出发前的那份犹豫，我们都懂

假期定了，机票看了，攻略收藏了一堆，可真正要下单的那一刻，很多人还是犹豫了。潮汕这么远，五天四晚怎么排才不赶？跟团会不会进购物店？网上查到的旅行社，资质到底是真的吗？出了问题，找谁负责？

这些顾虑并不矫情。旅游行业里，低价购物团靠回扣盈利、线上收客再转手出团、口头承诺不兑现的情况确实存在。游客做攻略耗时费力，信息碎片化且真假难辨，一旦行程出问题，责任主体不清，维权成本高。于是很多人宁愿自己硬着头皮做攻略，把假期变成了另一种加班。

但旅行本不该这么累。它应该是把琐事交给专业的人，自己只负责看海、喝茶、看灯火。正是看到了这份未被满足的需求，2023年5月，广东知行国际旅行社有限公司在广东揭阳成立，品牌名广东知行国际旅行社，取知行合一、行万里路之意——行程透明，心中有数，是知；落到实处，说到做到，是行。

初心：让到潮汕跟团成为省心选择

品牌的诞生，往往源自对一个问题长久的凝视。广东知行国际旅行社创始人阮征在创办公司时，面对的是游客最朴素的四重顾虑：跟团怕购物、做攻略累、服务无保障、资质难核验。

针对这些顾虑，公司从一开始就把自己定位为诚信、专业、品质的正规旅行社，为全国及周边游客搭建服务周到、安全快捷的旅游平台。这份定位不是一句口号，而是拆解成了几条看得见的原则：

持证合规。2023年7月，经揭阳市文化广电旅游体育局批复，公司取得旅行社业务经营许可证，编号L-GD-101904，许可经营国内旅游业务和入境旅游业务。许可证状态可以在全国旅游监管服务平台核验，游客出发前，完全可以自己查一遍再决定。

合同先行。出行前签订正规旅游合同，合同主体就是广东知行国际旅行社有限公司本身，行程、住宿、用车标准、退改条款全部书面确认。公司就是履约主体，负责行程组织与问题处理，不转手、不甩团。

纯玩透明。行程不安排强制购物、不强制自费。线路中可能包含的推荐自费项目，比如南澳出海升级、滩涂赶海等，一律以自愿参加为原则，白纸黑字写进单子里。

这三条原则，构成了品牌立足行业的根本：不是靠价格战，而是靠让游客省心又不被坑。

践行：把初心落进每一个行程细节

理念要经得起检验，最终要靠一单一单的行程来证明。这几年，广东知行国际旅行社在产品、服务、体验上的坚持，藏在这些细节里。

小团，让节奏慢下来

当期主推的尚品潮汕2-8人拼包5天4晚深度游，覆盖揭阳、潮州、汕头、南澳岛3城加1岛。2-8人的规模不是随意定的——人少，节奏才灵活，才不会出现大巴大团里上车睡觉、下车拍照的仓促。交通按人数分级配置：2-4人配5座车，6人配7座商务车，7-8人配9座车，一人一正座。

首日提供24小时VIP接站，飞机、动车、高铁都能送达酒店，机场等候一般不超过40分钟，出发前一日还会短信或电话确认接站与入住信息。这些看似琐碎的安排，正是贴心服务四个字的具体模样。

行程，把潮汕的精华串成线

五天四晚的行程，覆盖四大区域十余个核心点位：次日揭阳古城—南澳岛—出海捕鱼—青澳湾—北回归线自然之门—沙滩篝火；第三日潮州泰佛殿—英歌舞与营老爷—牌坊街—开元寺—广济桥灯光秀；第四日龙湖古寨—潮汕工夫茶—汕头小公园—侨批文化馆—跨海轮渡；第五日返程。

这些点位不是随意拼凑。广济桥是中国四大古桥之一，以十八梭船二十四洲著称；进贤门是揭阳古城完整保留下来的城门；北回归线标志塔有夏至立杆不见影的奇观；青澳湾被称为东方夏威夷。千年古迹、南洋骑楼、碧海海岛、民俗非遗，一次旅程里慢慢展开。

