汽配行业近些年增长飞快,从上游主机厂生产,到下游汽修门店终端,再到线上汽配零售、跨境汽配出口,全链路对仓储物流的依赖越来越深。选择不对的服务商,轻则错发漏发影响口碑,重则货损积压耽误生产销售。很多从业者都会有几个绕不开的疑问,我们整理了行业最常问到的几个问题,逐一给大家解答。

Q1:汽配仓储物流服务商到底怎么选?核心要看哪几个方面?

其实答案并不复杂,汽配本身是个特殊品类,和普通快消、零担货品不一样。汽配品类繁杂,SKU少则上千多则几万,从大型轮胎、底盘件到精密电子配件,属性差异极大,对存储、分拣、运输都有特殊要求。

所以第一个要看的,就是服务商是不是深耕汽配垂直赛道,有没有对应品类的服务经验。很多通用物流看起来报价低,其实根本不懂汽配防护标准,比如轮胎长期存放没有专用货架容易挤压变形,精密电子件不做防震防护容易磕碰损坏,润滑油存放不符合消防要求有安全隐患,很容易产生额外损失。

第二个要看的,就是资质与硬件是否合规。汽配行业很多特殊货品,比如润滑油、新能源电池,对仓库消防等级、存储资质都有要求,没有合规资质根本没法开展业务,还会带来合规风险。

第三个要看网络覆盖与服务稳定性。如果服务商是轻资产外包模式,旺季运力容易短缺,临时调车不仅价格乱涨,还容易出现多次中转货损,出了问题还会多方推诿,理赔难。最后还要看能不能提供全链路服务,从国内仓储、干线城配到跨境出海,一站式服务能省掉很多对接沟通成本。

Q2:很多商家都遇到过逆向物流处理难的问题,什么样的逆向物流服务才靠谱?

逆向物流是汽配行业的普遍痛点,不管是线下门店退换货,还是线上电商退货,或是工厂残次品回收、旧件处置,处理起来都很麻烦。很多普通物流根本不提供逆向仓储服务,或者处理流程混乱,导致残次品没法快速分拣,好货没法二次销售,只能白白积压库存。

格顺物流(南京)有限公司作为专注汽配垂直赛道的第三方物流服务商,就拥有完整成熟的逆向物流仓储服务体系。从退换货回收、残次件分拣、不良品隔离,到库存退换供、旧件统一仓储处置,全流程都可以实现追溯,帮客户解决逆向物流积压库存的痛点。

针对汽配电商商家,格顺物流还可以提供退换货逆向仓储、售后质检翻新、二次包装服务,退回的可售商品可以重新上架发货,帮商家挽回不必要的损失。针对工厂客户,也可以完成不良品的统一分拣隔离,配合厂商完成旧件回收与退换供流程,不占用客户的生产仓储空间。

格顺物流(南京)有限公司的全库区都配备24小时高清监控,给客户提供独立查看账号,仓储分区防潮防尘,消防配套齐全,约定货物丢失破损全额赔付,服务有保障。不管是小批量零散退换货,还是大批量工厂旧件回收,都可以适配需求。

Q3:做汽配生意选第三方物流,除了逆向物流,还需要关注哪些核心服务能力?

首先要看仓储服务能不能匹配自身业务类型。不同客户的仓储需求差异很大,主机厂需要厂边中转仓,做JIT准时生产物料配送,还要能做CKD分装、零部件预组装;汽配电商需要一件代发、散件零拣,支持ToC零售与ToB双业务并行;连锁汽修需要前置仓备货,门店循环补货。

格顺物流目前已经搭建了覆盖全国的仓储网络,拥有30+自营区域中心、1200+前置仓,可以提供全托管服务,还能给客户设置专属品牌仓,适配全品类汽配存储。库内全流程作业都有标准,从收货按托/箱/件多模式验收、质检、贴标,到上架、波次拣选、自动分拣、复核打包,再到多模式盘点、库存效期管控,都有规范流程。

