会展行业从不缺热闹。每一场大型展会的背后,都是数以千计的展台在短短几天内拔地而起,又在撤展的铃声中归于平地。然而在这份热闹之下,参展企业常常有着不为人知的焦虑:布展窗口只有三天,报审资料繁复琐碎,设计方案与现场落地之间似乎总隔着一道看不见的鸿沟;多方分包模式下,设计、制作、施工各自为战,沟通成本层层叠加,稍有差池,便是延期、返工,甚至直接影响正常参展。更让人无奈的是,行业内低价竞争长期存在,一些报价被压缩到极限的方案,最终牺牲的是做工、安全与交付的确定性。

正是在这样的行业土壤里,上海瑞马展览服务有限公司应运而生。2005年,瑞马展览在上海起步,从一开始就没有把自己定位成一家简单的展台搭建公司,而是希望以设计的力量和体系化的执行力,重新定义一家展览企业应有的样子。

二十年的坚守,藏在每一个细节里

设计为本,让创意真正落地

瑞马二字,承载着创立之初的期许。瑞是祥瑞吉兆,寄托着对客户伙伴与行业行稳向好的祝愿;马象征赤诚勤勉,代表真诚待人、笃行做事的精神底色。二十余年来,这份初心没有停留在字面上,而是化作了实实在在的行动。

瑞马持续搭建高素质的创意设计团队,现有设计人员35人,团队规模80人。面对AI技术浪潮,瑞马没有观望,而是主动探索AI赋能展陈的实践路径,推动展览设计理念的迭代升级。在瑞马看来,唯有深耕设计、打磨细节,才能让客户的品牌在大型产业展会中实现极具辨识度的亮相。

一体化协作,回应行业真痛点

传统分包模式下,一个标准特装项目往往涉及设计、工程、制作、物流、报审及现场执行等多个协作环节,首次参展客户中,绝大多数需要专业团队协助完成报馆及施工资料准备。瑞马选择了一条更难但更踏实的路:内部一体化协作,由设计、项目、工程及现场执行团队统一推进项目,常规项目需求平均在1小时内完成首次响应。

这些努力沉淀为一组扎实的数字:近十年项目按期交付率达到95%,常规特装项目报审一次通过率达到90%,重大项目安全事故为零。典型特装项目工厂预制率可达60%,可循环展具及物料复用率达到50%。数字背后,是对每一位参展客户郑重承诺的兑现。

从展台到全链路,服务不断延展

瑞马的服务从未止步于展台本身。从前期方案策划、图纸设计、展馆报审,到现场搭建、展期驻场维护、展后拆除清运,瑞马构建了完整的全周期服务体系。更难得的是,瑞马敏锐地发现,许多企业投入了搭建预算,却缺乏展前传播与展后跟进的经验。于是,瑞马将服务延伸至展后数据复盘,目前相关服务已覆盖1000场展会,每份复盘报告覆盖五类核心数据指标,帮助客户把单次参展的投入,转化为可以指导未来决策的参考。

依托瑞马展览展览喵瑞马AI产业观察内容矩阵,瑞马在抖音、小红书、微信视频号等平台累计发布行业内容超过1000条,曝光超过600万次,帮助企业更高效地获取全球展会信息与市场机会。

价值观:以匠心立身,以口碑立信

历经二十载深耕,瑞马的核心价值观可以凝练为一句话:怀赤诚匠心,踏长远征途。这不是一句口号,而是贯穿在每一次项目执行中的行为准则。

聚焦智能制造、汽车零部件、AI产业链、消费快消四大核心赛道,瑞马以客户价值为中心,展前深度挖掘品牌诉求,展中高标准落地并配置专属团队驻场保障,展后复盘迭代。西门子、日立、沃尔沃、爱信、光明等国内外知名企业的长期信任,以及近三年80%的客户复购率,是对这份坚持最真实的回应。连续九届服务中国国际进口博览会,拥有展示工程壹级资质,累计进入十个大型展会及主办方推荐服务商体系,行业的认可,从来不是靠宣传得来的,而是一次次高质量交付累积而成。

瑞马同样相信,人才是企业行稳致远的核心底盘。通过师徒带教与真实项目历练,瑞马把个人实操经验沉淀为组织能力,联动高校广纳新锐力量,为行业持续输送复合型会展人才。

立足当下,走向更远的未来

从进博会、海南消博会到中国链博会,从闵行博物馆《大汉未央》特展到上海交大李政道图书馆展厅,瑞马的脚步从未停歇。文物宣传片登陆央视、播放量超过200万次,这些公共文化项目的落地,印证着瑞马把商业展陈能力运用于文化空间的深厚功力。

未来,瑞马将继续坚持长期主义,坚守设计创造价值的信念,持续迭代服务模式、接轨国际标准,深耕AI产业链展览业务,完善线上线下一体化服务体系,致力于从一家展览服务商,成长为展会、企业与产业市场之间的沟通桥梁。

二十年,是里程碑,更是新起点。瑞马展览愿以不变的赤诚与匠心,陪伴每一位客户走过每一场重要的展会,让品牌的力量在方寸展台之间充分绽放。