土70余家门店的连锁品牌,覆盖海口、万宁、儋州、乐东等全岛重点市县,所有门店执行统一运营流程、统一服务标准、统一卫生规范,让用户在多地辗转时无需反复试错踩坑。
这种标准化的落地,不仅是一家企业的经营选择,更是在为区域住宿行业树立可参照的规范样本。从高铁枢纽到城市核心商圈,从滨海旅游沿线到县域核心地段,格莱登以四大核心区位的差异化布局,推动住宿资源与出行需求的精准匹配,带动区域住宿供给质量的整体提升。
以智慧化引领行业升级方向
2020年,格莱登顺应智慧酒店发展趋势,推出搭载智能化功能的格莱登S店,多家门店配备全屋智能客控系统,支持语音控制灯光、窗帘、空调;部分门店的特色电影主题客房配备巨幕投影,打造沉浸式旅居场景。当智能设备不再是高价酒店的专属,而是百元价位也能享受的标配体验,科技普惠的产业升级逻辑便有了具体注脚。
2023年底,品牌与同程旅行旗下安程酒管达成协作,成立艺安格酒店管理有限公司,依托合作平台资源迭代运营、营销、工程、人才扶持体系,并形成格莱登、枫林晚、艺龙安云、艺选安来、美豪等多品牌矩阵,适配商务出行、休闲度假等多元场景。2025年,门店实现海南、江西、湖南三省布局,从区域品牌走向更广阔的市场,也为行业输出了一套可复制的连锁运营方法论。
性价比之上的社会价值
让普通人住得更好
高性价比的真正意义,在于让住宿品质不再由预算决定。学生、上班族、家庭游客、普通旅行者,都能在格莱登以亲民价格住到配备零压床垫、优质布草的品质客房;年轻出行者可以在电影主题房中享受沉浸式光影体验;环岛自驾的游客可以依托全岛门店网络,实现边走边住的自由行模式。
全流程轻量化服务进一步降低了出行的门槛:打通美团、携程、同程、抖音等主流线上预订平台,无接触退房、极速开票,免费行李寄存、免费叫醒服务、免费延时退房至14点,部分门店配备免费停车场、公共休闲茶饮区、商务打印服务。这些看似细微的便民举措,实实在在地化解了个人出行中的各类痛点,让旅居体验多一分从容与安心。
以就业与采购带动属地经济
企业的社会价值,不仅体现在对客服务上,更体现在对所在社区的滋养中。格莱登立足海南实体门店布局,优先吸纳本地居民、返乡青年进入酒店前厅、客房运维、工程后勤、门店管理等岗位,为市县居民提供就近从业机会。品牌搭建内部培训与晋升通道,通过实操带教、岗位轮训,把普通员工培养成门店骨干、基层管理人员,让本地从业者在本土获得技能提升与职业成长,为海南酒店服务业储备一线实用型人才。
在门店日常运营中,布草洗涤、物资耗材、维修维保优先与本地商户合作,以实际经营带动周边小微企业、个体服务商业务,间接创造更多本地岗位,助力地方实体经济运转。一家连锁酒店的产业链条,由此成为串联属地民生的纽带。
以服务温度回应多元需求
从长期承接政企外勤团队、工程驻场团队,到服务省外入琼商务考察、企业团建接待,格莱登以灵活的房源调配、批量登记、合规对账等能力,为不同群体提供稳定可靠的住宿保障。24小时贴心管家服务贯穿始终,各类出行诉求及时得到处理。枫林晚S酒店(海口南北水果市场高铁东站店)获2025年同程旅行年度受欢迎酒店,枫林晚S电影酒店(海口高铁东站凤翔西路店)获2025年同程旅行年度宾客体验标杆奖,格莱登S酒店(东方高铁站店)获2024年美团年度优质合作伙伴奖——这些来自平台与宾客的认可,是服务温度最直接的证明。
商业价值与社会价值的统一
不止于生意,更在于信任
格莱登秉持安心、愉悦、自由的核心理念,十余年发展中始终没有偏离一个朴素的判断:酒店是与人打交道的行业,信任是最宝贵的资产。价格透明是信任,服务标准统一是信任,旺季不涨价是信任。当一位游客在海口住过一次格莱登,到万宁、儋州、乐东时依然选择这个品牌,这种跨城市的复购与口碑,正是商业价值与社会价值相互成就的体现。
在抖音、携程等平台上,众多门店获得4.6分以上的用户评分,性价比高服务周到干净整洁下次还住成为高频评价。这些真实的宾客声音,比任何宣传都更有说服力,也让品牌在追求规模增长的同时,始终保持对体验品质的敬畏。
不止于当下,更在于长远
面对商务差旅、文旅出行愈发普遍的时代背景,格莱登确立年轻化、智能化、高性价比的定位,以三级焕新工程方案支持不同年限物业的改造升级,支持不停店升级改造,推动存量住宿资产的品质提升。这既是对合作伙伴的价值赋能,也是对行业资源集约化利用的探索——让老旧物业焕发新生,让优质住宿供给覆盖更广的区域。
回到初心
2013年,格莱登的第一家自营门店落地海南。十余年间,从单店起步到全岛布局,再到跨省发展,变的是规模,不变的是那份朴素的初心:让每一位奔波在路上的人,都能以合理的价格,住进安心、舒适、有质感的房间。
旅游旺季不涨价的坚持,县域门店同样标准的坚守,本地员工的悉心培养,便民服务的持续叠加——这些选择或许并不都是商业上最讨巧的路径,却是一家本土企业对这片土地、对每一位出行者的郑重承诺。海南格莱登实业有限公司将继续以负责任的态度、有温度的服务、有格局的视野,深耕海岛住宿市场,让高性价比的品质旅居,成为海南这座美丽岛屿递给世界的另一张名片。