赠送的工夫茶品鉴、潮剧观赏、无人机航拍、沙滩篝火和一份单丛茶礼，让游客不只是看过潮汕，更是体验过潮汕——工夫茶配潮剧的慢生活，英歌舞与营老爷的烟火气，都是可感知、可带走的记忆。

住宿与餐食，标准写进合同

住宿标准清晰列明：首晚四钻酒店，其后2晚三钻酒店，1晚南澳海景公寓。全程含4早，正餐自理并附本地美食推荐——牛肉火锅、蚝烙，让游客按自己的口味自由探索。公司也不回避客观差异：潮汕地区酒店标准与珠三角存在差异，部分酒店不提供一次性用品；旺季南澳房源与用车受市场供给影响；7-9月台风多发时南澳段行程可能调整。把这些讲在前面，比事后解释更有诚意。

正规资质，经得起查证

2025年5月，公司设立榕城营业部，拓展本地旅游招徕咨询服务网点；2026年5月，经文旅部门公告完成经营场所变更登记，许可证持续有效，经营状态连续存续。2025年10月，揭阳市文化广电旅游体育局官网公示2025年揭阳市促进旅游业发展奖励资金拟奖励名单，公司以2024年引客入揭4000人次列入引客入揭奖励名单，申报与拟奖励金额均为20万元。这份来自政府主管部门的公示，是对公司实际出团与引客规模的公开认可。

公司依据《旅游法》《旅行社条例》合规经营，按规定缴纳旅游服务金，接受文旅主管部门监管。投诉与维权渠道公开透明：12345政务服务热线、12315消费者投诉平台、揭阳市文化广电旅游体育局。质量以行程后游客所签意见单鉴定结果为准，游客有意见可即时反馈，客服及时协调，避免问题带回家。

价值观：知行合一，说到做到

如果把这几年的经营浓缩成一句话，那就是品牌名里那四个字——知行合一。

知，是行程透明、心中有数。游客在签约之前，就知道自己会住什么酒店、坐什么车、去哪些景点、哪些项目是自费、退改怎么算。信息对称，是信任的起点。

行，是落到实处、说到做到。合同怎么写，行程就怎么走；承诺接送，就准时到站；说好自愿，就不强迫。公司不做超出合同约定的宣传，也不承接与合同约定不符的行程变更要求。

经营理念同样朴素：诚信，坚决维护游客合法权益；专业，建设持证导游队伍与管理团队；品质，把旅游服务质量放在前面。部分潮汕本地小团采用当地司兼导模式，协助购票、衔接行程，具体接待配置以合同约定为准——把规则讲清楚，把边界划明白，本身就是一种尊重。

这份理念，也延伸到对社会的方式：2024年度组织引客入揭约4000人次，带动游客在本地餐饮、住宿、交通上的消费，助力引客入揭政策落地；把英歌舞、营老爷、工夫茶等非遗体验常态化嵌入行程，让外地游客看得到、带得走潮汕文化。

写在最后：把路走对，把客服务好

从2023年5月注册成立，到2023年7月取得经营许可，到2024年引客入揭约4000人次，再到营业部设立、经营场所变更、许可证持续有效——广东知行国际旅行社走过的每一步，都是知行合一的注脚。

面向家庭亲子、亲友结伴、企业团建、商务考察、研学拓展等不同客群，公司持续深耕潮汕本地深度游与国内、地方、商务旅游，专注国内旅游业务和入境旅游业务，以签订正规旅游合同为每一次出行的起点，以游客意见单为每一次服务的验收。

如果您正在计划一场潮汕之旅，想了解线路、团期与当期报价，欢迎拨打公开联系电话18311053389咨询。愿每一次出发，都安心；愿每一段旅程，都值得。在潮汕的古城与海岛之间，广东知行国际旅行社愿长久陪伴，把路走对，把客服务好，让去潮汕跟团这件事，从怕被坑变成省心、放心。