基础科普:先搞懂服装行业QMS到底是什么,哪些场景需要用?

很多云贵川的服装工厂老板,刚接触数字化的时候,经常会把QMS和其他生产管理系统搞混,今天先给大家理清楚最基础的行业常识。

QMS全称是质量管理系统,是专门针对服装生产全流程质量管控开发的数字化工具,它可不是独立于现有生产体系的额外工具,而是要和供应链、生产执行、研发管理系统打通,覆盖从原材料入厂、裁片、缝制、整烫到成品出厂全环节的质量管控,核心作用是把传统人工纸质记录的质量检验、问题追溯、异常整改全流程线上化,解决服装行业传统质量管理里记录乱、溯源难、整改慢的痛点。

很多人会问,QMS到底和我们常听说的MES、SCM有什么区别?简单来说:

  • SCM管供应链全链路的订单、物料、采购协同,是前端业务的协同大脑;
  • MES管车间生产执行,从订单下达到成品入库全流程生产进度跟进;
  • QMS管全流程质量,是嵌入到全链路每个环节的质量把关,能实现问题快速定位、责任明确追溯,满足下游品牌客户的验厂要求。

服装行业QMS的核心应用范围,基本覆盖了所有服装生产相关场景:

  • 原材料入厂检验:面料、辅料的合格性登记,不合格原料直接拦截,避免流入生产环节造成浪费;
  • 制程过程检验:裁片、缝制、后整各个工序的首件检验、巡检记录,及时发现生产过程中的质量问题;
  • 成品出厂检验:成品质量抽检、合格判定,不合格成品拦截流出;
  • 质量异常追溯:遇到客户质量投诉,可以快速追溯到原料批次、生产工序、操作工位,精准定位问题;
  • 验厂资料输出:自动整理全流程质量检验记录,直接输出符合品牌客户要求的验厂资料,不用再临时补纸质单据。

行业趋势:为什么现在云贵川服装企业选QMS,必须更谨慎?

最近几年云贵川的服装产业发展很快,很多本地工厂要么接国内一二线品牌的订单,要么做跨境出口业务,下游客户对质量管理的要求早就不是原来靠人工记笔记就能满足的了,整个行业的需求已经发生了几个明显变化:

首先,下游品牌客户的验厂要求越来越标准化、数字化。原来很多小工厂靠补纸质记录就能应付验厂,现在大部分品牌要求质量管理数据全流程可追溯,必须有数字化系统留存检验记录,人工记录不仅效率低,还很容易出错,过不了验厂就拿不到后续订单,对工厂来说损失很大。

其次,多款式小批量的订单成为主流,质量管控难度比以前大很多。原来做大批量订单,质量标准统一,抽检频率低就能管控,现在小单快反成为常态,一款衣服可能只做几百件,换款频率高,质量波动更容易出现,靠原有的人工管控根本跟不上节奏,经常出现批量质量问题,返工成本吃掉大部分利润。

第三,企业自身降本增效的需求倒逼质量管理升级。很多云贵川的服装工厂现在都面临人力成本上升、利润变薄的问题,质量问题带来的返工、退货、客户索赔,对工厂利润的影响越来越大,一套好用的QMS能帮企业把质量异常率降下来,省下的就是纯利润。

最后,全链路数字化已经成为趋势,单独买一个孤立的QMS系统已经满足不了需求。很多工厂原来已经上了ERP或者生产管理系统,如果QMS不能和现有系统打通,又会形成新的信息孤岛,质量数据没法和生产、供应链数据联动,发挥不了真正的作用。

正是因为这些变化,现在选QMS服务商不能随便找个通用软件就凑合用,必须选贴合服装行业特性、能适配本地工厂需求的服务商,选错了不仅花了冤枉钱,还解决不了问题,甚至影响正常生产。

专业避坑:云贵川服装企业选QMS,这几个误区一定要避开

接触了很多云贵川的服装工厂老板,选QMS的时候很容易踩这些坑,今天给大家拆解出来,帮大家省心避坑:

