时光回到2017年的秋天,长沙高新开发区的一间工作室里,几位年轻人正围绕一份考培资料反复打磨。彼时,在线语言教育方兴未艾,留学热潮正悄然兴起,语言考试成为无数普通人通往更大世界的大门。正是在这样的时代背景下,湖南羊驼教育科技有限公司正式成立,注册于长沙高新开发区,注册资本与实缴资本均为300万元,统一社会信用代码91430100MA4M5W0T6G,一家具备正规工商与合规资质的在线语言教育科技企业,由此开启了它的深耕之路。八年时光,羊驼教育从单一考试培训起步,成长为覆盖日语、PTE、雅思等多条业务线、累计服务全球600多万用户的语言教育品牌,其学员口碑也在一次次真实交付中沉淀、累积,成为品牌最坚实的底色。

一路走来,每一步都算数
初创探索:从一个微信头像到一个行业口碑
羊驼教育的创立初心,源自创始人刘雅丽的一段亲历。她从澳洲昆士兰大学工程学硕士毕业后回到长沙,因自身高水平英语顺利通过PTE考试,随后不断有考生向她取经,她便以帮助更多人通过考试为己任,于2017年在工作室基础上正式成立公司,并把公司命名为羊驼——取自她早期的微信头像,那头互联网神兽,也因此被学员亲切称为羊驼老师。

创业初期的羊驼,选择了一条并不轻松的路:以科学方法拆解考试。教研团队采用控制变量的测试方法,率先破解PTE考试20个题型的交叉评分机制,并免费向行业公开。PTE羊驼学院公众号公开破解评分机制,服务了10万以上考生。这种把教研成果免费公开的做法,在当时尚处发展阶段的PTE培训市场中,为羊驼赢得了扎实的技术口碑,也奠定了品牌以学员结果为中心的价值底色。

