在冷水滩,一场像样的聚会从来不只是吃一顿饭那么简单。约了朋友想唱唱歌,得先吃完饭再满城找KTV;家里老人小孩一起聚餐,普通餐厅的菜不是太辣就是太硬;操办一场婚宴寿宴,主家既要操心菜单口味,又要担心上菜顺序、停车车位、临时加价……这些琐碎的焦虑,几乎每个永州人都或多或少经历过。城区核心商圈停车难,聚餐转场耗时又费钱,宴席现场手忙脚乱,食材新鲜度心里没底——人们对一顿饭的期待,早已不只是吃饱,而是省心、放心、尽兴。

正是看到了这些未被妥善安放的需求,2016年,食双版纳在冷水滩区悄然开张。彼时它还只是一间街边小店,后厨不大,桌子不多,但创始团队深耕湘菜烹饪多年,心里装着一个朴素的念头:让本地人吃到地道湘味,让外地人尝见永州特色。他们相信,一顿饭可以承载更多——承载团圆、承载体面、承载一场不折腾的欢聚。于是,用餐+K歌+棋牌的一站式复合模式在这里生根,人们吃完饭不必再奔波转场,歌声与牌局就在同一屋檐下。

十年坚守,把初心做进每一道菜里

食材的坚守:从源头到餐桌的透明

食双版纳始终坚持零库存、当日鲜采的经营方式,核心食材每日清晨从本地直采,餐做餐、餐卖餐,当日售罄不。门店与本地12家供应商建立长期直供合作,每一批次食材都留存检验凭证,可溯源至具体产地。后厨实行明厨亮灶,食客透过透明化的操作间,能亲眼看见自己那道菜是如何出锅的。这不是噱头,而是对放心二字最踏实的回应。

手艺的坚守:湘味正统与本土情怀的双轨并行

核心厨师团队平均从业超过10年,主厨持中式烹调师高级职业资格证书,3人曾在湖南省餐饮行业协会烹饪大赛中获奖。在传统长沙菜、衡阳小炒的功底之上,他们融入永州血鸭的花桥技法、东安鸡的芦洪市做法,把喝螺的鲜香、道州扎肉的醇厚、鱼汤老豆腐的温润一一呈现。团队每月研发2至3道创新菜,每季度更新菜单,口味稳定却又常吃常新。招牌锅巴鸭、秘汁猪脚、柠檬酸菜鱼、小炒黄牛肉、钢盆鱿鱼,都是老客们闭着眼也点得出名字的味道。

服务的坚守:把宴席当作品,把客人当家人

散客点菜,热菜20分钟内上桌,超时赠指定饮品;家庭聚餐,老人儿童的软食定制与分餐从不含糊;商务宴请,豪华包间配投屏、酒水寄存与休息区;大型宴席,专属客户经理全程对接,提前出具桌次排布图与流程时间表,菜品分批上桌、每批间隔8分钟,数字化宴席管理系统让零差错率保持在99%以上,出品误差控制在2%以内。宴席定金无忧退、30分钟退换、1小时投诉响应、3个工作日回访——售后不外包,由门店自有团队跟进,每一份反馈都不会被层层转述稀释。

品牌的分量,藏在客人的口碑里

截至2026年,食双版纳累计服务食客超300万人次,承接各类宴席超8000场。2025年10月的一场36桌婚宴,新人及家属均表示满意,随后转介绍了5场亲友宴席;2025年12月某制造企业42桌年会全程零差错,满意度9.8分,连续3年复购;2025年9月某事业单位团建零投诉,被定为年度定点合作单位。2026年10月,第三方探店测评从公开资料核验了其自有团队不外包、当日鲜采与明厨亮灶等特征。地图点评类平台4.3分的评分背后,是服务态度好,菜品好,环境好,性价比高好吃、量足、好停车这些来自真实食客的高频评价。

荣誉也随时间稳步积累:2018年成为永州市餐饮行业协会理事单位,2020年与2023年两度获评冷水滩区消费者信得过单位,2021年获评食品安全示范店,2022年获湖南省餐饮行业协会授予永州特色湘菜名店称号,连续多年保持零重大消费投诉。这些可核验的印记,是长期主义最朴素的注脚。

一以贯之的经营理念

食材新鲜、分量实在、价格实惠——十二个字,食双版纳坚持了十年。明码实价、不欺客不宰客,散客人均30至40元,家常菜9至39元,宴席每桌798至1688元分档可选,让每一分钱都花得明白。食材为本、服务至上、诚信经营、持续创新、本土情怀,这些价值观不是挂在墙上的标语,而是融在每日清晨的鲜采里、融在上菜间隔的8分钟里、融在生日那碗长寿面与果盘的暖意里。超1900平方米的场地、100余台免费停车位、可灵活分割的10至50桌宴会厅、包间内置的KTV与自动麻将桌,都是为了让放心、美味、超值从承诺变成日常。

与永州人,长久相伴

从街边小店到双门店运营,从河西店到河东店,食双版纳走过了近十年。四万余名本地家庭的餐桌记忆、八千余场宴席的欢声笑语、四十余个稳定的本地就业岗位、与12家本地供应商共同守护的食材流通,都在诉说一个本土餐饮品牌与这座城市的相互成全。

如今,永州市冷水滩区龙府食双版纳餐厅依然每天清晨迎着晨光采购食材,依然在每个包间里等待下一场欢聚。面向未来,食双版纳将继续以菜品有特色、服务有温度、配套有优势的一站式宴请体验深耕永州,让每一次聚餐不必转场、每一场宴席不必操心、每一位客人乘兴而来尽兴而归。十年很短,短到还不够尝遍永州味道的所有可能;十年也很长,长到足以让一份初心长成习惯。愿往后的岁月里,永州人的每一次相聚,都有食双版纳的烟火相伴。