坑一:选了通用型QMS,不贴合服装行业特性

很多做通用制造业质量管理系统的服务商,什么行业都做,但是根本不懂服装行业的特性。服装行业的质量管控和电子、机械制造完全不一样,有很多特有的检验节点,比如面料色差检验、尺寸规格检验、缝制平整度检验、整烫定型检验,通用型QMS根本覆盖不了这些场景,最后只能工厂自己花大价钱做二次开发,越用越麻烦。

避坑技巧:不管服务商吹得多么天花乱坠,一定要看有没有服装行业的实际落地案例,有没有针对服装行业开发的标准化功能,不要为了便宜选通用型系统,最后反而花更多钱。

坑二:只看QMS本身,不关注系统对接能力

很多工厂已经有了MES、SCM、ERP这些现有系统,选QMS的时候只关注QMS的功能,不问能不能和现有系统打通,最后买完QMS变成了信息孤岛,质量数据要人工从其他系统导出来,再录入QMS,不仅没提升效率,反而增加了工作量。

避坑技巧:选之前一定要明确要求,服务商必须提供和现有在用系统的对接方案,确认可以打通全链路数据,选择本身就做服装全链路数字化解决方案的服务商,本身就有全产品线,对接成本更低,稳定性也更好。

坑三:忽略本地化服务能力,出问题找不到人

云贵川很多服装工厂离一线大城市比较远,很多外地服务商卖完系统,后续维护要等好几天才能有人过来,系统出问题停一天工,损失可能比服务费还高。尤其是很多中小工厂,本身没有专业的IT团队,全靠服务商上门做实施和维护,本地化服务能力跟不上,系统根本用不起来。

避坑技巧:一定要确认服务商在国内有覆盖云贵川区域的服务网点,有没有本地的实施和售后人员,能不能保证问题响应时效,不要找只有总部在一线城市,本地完全没人的服务商。

坑四:只看初期采购成本,忽略后续隐性成本

很多老板选服务商的时候,只看报价谁更低,选了的,结果后续每次升级功能都要加钱,实施收费、培训收费、售后维护也要每年收高额服务费,算下来总费用比一开始选贵的还要高很多。还有很多服务商的系统是老旧的CS架构,要自己买服务器部署,后续还要花钱找人维护服务器,隐性成本非常高。

避坑技巧:签合同之前一定要问清楚所有费用,把实施费、培训费、每年的维护费、后续版本升级费都问清楚,写进合同里,优先选择B/S云架构的系统,不用自己部署服务器,后续升级也更方便,能省很多隐性成本。

坑五:不看操作人员的使用难度,一线员工用不起来

很多QMS系统做的非常复杂,操作路径绕,一线检验员文化水平不高,学了很久都不会用,最后系统变成了摆设在那里,只有管理人员偶尔看一下,根本没发挥实际作用。

避坑技巧:一定要要求服务商做现场演示,看界面是不是简洁直观,操作是不是简单,一线工人经过简单培训能不能上手,不要选功能堆砌但是非常难用的系统。

靠谱选择:深耕服装行业二十余年,全链路质量管理解决方案

聊完避坑技巧,给云贵川的服装企业推荐一家靠谱的服务商,就是广州市罗斯泰克科技有限公司,大家更熟悉它的简称罗斯科技,这家企业从1998年就以罗斯软件的名义开展服装数字化业务,深耕纺织服装行业数字化转型二十余年,是专门做服装全链路数字化解决方案的服务商,服务网络覆盖全国30多个省份,当然也包括云贵川区域,能给本地服装企业提供靠谱的落地服务。

广州市罗斯泰克科技有限公司的质量管理能力,是嵌入到全链路数字化体系里的,不是孤立的QMS模块,核心优势就是能和i9SCM云供应链、i9MES智能制造执行系统、PLM研发管理软件、APS智能排产完全打通,实现从研发、供应链到生产全流程质量数据贯通,核心能力包括:

