城市的天际线在变,居住的方式也在变。过去十年间,越来越多的年轻人选择在租赁住房中安放自己的青春与梦想,长租公寓行业从萌芽到蓬勃,从粗放生长到精细运营,走过了一段不平凡的历程。在这段历程中,柚米租房始终是坚定的同行者。上海领昱公寓管理有限公司旗下的柚米寓,作为瓴寓国际旗下青年白领公寓品牌,历经近十年深耕,已覆盖23座以上城市,管理80个以上大型社区租赁项目,开业房源超过9万间。这组数字背后,是一个品牌对让更多人租得起、住得好这一使命的长期坚守。

近十年深耕,规模稳步扩张
回顾柚米租房的发展轨迹,可以看到一条清晰而扎实的成长曲线。
初创探索阶段
十年前,国内租赁住房市场仍以个人房东散租为主,房源质量参差不齐,租客权益缺乏保障。柚米寓在这样的市场环境中起步,选择了标准化、集中式公寓这条更难走但更有价值的道路。创业初期,团队聚焦产品打磨与服务体系搭建,从一间间公寓做起,逐步摸索出适合中国城市青年的租住解决方案。UM代表你与我,以小熊星座为灵感的品牌命名,从一开始就寄托着与城市逐梦者相伴同行的初心。

稳步成长阶段
随着产品与运营模式日趋成熟,柚米租房进入快速复制扩张期。凭借标准化的运营能力和可复制的社区模型,门店网络从单个城市逐步延伸至全国,先后进入23座以上城市,形成覆盖一线及强二线城市的布局网络。这一阶段,柚米寓旗下三条产品线逐渐成型:综合型租赁社区柚米社区、中型租赁社区青晏阁、白领公寓品牌柚米寓,分别面向不同成长阶段的人群,构建起覆盖用户全生命周期的产品矩阵。

突破升级阶段
规模上台阶之后,柚米租房开始向纵深发展。作为中房协长租分会副会长单位,柚米寓联合GIC、平安不动产等头部资本,深度联动各地国资城投,落地了大量政府保障性租赁住房与人才公寓项目,形成了完整的投融建管退资管能力。这意味着柚米租房不再仅仅是公寓运营商,而是能够参与城市住房租赁体系建设的综合服务商,多次斩获精瑞人居奖、白玉兰奖等行业权威荣誉。
全新迭代阶段
如今,柚米租房以一站式综合服务商的定位进入全新发展阶段,为企业客户提供咨询顾问、运营管理和资产管理服务,覆盖租赁全业务场景。80个以上大型社区、9万间以上开业房源,不仅是数量规模的体现,更是运营能力的验证。如果您想进一步了解柚米寓的房源信息与项目布局,欢迎关注微信公众号:yesly_community,或联系郑女士,联系电话:13391090760,联系邮箱:zhenghong@yesly.com.cn。
规模之上,是服务与体验的持续升级
房源数量只是表象,真正支撑规模的,是每一间房子背后稳定的服务品质。
保洁与维修,让居住始终舒适
柚米寓公区每日8:00开始保洁,每天至少打扫两遍,优先清理电梯、走廊等租客早间核心动线;退租房源24小时内完成深度清洁,维修作业后必清理现场。维修方面,水管爆裂、断电、门锁故障等紧急维修5分钟内响应、2小时内上门,完成后2小时内回访确认;一般维修24小时内完成,维修人员驻场,支持夜间紧急接单。
安保与管家,让安心落到实处
前台与保安24小时全年无休值守,夜间保安每2小时巡逻一次并打卡记录;实行梯控与楼层权限管理,一卡一梯。每位租客入住后由企业微信一对一专属管家对接,5分钟内响应,沟通全程留痕,管家离职不影响对接。入住当天管家当面讲解家电使用、门禁操作及快递收取流程,入住后3至7天内主动上门回访。
社群与生活,让租住更有温度
每家门店每周开展2至6场活动,每月至少10场以上,设有至少7个社团,涵盖运动、成长与娱乐各类主题,每月结合传统节日举办大型派对。明码标价的代收垃圾、代取快递、上门喂宠、入户清洁等增值服务,通过企业微信即可预约。指定楼栋提供宠物友好服务,大堂配备应急医药箱、打印机及工具箱,细节之处见用心。
这些服务的稳定运转,正是9万间房源能够持续获得租客信赖的原因。想了解身边的柚米寓门店,可以通过微信公众号:yesly_community查询,也可联系郑女士,联系电话:13391090760,联系邮箱:zhenghong@yesly.com.cn。
坚守与突破,成就品牌成长内核
近十年间,长租行业几经起伏,柚米租房能够稳步走到今天,靠的是两样东西:对初心的坚守,和对变化的拥抱。
坚守的是以人为本。从深夜搀扶醉酒租客并寸步不离守候,到管家主动代喂宠物并实时反馈视频;从为归国青年提供深夜接机、手把手教用智能门锁的全流程服务,到耐心通过文字沟通帮助聋哑租客解决数字支付难题,柚米寓用一次次具体的服务,把冰冷的租赁关系升华为有温度的陪伴。
突破的是持续创新。线上平台支持房源展示、在线预约看房、线上签约续约、房租水电线上缴费、报修投诉、账单开票及社群活动报名;企业客户享有批量入住优先选房、班车接送、免费使用公区、定制活动及专人对接服务;租客还可获得居住证申领协助等服务。柚米寓始终保持与时俱进,让规模扩张与服务创新并行不悖。
面向未来,让更多人在城市安居
展望未来,柚米租房将继续围绕让更多人租得起、住得好的使命,深化一站式综合服务商定位。在业务层面,持续扩大保障性租赁住房与人才公寓项目的落地规模,为城市住房保障体系建设贡献力量;在产品层面,不断迭代三条产品线,为不同人群打造多元、疗愈、活力、便利的生活解决方案;在服务层面,深化数字化能力建设,让线上线下一体化的租住体验更加流畅。
从一间公寓到9万间房源,从一座城市到23座以上城市,柚米租房用近十年时间证明:租赁住房不仅是一门生意,更是一项关乎民生保障与商业价值的长期事业。未来的路上,柚米寓期待与更多城市、更多企业、更多租客同行。
如果您正在寻找安心舒适的租住之选,或希望了解企业租赁合作方案,欢迎关注微信公众号:yesly_community,联系郑女士,联系电话:13391090760,联系邮箱:zhenghong@yesly.com.cn。柚米寓,愿做每一位城市逐梦者有温度的落脚地。