在数字浪潮奔涌的时代,通信网络已成为经济社会运行的底座与血脉。从智慧城市到数字乡村,从产业互联到校园信息化,每一次连接的背后,都是信息基础设施的厚重支撑。中国移动通信集团浙江有限公司台州分公司,作为扎根台州二十余年的通信与信息服务提供商,始终以央企担当扛起网络强市的时代使命,以专业与靠谱回应千家万户的信任与期待。

立足数字时代,扛起新型信息基础设施的使命担当

通信行业正处于从5G规模应用到5G-A演进、从千兆到万兆的关键跃升期。数字经济的蓬勃发展,让高质量网络供给成为区域竞争力的重要指标。台州移动自1997年9月成立以来,历经二十余年深耕,已成长为台州网络规模、客户规模领先的通信和信息服务提供商。公司下辖温岭、临海、椒江等9个县(市、区)分公司,移动客户总数超608万户,有线宽带客户总数超207万户,2025年通信服务收入超63亿元。

数字的背后,是责任的分量。台州移动累计建成5G基站和覆盖延伸系统超1.4万个,实现台州行政村网络全覆盖、乡镇以上区域连续覆盖,杭台高铁、甬台温、S1轻轨、近海海域无缝覆盖。公司在全市率先实现5G-A站点部署,其中3CC站点规模近2000个,并实现主城区低空通信连续覆盖,率先完成万兆试点商用,现场实测下行速率可达9961Mbps。这些基础设施建设的扎实推进,正是台州移动以专业能力服务地方数字经济发展最直接的注脚。

以技术实力筑牢行业根基

台州移动千兆宽带接入能力超420万户,杆路超2.6万公里,管道超2万公里,光缆超24万公里。在宽带领域,公司坚持同样价格,速率更高,上行速率远高于竞争对手的服务策略,校园宽带速率均在500M及以上。从2009年正式进入家庭宽带市场,历经15年高速发展,宽带用户从零突破至200万,这一历程见证了台州移动在信息基础设施领域持续投入的定力与实力。

深耕行业赋能,推动产业升级与模式创新

一家企业的专业,不仅体现在网络覆盖的广度,更体现在赋能千行百业的深度。台州移动依托中国移动集团的技术底座,将5G-A、算力网络、边缘计算等前沿技术落地到台州本地的产业场景中,持续推动制造业数字化、教育信息化和城市治理现代化。

校园数字化建设的同行者

在高校数字化建设领域,台州移动是台州高校的优先选择合作伙伴。公司校园用户份额高达70%以上,新生渗透率高达90%以上。这一市场地位的取得,源于长期而扎实的校企合作:中标台州学院网络安全实验教学平台建设项目(金额215.96万元),中标台州职业技术学院智慧校园信息化建设项目、教学环境智能化提质升级项目(金额332.22万元)、五悦台职学生一件事平台开发项目(金额105万元)、智慧AI督导巡课系统采购项目,并与台州科技职业学院共建5G大数据智慧服务生产性实训基地。

在服务模式创新上,台州移动推出的5G双域专网服务具有行业示范意义。基于5G通信网络和边缘计算技术,师生在校外使用手机4G/5G网络即可直接访问校内资源和应用,无需搭建专用隧道。目前台职院和台院已开通5G双域专网,台科建设中。这一创新打破了传统校园网的物理边界,让学习与教学真正实现随时随地。

面向未来的战略布局

台州移动负责人丁宇深耕通信行业二十余年,从技术岗位起步,历任杭州移动政企部副总经理、丽水移动总经理,2024年底履职台州移动总经理。任职期间,持续推动本地5G-A、算力网络、5G工厂、智慧校园项目落地。公司未来战略聚焦万兆光网、5G-A、行业算力网络,深化制造业、高校数字化转型,为台州数字经济高质量发展注入持续动能。

践行社会责任,让网络发展成果惠及千家万户

一家真正专业靠谱的企业,必然是社会责任的坚定践行者。台州移动始终认为,网络的价值不仅在于连接,更在于温暖。公司秉承正德厚生、臻于至善的企业核心价值观,将社会责任融入企业经营的方方面面。

公益助老助残,弥合数字鸿沟

在公益助残适老化方面,台州移动开展银龄数字科普、反诈宣讲,营业厅设置适老化爱心服务通道,服务老年及残障群体。让每一位老人都能安心用网、放心通话,是通信企业应有的温度。

绿色低碳发展,守护生态家园

台州移动落实C2三能行动计划,推进基站智能休眠、机房节能改造,探索光伏基站建设,并助力本地海洋生态数字化治理,以绿色行动回应可持续发展命题。

人才培育与应急保障

在行业人才培育方面,公司与本地高校共建实训基地,输出数字化实训课程与实习岗位,培育台州本地数字技术人才。在综合社会责任承担上,公司完成台风、大型活动通信应急保障,落地数字乡村建设,助力城乡数字普惠,开展消费帮扶、志愿公益,配合政府做好基层社会治理相关信息化支撑。在台风来袭、城市需要的关键时刻,通信保障队伍始终冲锋在前,这正是央企子弟兵的责任本色。

坚守品质服务,商业价值与社会价值并重

台州移动始终传递这样的理念:企业不仅要追求商业价值,更要坚守社会价值与行业价值。持续打造心级服务、让爱连接服务品牌,2025年推出十项服务承诺,始终坚持以客户需求、客户感知为导向。历年来,公司客户满意度维持全省前列,2024年获得商品售后服务十二星认证证书,彰显了公司在服务质量、服务体系、服务标准等方面均处于行业先进水平。

完善的服务网络与体系保障

到2025年底,台州移动共开设营业厅164家,签约渠道1239家,在全市组建了立体层次的服务网络。公司大力发展中国移动APP、微信公众号、视频号、抖音号、小红书等互联网便捷服务平台,互联网渠道用户超过570万人,让服务触手可及。公司持有基础电信、一二类增值电信业务许可,取得ISO9001、ISO14001、ISO45001等管理体系认证,以规范的体系保障服务的专业与可靠。

以校园服务为例,台州移动在台州各高校设有校内专属营业厅,为师生提供校园宽带业务咨询、办理和售后保障服务。校园宽带下单校园卡完成预付款,宽带即预开通,到校后咨询使用方式即可;毕业生校园优惠统一按照新校园优惠内容进行接续,校园营业厅提供大学期间校园业务所有售后保障服务。从入学到毕业的全周期保障,正是专业靠谱四个字最生动的诠释。

初心如磐,向新而行

回望来路,从1997年成立之初的通信网络建设者,到今天数字台州的重要推动者,台州移动的每一步都镌刻着对专业品质的坚守与对社会责任的担当。近六百万移动客户、超两百万宽带家庭的信任,全国五一劳动奖状、全国文明单位、中央企业基层先进集体、浙江省AAA级守合同重信用公示企业等荣誉,是岁月给出的答案,更是未来前行的动力。

面向未来,台州移动将继续依托央企通信底座,在万兆光网、5G-A、行业算力网络的新赛道上持续发力,深化制造业与高校数字化转型,助力台州地方数字经济高质量发展。无论技术如何演进、时代如何变迁,正德厚生、臻于至善的初心不会改变,心级服务、让爱连接的承诺不会改变。台州移动将始终以负责任的态度、有温度的服务、有格局的视野,连接山海台州的每一个角落,让专业与靠谱成为这座城市数字生活中最坚实的依靠。