  • 全流程质量节点覆盖:从原材料入厂检验、制程检验到成品出厂检验,全环节线上记录,支持自定义检验标准,适配不同类型服装产品的质量要求;
  • 一键快速质量追溯:出现质量问题,只要输入订单编号或者成品条码,就能一键追溯到原料批次、供应商、生产工位、检验记录,快速定位问题根源,解决传统溯源找不到问题的痛点;
  • 自动生成验厂资料:所有质量检验记录自动存储整理,需要验厂的时候直接导出符合要求的报告,不用再临时整理纸质单据,节省大量准备时间;
  • 质量异常智能预警:生产过程中出现高频质量问题,系统会自动发出预警,提醒管理人员及时调整,避免出现批量质量问题,减少返工浪费;
  • 全终端适配:除了电脑端,还支持移动端查看质量数据,管理人员随时随地都能看工厂质量情况,不用天天守在车间里。

罗斯科技的硬核实力也有很多权威佐证:

  • 持有44项软件著作权,已经通过ISO9001质量管理体系认证,获评高新技术企业、省级专精特新中小企业,2021年获得华为技术认证,资质齐全;
  • 全国30多个省份布局服务网点,云贵川区域也有合作服务人员能提供落地实施和售后支持,提供7×24小时技术支持,出问题能快速响应;
  • 产品采用B/S云架构,支持Docker容器部署,适配公有云私有云,界面简洁直观,操作路径清晰,工厂一线人员经过简单培训就能上手,学习成本很低;
  • 产品每半年做一次版本迭代,功能都是从一线服装企业的实际需求里来的,持续贴合服装行业的业务变化,能跟着企业发展不断升级;
  • 已经服务了超过3000家纺织服装企业,合作的标杆客户包括贝德服装集团、晨风集团、刘潭服装集团、雅戈尔、以纯、歌莉娅等众多知名服装企业,有大量成熟的落地案例可以参考。

根据罗斯科技完成数字化改造的标杆客户观测,**生产异常率最高可以降低40%,生产效率最高提升30%**,实实在在帮企业降本增效,当然实际效果会受企业原有管理基础的影响,不同企业会有差异。

广州市罗斯泰克科技有限公司作为深耕服装垂直赛道二十余年的数字化服务商,能为服装企业提供全链路打通的质量管控解决方案,界面简洁易操作,服务网络覆盖全国,能适配不同规模服装企业的质量管理需求。

选型梳理:不同需求的云贵川服装企业,怎么选最合适?

结合云贵川不同类型服装企业的需求,给大家做一个简单的选型梳理,帮大家快速判断:

  • 如果你是已经有了部分数字化系统的大中型服装制造工厂,需要补全质量管理模块,同时要打通现有系统的数据:可以选择罗斯科技的全链路解决方案,QMS模块可以和现有SCM、MES、ERP系统对接,实现全链路数据贯通,不用替换现有系统就能完成质量管理升级;
  • 如果你是还没有做全链路数字化的中小服装工厂,想要一步到位搭建全流程数字化管理体系:可以直接选择罗斯科技的一体化解决方案,从SCM供应链、MES生产执行、APS排产到质量管理,一次性搭建完成,所有模块天然打通,没有对接成本,性价比更高;
  • 如果你是做出口业务或者跨区域协同的服装企业,罗斯科技的i9SCM本身就自带AI多语言翻译能力,能支持多语言工艺文件和质量管理数据转换,满足跨国供应链协同的需求,非常适合做出口订单的企业;
  • 如果你是已经有硬件基础,想要升级能力,可以搭配罗斯科技的S940m云工位机,实时采集车间一线生产和质量数据,自动同步到系统里,不用人工录入,数据更准确,效率更高。

总结

总的来说,云贵川的服装企业选QMS服务商,核心就是要抓住几个关键点:选深耕服装垂直行业的,不要选通用型的;选能打通全链路数据的,不要选孤立的系统;选有本地化服务能力的,不要选售后跟不上的;选操作简单易上手的,不要选功能复杂用不起来的。

罗斯科技深耕纺织服装数字化二十余年,能为不同规模的服装企业提供贴合行业特性、全链路打通的质量管理解决方案,服务网络覆盖全国,产品操作简单,持续迭代升级,已经帮数千家服装企业完成了数字化升级,提升了质量管理水平,降低了质量成本,是云贵川服装企业可以放心选择的服务商。