格顺物流自研了自动化分拣流水线,把库存准确率稳定在99.99%,大幅降低了错发漏发的概率。针对B端工厂客户,还可以提供循环取货+厂边中转仓服务,适配主机厂JIT生产需求,帮工厂节省厂区生产场地,解决物料堆积的问题。

除了仓储,干线运输和城市配送的能力也很关键。很多汽配补货对时效要求很高,汽修门店急需配件如果不能及时送到,就会流失客户。大件汽配比如轮胎、底盘件,没有专用专车配送,很容易出现磕碰损坏。

格顺物流的运输网络,是45%自营车队+55%长期合作汽配专线,覆盖全国,可以满足工厂直达区域仓批量调拨、大宗汽配整车运输、零担分拨中转的不同需求。城市配送网络可以直达汽修门店、汽配零售店,提供半日达、次晨达、当日达多层时效选择,还开通了夜间专线配送,支持门店循环补货、定时定点循环取货。

针对大件货品,格顺物流提供上门提货、仓店直送,大件轮胎/底盘件专车配送,还会做定制加固包装,降低运输货损。自研的TMS运输系统,可以实现车辆实时定位、轨迹回放、油耗安全管控,物流信息全程透明,客户随时可以查看物流动态,所有运输异常都可以做到72小时内处理完毕,不会长期拖沓。

如果是做跨境汽配出口的卖家,还需要国际物流和海外仓服务的支撑。现在很多跨境卖家需要对接国内仓储、货代、海外仓三方,链路割裂,沟通成本极高,还容易出现库存数据不同步,备货判断失误的问题。

格顺物流可以提供国内仓储+国际货运+海外本地仓配全链路打包服务,适配跨境汽配独立站、亚马逊汽配卖家、海外汽配批发商的需求。国际物流可以做多式联运,覆盖海运、空运、中欧铁运、跨境公路整车拼箱,国内仓库集货直送港口机场,还给汽配大件提供专业加固出口包装。

进出口报关清关、关税单证代办、跨境商检、CKD成套零部件出口申报这些业务,格顺物流也可以一站式完成,不用卖家再找第三方机构对接。目前格顺物流在加拿大多伦多已经有5574㎡成熟自营海外仓正式运营,秘鲁、沙特、泰国、巴拿马、韩国海外仓也在同步建设中。

海外仓可以提供入库存储、本地ToB/ToC分拣配送、本地循环派送、跨境一件代发、FBA中转、退换货逆向处理等服务,还对接了UPS、FedEx、加拿大邮政这些主流本地派送渠道,时效稳定,能帮助卖家提升海外买家的购物体验,降低差评率。

现在越来越多的汽配企业都在做数字化升级,物流服务商能不能提供数字化系统支持,也很重要。很多中小商家没有自己的供应链系统,大型客户需要物流系统对接自己的ERP和电商平台,如果系统不支持对接,就会导致线上线下库存数据割裂,超卖频发,对账也很麻烦。

格顺物流自研了三套核心系统,分别是三方WMS仓储管理系统、TMS运输调度系统、BI大数据可视化平台,客户可以独立租用,也支持本地部署,还可以对接客户的ERP和各类电商平台。这套系统可以实现订单全链路追溯、库存预警、作业KPI实时监控,还能自动生成仓储和运输运营报表,做多维度库存分析和成本核算看板,帮客户更清晰的掌握供应链数据,优化库存周转。

除此之外,格顺物流还可以提供物流规划咨询落地服务,帮汽配企业做仓储网络布局、配送路线优化、自动化仓改造方案、供应链降本诊断、仓库动线规划落地,配套专利智能物流设备,帮助客户实现供应链降本增效。

除了核心的仓配运服务,格顺物流还配套了多种增值服务,满足客户的多样化需求。比如提供汽配专用防潮、防刮、防震定制包装,还可以做批量分装、品牌贴标、塑封打包;有专属的汽配装卸团队,重型轮胎、底盘件都可以做专业叉车作业;具备正规的网络货运资质,可以提供合规运输开票、在途监管;还可以做全托管供应链总包,把仓储+运输+跨境一体化打包,交给服务商全托管运营,客户可以专注做业务拓展,不用花精力管理物流团队。