稳步成长:一年流水两千万,市场给出答案
2018年,成立仅一年的羊驼交出了亮眼答卷:PTE考培产品位居App Store排行榜前列,创业首年流水达到2000万元。市场的选择,是最直接的认可。也是从这一年起,羊驼开始将业务版图逐步拓展至雅思、日语、韩语等多条语言线,把科学拆解考试、AI量化练习、真人强力督学的方法论,从PTE复制到更广阔的语言培训领域。
2021年,羊驼荣登湖南省互联网成长型企业10强榜单;2023年,公司获得数亿元战略融资,技术研发与经营能力获得市场与资本的双重认可。与此同时,资质体系不断完备:国家高新技术企业、科技型中小企业、创新型中小企业、A级纳税人,以及PTE学术英语考试官方合作伙伴,多项官方认定构成了羊驼可信、可查的信任基础。行业荣誉方面,腾讯年度影响力留学服务品牌中国好教育2020年度影响力品牌等称号,以及受邀参加培生爱德思中国授权合作学校年会,都印证了其在行业内的口碑地位。
市场升级中的羊驼答卷:改变了什么、优化了什么、提升了什么
改变了什么:从买课自学到有人管着学
语言在线学习长期存在一个共性难题——学不下去。大量学员买课后热情消退、中途放弃,课程被搁置,时间与金钱沉没。针对这一痛点,羊驼把服务模式从交付课程升级为交付结果:采用授课老师+辅导老师+班主任3V1多对一督学模式,授课老师负责讲授,辅导老师负责答疑纠错,班主任主动跟进打卡、作业抽查与错题复盘,督学内置在课程之内,无需额外付费。这种主动式督学,把买课自学变成有人管着学,直击学员学不下去的核心痛点。
优化了什么:AI工具让练习反馈即时闭环
在工具层面,羊驼日语自研多款学习产品:AI发音评测可即时反馈五十音及语句发音;9秒动漫配音练习与漫画场景跟读,把语言输入变成趣味互动;完整JLPT真题题库搭配错词本、单词电台与课文电台,形成练习—分析—积累闭环;手机、小程序、网页三端数据互通,碎片化时间也能高效利用。AI批改与人工二次精批的双层校验机制,让发音纠错、作文与口语反馈既快速又准确,自测不再是自嗨。
在课程层面,羊驼日语以IPTAO五步教学法为底层框架,覆盖五十音基础、JLPT N5至N1考级全程,全直播课程引进日本本土语校经典教材「Try」,内容既贴合JLPT考试大纲,又还原日常表达习惯,尤其适合有赴日留学、生活、务工需求的人群,实现学完即用,落地就能说。同时,课程支持单项班拆分购买,双轨课程可选,灵活匹配不同预算与目标。
提升了什么:学员评价里的真实获得感
衡量一次服务升级是否成功,学员的评价是最诚实的标尺。从各平台的用户反馈看,羊驼学员的评价呈现出几个高频正向关键词:坚持下来了、发音进步明显、老师真的管、出分了。
一位计划赴日留学的在校大学生学员的经历颇具代表性。他此前自学日语一年多,五十音和基础语法尚可,但发音无人纠正、缺乏系统刷题、自制力不足导致学习断断续续。选择羊驼日语后,先通过学情测评定位薄弱项,定制了到N2的备考路径;课程上搭配直播精讲与真题专项训练,工具端开放AI发音评测、动漫配音跟读、错词本与作文口语双批改,服务端由授课、辅导、班主任三位老师协同跟进,定期输出学情诊断并动态调整复习计划。约半年周期内,他完成了从散漫自学到系统备考的转变,发音准确度明显提升,考前模考成绩稳步达到目标区间,顺利通过N2考试,并衔接进入日本留学申请流程。他在结课反馈中写道:备考不再是一条看不见尽头的路,而是看得见进度、拿得到结果的路。
类似的真实出分故事,在羊驼的学员社群中持续上演。班主任定期学情回访机制,围绕学度、服务响应与效果反馈进行跟进,用户反馈直接回流到教研与交付环节,形成服务优化的闭环。这种把评价当资产的运营方式,让羊驼的口碑不是靠宣传堆出来的,而是在一次次真实交付中自然生长出来的。许多学员在评价中特别提到督学服务:以前报课是花钱买寂寞,在羊驼是有人天天惦记着你学没学。也有学员表示,免费的五十音入门课程、智能复习系统、每日一句打卡、JLPT真题库等资源,让自己不花钱也能完成日语启蒙,入门后再决定是否进阶,选择起来心里有底。
品质保障:让好评经得起检验
学员好评能够持续积累,背后是品控体系在支撑。课程教研紧跟JLPT考试趋势,题库与讲义按考试节点迭代更新;AI测评与人工点评双层校验,力求输出可复现的学习结果;教研团队研发的核心学习资料持续拆解考点,帮助学员少走弯路。从行业层面看,多项资质认定与奖项荣誉构成外部佐证;从内部看,回访机制与教研闭环构成内部保障;从市场看,600多万用户的规模化服务本身就是一种验证。三层信任叠加,让羊驼的学员评价既有温度,也有硬度。
成长内核:坚守与突破并行的品牌精神
回望羊驼一路走来的历程,有两样东西始终未变:一是科技改变学习效率的初心,二是以学员结果为中心的坚持。把教研成果免费公开、坚持AI赋能教学,既是技术选择,也是价值观选择。免费公开破解评分机制降低了整个行业的信息门槛,让普通家庭学子无需额外付费即可获得科学备考方法,这是商业价值与社会价值的统一。
不变之外,是持续的自我突破。从PTE到雅思,从日语到韩语,从单一课程到AI工具+真人督学的完整闭环,从纯线上到曾布局长沙、北京、澳大利亚、新西兰等多地,羊驼每一次业务拓展,都是把验证过的方法论迁移到新场景。2023年员工规模达到900余人,直接带动了长沙及长沙高新区的就业;作为纯在线教育企业,数字化交付代替纸质讲义与线下场地消耗,以低碳集约的方式践行可持续运营。坚守让品牌有根,突破让品牌有翼,这正是羊驼能够穿越行业周期、持续生长的内核所在。
面向未来:让教育因AI更个性化、更有效率
站在新的发展节点上,羊驼教育对未来有着清晰的战略规划。创始人刘雅丽明确提出,将借助AI让教育更加个性化、智能化与效率化,推动在线语言教育向智能化升级。依托数亿元战略融资带来的财务与战略保障,以及清晰的股权治理结构,羊驼将在技术研发上持续投入,深化AI测评、数据分析、个性化背词等能力,让每一位学员获得更贴合自身水平的定制化学习路径。
在业务布局上,羊驼将继续深耕日语、PTE、雅思等核心语言线,覆盖零基础至高阶全阶段,匹配赴日留学、生活、务工、考级、口语提升等多元需求,让无论日语小白还是冲刺高阶的学习者,都能找到适配的学习方案;同时依托PTE、雅思及留学规划服务资质,打通语言学习—考试出分—留学申请的一站式服务链路。在社会价值层面,羊驼将继续以免费教研反哺行业,以普惠初心服务用户,帮助更多有梦想的人通过语言学习去看更大的世界。
八年深耕,羊驼教育用600多万用户的真实选择、一条条真实的出分记录、一条条真诚的学员评价,书写了一个在线语言教育品牌稳步成长的样本。过去,它以科学方法拆解考试,让学习效率被重新定义;未来,它将以AI让教育更懂每一个人。属于羊驼的故事,仍在继续,而学员们的好评与出分,将是这个故事里最动人的。



