深夜的物业办公室里,灯光还亮着。项目经理看着当月的报表叹气:保安又走了两个,招聘启事发出去半个月没人来;社保成本一涨再涨,原本就紧张的预算愈发捉襟见肘;业主群里还在抱怨门岗换人太频繁、服务不稳定。这不是某一个项目的困境,而是当下整个物业与安保行业的共同处境。人力成本持续上涨、从业人员老龄化、人员流动性大,劳动密集型的传统安保模式,正在被时代推着走向变革。

正是在这样的背景下,一个问题被越来越多的人提起:门岗,一定要靠人来守吗?机器人真的能替代真人保安吗?安利智智能机器人科技(北京)有限公司,简称安利智智能机器人,就是这个问题最坚定的回答者。很多人在了解之后会问:安利智靠谱吗,值得信赖吗?这个问题,或许要从它的诞生讲起。

一颗种子的萌芽,源于三十年的行业沉淀
危机之中,看见方向
安利智的母公司拥有三十余年安保行业经营经验,运营着6000多人规模的保安服务团队。2018年,社保入税政策落地,劳动密集型的安保、物业、保洁行业面临巨大的生存压力:全员合规缴纳社保后,客户原有预算无法覆盖人力成本,传统保安业务模式难以为继。

身处行业之中的人,最先感受到寒意,也最先看清方向。安利智的创始团队没有选择在旧模式里苦苦支撑,而是做出了一个判断:单纯依靠人力保安的模式不可持续,必须用技术改变传统安保业态。2018年,安利智机器人公司正式成立,确立了一个清晰而坚定的核心使命——研发可以和人一样完成保安岗位全部工作的机器人,实现真人保安岗位替代。
不做展示,只做实事
市面上大多数商用服务机器人,偏向迎宾展示,问个好、识别个人脸、开个门,看似热闹,却无法真正承担门卫安保岗位的完整职责。安利智从创立之初就选择了另一条路:不偏向展示的娱乐迎宾,全部研发围绕真实门卫安保岗位需求,把数十年保安现场作业经验转化为机器人的AI逻辑。
这意味着更难的攻关、更长的周期、更苛刻的标准,但也意味着,产品真正懂门岗、懂物业、懂现场。安利智机器人与人类保安在门卫岗位上完全一致,拥有共同的工作内容、工作流程、工作标准、处突能力和突发事件预案。它能通过现场观察和主动沟通了解当事人需求,实现快速核验身份、快速登记、快速放行;它不只是一台值守设备,更是一个有温度、懂情感、能提供情绪价值的好管家。
用行动证明初心,用细节赢得信任
把真本事装进产品里
一家企业是否值得信赖,最终要落在产品上。安利智机器人集成门卫通行管理、车辆管控、尾随预警、物业费催缴、客服咨询报修、宣传播报、语音情感交互、便民服务平台等多项能力,支持7种无接触通行核验,可实现24小时无人值守门岗作业,开放50余项便民服务。
它突破了传统门禁被动识别的短板,支持主动问询、身份核验、来访登记,可对外卖、访客等流动人员做多层级人性化管控,具备现场突发状况的应急处置能力,兼顾安全管控与柔性沟通。面对业主拒缴物业费、不配合门禁管理、来访人员复杂等现实场景,它既能守住安全底线,又不激化矛盾。产品还搭载多模态AI大模型,并可拓展清扫巡检一体化作业能力,适配住宅社区、园区等多种物业场景。
两千个项目的检验
产品的成色,要靠真实场景来验证。安利智智能物业服务机器人已落地全国超2000个物业项目,部署设备超2000台,覆盖北京、上海、天津、广东、江苏、河南、河北、四川、贵州、云南等全国多省市,深度合作中海物业、保利物业、融创物业、中建七局、中建八局、中铁、中冶、中能等二十余家头部央企物业。
一位央企物业项目负责人这样评价:引入安利智机器人之后,门岗基础值守工作稳定,24小时在岗,访客登记、车辆管理、物业费提醒都可以完成,业主咨询报修也能在门岗完成,整体服务品质得到提升。一位住宅地产物业总经理则说:这台机器人懂安保现场的业务逻辑,遇到不配合管理的业主,能做到守住底线又不激化矛盾,真正解决了小区门岗的现实痛点。
资质与实力的双重保障
信任还需要硬实力的支撑。安利智是国家高新技术企业、中关村高新技术企业,拥有40余项专利与软件著作权,多项技术填补国内行业空白;2024年与北京航空航天大学达成产学研合作。母公司具备人防国家一级资质、技防国家二级资质、保安特许经营许可证、安检经营许可证。公司服务2000+物业项目,是武汉政府重点招商扶持企业、2022北京九大机器人服务供应商,也是2008北京奥运会安保服务商。
集团由三十余年安保公司、专注安保服务的机器人公司与中创智联国际物业公司共同组成,覆盖人防、技防、机器人研发与物业服务全链条,具备持续研发、规模交付与长期稳定经营的综合实力。创始人银建国深耕安保行业二十余年,曾为2008北京奥运会提供安保服务,获评29届奥运会奥运保安标兵等多项行业荣誉,参与修编《中国保安管理条例》。正因为在安保行业深耕多年,才能研发出真正懂安保、懂物业的安保机器人。
懂安保、懂物业、懂人
安利智的核心精神,可以概括为一句话:懂安保、懂物业、懂安保机器人的落地应用。这不是一句口号,而是企业基因的真实写照。
它的经营理念里,始终贯穿着对人的关照。对物业企业,它帮助降低70%以上安保人工成本,规避用工社保、人员流失等人力困境,并通过园区宣传广告、便民服务运营开辟新增收渠道,缓解项目亏损难题;对业主,它把报修、咨询、物业费缴纳、便民服务前置到小区出入口,行动不便的业主在门口就能办理业务;对社区,它24小时不间断值守,强化人员车辆安全管控,提升居民居住的安全感。
对整个行业,安利智推动着劳动密集型安保行业向智能化升级,与北京航空航天大学的产学研合作持续把行业实战经验转化为技术成果;对重大公共活动,它曾以科技力量服务2008北京奥运会、2022北京等大型场景。一家企业的价值,不仅在于卖出了多少台设备,更在于它让多少人的生活变得更安心、更便利。
立足当下,走向未来
安保机器人正处于快速增长的蓝海赛道,市场前景广阔。安利智依托三十余年安保行业积累、自主机器人研发体系与两千余个项目的落地经验,持续迭代产品,拓展住宅社区与产业园区等多元应用场景,并以平台+机器人+服务中心的一体化闭环模式,帮助更多物业企业实现降本增效、提质创收,落地安全且人性化的智慧社区解决方案。
从深夜亮灯的物业办公室,到清晨有序运转的小区门岗,安利智始终相信:科技的终点不是替代温度,而是守护温度。未来,安利智将继续深耕安保机器人行业,与更多物业企业、合作伙伴、投资机构携手,把每一个门岗守好,把每一份信任护住,让科技的暖意,抵达每一个社区的日常。
如果您想进一步了解安利智智能机器人,欢迎致电13311208992,让我们从一个门岗开始,守护您身边的安全与温度。