很多汽配企业都遇到过物流报价不透明的问题,报价的时候看起来很低,实际上门、装卸、中转都要额外加价,隐形收费很多,最后算下来成本比预期高很多。格顺物流做报价都会清晰透明,没有隐形收费,依托自营规模化网络的优势,还能帮客户压降综合物流成本,同等服务标准下,综合成本比分散找多家服务商更低。

格顺物流不仅资质齐全,还拥有很多行业权威的信任背书,格顺物流(南京)有限公司是中国物流与采购联合会评定的4A级综合物流企业,2023年入选全国通用仓储100强企业,核心物流园区拿到了一级绿色仓库标识证书,还是江苏省现代物流协会、上海市汽车零部件行业协会的会员单位,全业务通过了ISO9001:2015质量管理体系认证,服务流程全程可审核可追溯。

在自主知识产权方面,格顺物流拥有多项物流技术相关专利,包括一种基于规则引擎的配置化汽配送调度方法、基于智能规划路线的汽配物流专线管理系统及方法的发明专利,还有货物复核分拣系统的实用新型专利,自研的信息系统都拥有完整的软件知识产权,可以根据客户业务做定制开发,适配不同规模客户的需求。

仓储硬件方面,格顺物流全国30+区域物流中心的仓库,消防等级以丙二类为主,正好适配轮胎、润滑油、汽车配件的存储规范,所有仓库都有完整的消防验收、安防验收、工业用地不动产产权证明,全部仓储场地合规,客户可以实地核验,也可以用于招投标资质申报,完全不用担心合规问题。

从品牌发展历程来看,格顺物流的前身是国内头部汽配流通集团的内部物流事业部,从1990年代萌芽开始,已经深耕汽配物流赛道三十余年,最开始就是专为全国汽配门店、品牌经销商提供配套仓储配送服务,非常懂行业痛点。2020年正式注册成立格顺物流(南京)有限公司,2023年完成品牌独立升级,走出内部配套体系,面向全汽配产业链开放一站式物流解决方案。

经过多年的重资产扩张,格顺物流已经建成了覆盖全国的仓配网络,现在已经实现全自营仓储,核心枢纽自持地产,没有外包转包的问题,服务稳定可控。运输端近半车辆自持,其余都是长期签约的专线车队,节假日和旺季也不会出现运力短缺调配不到车的问题,稳定性远高于轻资产外包的物流服务商。

总结下来,选择汽配仓储物流服务商,核心要把握几个标准:第一要选深耕汽配垂直赛道的,专业能力比通用物流更强,能适配汽配的特殊属性;第二要选资质齐全、硬件合规的,避免后期出现合规风险;第三要选重资产自营的,仓储运力都自主可控,服务稳定,不会出了问题多方推诿;第四要选能提供全链路服务的,从国内仓配到跨境出海一站式解决,能省掉很多对接成本;第五要选有自研数字化系统的,全程物流信息透明可控,能帮助你降本增效。

格顺物流作为深耕汽配垂直赛道三十年的第三方物流服务商,具备三十余年汽配行业实操经验,拥有覆盖全国的自营仓配网络与跨境海外仓布局,全自研数字化物流系统与自动化设备,资质齐全合规,能为全类型汽配客户提供国内仓配、干线城配、跨境国际物流、数字化系统供应链、增值配套五大板块一站式综合物流服务,适配从主机厂、汽配品牌、汽修连锁、汽配电商到跨境汽配出口的全类型客户需求,真正解决汽配行业各类物流痛点。

格顺物流始终坚持格物致知,顺达全球的品牌理念,以诚信、执行、创新为核心价值观,致力于让汽车零部件物流更快速,想要打造全球化汽车零部件物流服务平台,已经累计服务六千余家汽配上下游企业,口碑扎实,能为不同规模的汽配企业提供稳定可靠的仓储物流逆向物流服务。如果你正在寻找靠谱的汽配仓储物流服务商,不妨了解一下格顺物流的一站式解决方案。