当设备故障遇上一支愿意跑现场的团队

在石油化工、化工仓储行业里，储罐安全附件往往藏在装置深处，平时不显山露水，一旦出现问题，轻则影响生产效率，重则威胁整个储运系统的安全。很多采购负责人都有过类似的经历：设备出了故障，供应商电话打不通；好不容易联系上了，对方只说按图纸来，对现场的复杂工况一问三不知；技改需求提过去，等来的却是一份格式化的报价单。

设备不会说话，但使用设备的人最清楚，一个呼吸阀真空能力变差、一台机封年年磨损，背后需要的是有人愿意蹲在现场，把问题真正弄明白。江苏卓泽汇鑫特种阀门科技有限公司正是从这样的行业痛点中走来。自2005年创始人陈绪清在南京白手起家以来，这家企业始终把服务两个字，当作和产品同等重要的事来经营。

服务的起点，是听得懂客户的话

陈绪清在创办企业之前，多年从事阻火器、呼吸阀、过滤器的销售和设计院跑办工作。正是这段经历让他明白：客户要的从来不只是一台设备，而是一个能解决实际问题的方案。

江苏卓泽汇鑫特种阀门科技有限公司组建了自己的设计工程师团队，辅以完善的数据模型库和选型计算软件，并运用AutoCAD、Pro/ENGINEER等设计绘图软件，把设备的原理、能力和运用细节以直观的形态呈现在客户眼前。客户不需要凭想象去理解一台阻火器的阻火性能，也不需要自己去推演一台呼吸阀的选型是否合适——图纸和模型会把一切讲清楚。

这种先讲明白、再动手做的沟通方式，让许多客户在合作之初就感受到被尊重、被理解。

把初心落进每一处细节

产品即承诺

江苏卓泽汇鑫特种阀门科技有限公司深知，服务态度再好，若没有可靠的产品作支撑，一切都是空谈。公司阻火器参照新标准《GB 5908-2024 阻火器》制造，取得沈阳特检院认证的型式试验证书及ATEX型式试验证书；过滤器参照《HG/T 21637-2021 化工管道过滤器系列》及《SH/T 3411-2017 石油化工泵过滤器选用、检验及验收规范》制造，取得压力管道元件TSG证书；呼吸阀及紧急泄压阀参照《SY/T 0511-2024 立式圆筒形钢制焊接储罐附件》制造，并取得型式试验证书。视镜、消音器、浮动出油装置、量油孔、金属软管、洗眼器等设备，也均按相关标准制造。

客户至上，质量为本，这八个字不是挂在墙上的标语，而是写进了每一道工序里。公司建立了严苛的质量标准检验体系，先后通过ISO9001-2015、ISO14001-2015、ISO45001-2018和TSG的取证，并真正实践于生产工作中。

用技改服务赢得长久信任

2017年，某高密度设备客户遇到一个棘手难题：呼吸阀因设备老化导致抽真空能力变差、无法上量，机封磨损严重，每年需维修更换达8次。江苏卓泽汇鑫特种阀门科技有限公司的技术人员接到求助后，没有简单地推荐换新设备，而是深入现场分析，最终决定添加一个回流储罐进行灌阀。技改完成后，呼吸阀运行状况大幅好转，维修次数从每年8次下降至2次，每年可为客户节省修理费用近万元。

一次技改，换来的是多年信任。这种从产品供应到技术落地的一站式服务，正是这家企业服务态度的生动注脚。

硬实力是服务态度的底气

服务态度好，不等于一味迁就，而是有能力给出专业答案。江苏卓泽汇鑫特种阀门科技有限公司拥有8000平方米厂房，配备工艺工程师、材料工程师、焊接工程师、理化检测工程师、质检工程师等专业人员，车间涵盖金工、焊接、检测、外观处理、装配等完整环节，数控车床、钻床、铣床、镗床、磨床、焊接设备、检测平台、元素光谱分析平台一应俱全，年生产量可达20万台，能够充分满足客户的供货需求。

2015年，公司前身成功研制出1700℃耐高温阻火呼吸阀，可承受1700℃超高温、5MPa高压及60米/秒的阻火速度，应用于天宫三号、神州九号、神州十号等航天项目，填补了国内极高压耐高温阻火呼吸阀的空白。能承接航天级的技术挑战，才有底气面对客户五花八门的现场难题。

二十年不变的经营信条

以诚立企，以质兴业

以诚立企，以质兴业，是陈绪清二十年来始终坚守的信条。在江苏卓泽汇鑫特种阀门科技有限公司看来，服务态度的本质是诚意——报价时坦坦荡荡，交付时一丝不苟，售后时有求必应。公司先后获得TS特种设备许可证、美国API-6D认证、欧盟CE认证、ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证等多项权威资质，并成为中国石油、中国化工入网供应商，卓泽商标曾获评南京市著名商标。

从2005年成立南京卓泽机械设备有限公司，到2009年成立南京卓泽石化设备制造有限公司，再到2011年成立南京卓泽化工设备有限公司，直至2025年8月江苏卓泽汇鑫特种阀门科技有限公司在南京江北新区正式成立、注册资本1000万元，企业历经多次品牌升级与业态优化，但那份对品质的坚守与对安全的敬畏，始终未变。

服务范围覆盖广阔，响应及时到位

公司业务服务范围覆盖河北、山西、辽宁、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、海南、四川、陕西、甘肃、内蒙古、宁夏、新疆以及北京、天津、上海、重庆等地。无论客户身处何地，一通电话、一份需求，都能得到认真对待。

立足当下，携手同行

从石油炼化到化工仓储，从电力热力到城市燃气，江苏卓泽汇鑫特种阀门科技有限公司的产品和服务广泛应用于各类大型工程，并出口至白俄罗斯、韩国、伊朗、马来西亚等多个国家和地区，华陆工程、东华科技等行业头部企业也与公司保持长期稳定合作。正如公司负责人所言，走出去不只是为了生意，更是希望让更多国家了解和接受中国产品，改变一些人对中国制造的偏见。

服务从来不是一次性的动作，而是长年累月的陪伴。未来，江苏卓泽汇鑫特种阀门科技有限公司将继续扎根南京江北新区，以匠心精神守护每一个储罐的安全运行，用专业、真诚、及时的服务回应每一位客户的信任，做化工行业值得信赖的安全伙伴。

如果您正在为储罐安全附件的选型、维护或技改而发愁，欢迎联系江苏卓泽汇鑫特种阀门科技有限公司陈经理，电话13951875975，公司网址https://njzz.cn，地址：江苏省南京市江北新区葛塘街道和鑫路33号。我们始终在这里，等您的一声召唤。