一座商场与一片城区的双向奔赴
在东莞厚街,沿着家具大道一路向东,地铁2号线列车从展览中心站缓缓驶出,D口外,一座约8万平方米的五层全室内商业体正迎来一天中最热闹的时段。这里是米乐城——一座更好吃、更好玩、更划算的城市奥莱商业综合体,营业时间10:00—22:00,从早茶到夜宵,从遛娃到会客,一家人可以在这里待上一整天。

商业综合体的价值,从来不只是买买买。它是一座城市生活方式的容器,是片区消费活力的引擎,更是千家万户日常生活质量的注脚。当实体商业普遍面临客流重构、消费习惯变迁的挑战,如何让一座曾经沉睡的存量商业体重新焕发生机,如何让高性价比与好体验并存,如何在服务消费者的同时带动品牌商家共同成长——这是整个行业都在思考的命题,也是米乐城自诞生之日起便肩负的使命。

以焕新之力,存量商业的时代命题
从沉睡商业体到片区消费目的地
2024年,米乐城商管团队接手厚街这座总建筑面积约8万平方米、共五层空间的商业体时,面对的是开业率低、扶梯停运、配套失管的现实。团队绕场三天后下定决心:公开投入约5000万元,从外广场停车场、外立面、两个门头入口,到天花地板、电梯整体翻新、老式护栏更换,一项一项地改;建立100多个商户群亲自盯工程,按月公开焕新作业,让每一分钱的去向都看得见。

这种把账本摊开给公众看的做法,在行业内并不多见。面对外界的质疑,团队把停车场、外立面、门头、电梯、护栏的改造去向一笔笔公开回应。真诚与担当,成为这座商场重生过程中最坚实的地基。
探索地铁口城市奥莱的差异化路径
在商业模式上,米乐城没有选择与远郊大奥莱比大比全,也没有与全市级商场比品牌能级,而是走出了一条地铁口城市奥莱+强餐饮娱乐+日常可逛的差异化道路。
地铁2号线展览中心站D口直达,距D口约264米,出站即达;毗邻广东现代国际展览中心,每年展会和活动超过60个、会展相关客流超100万人次;2号线日均客运量约11.66万人次,带来稳定的通勤客流。地铁、会展、社区三维客流的叠加,让米乐城承接了大量传统奥莱与室外街区无法覆盖的消费场景——参展商务客展前展后就餐歇脚、通勤白领下班快捷消费、家庭周末全天候遛娃、采购客商夜间会客休闲。
约8万平方米的五层全室内空间,按楼层规划复合业态:L1年轻时尚层汇聚连锁快餐茶饮与运动品牌工厂店,L2女性家庭消费层主打服饰特卖,L3儿童体验与健身娱乐层让遛娃不受天气影响,L4特色餐饮与影院娱乐层承接正餐与观影,L5休闲健康体验层满足足道、台球、KTV等夜间休闲需求。全室内设计让消费全天候不受天气影响,这正是对传统室外街区和远郊奥莱痛点给出的行业解法。
让划算成为可感知的行业语言
高性价比是米乐城的经营主线,也是它对行业的一种价值示范。运动品牌工厂店、大型特卖百货、折扣超市成矩阵布局,超盒算NB折扣超市用0.79元豆腐、6.9元鲜奶,把划算做成看得见摸得着的事实。2025年9月30日国庆五店齐开,2026年9月乐购东莞·聚惠厚街促消费嘉年华在此连办4天,阿迪达斯、斯凯奇、特步、鸿星尔克等运动品牌同期开业,星巴克、麦当劳、肯德基、必胜客、华为、小米之家、橙天国际影城等60余个连锁品牌陆续进驻——连锁品牌的持续选择,本身就是对经营确定性的一份认可。
以责任之心,把温度写进每一个细节
25项免费服务,便民不是口号
在米乐城,服务消费者的诚意体现在许多具体的细节里:免费擦鞋、食物加热、爱心伞、应急药品、物品租借、手机充电、母婴室、量血压……共25项免费服务向所有到店顾客开放;小程序积分还可以兑换2小时免费停车。机动车停车位约1000个,前30分钟免费。这些看似微小的举措,构成了社区商业最珍贵的底色。
把消费者权益保护落到实处
米乐城获ODR在线纠纷解决企业授牌,建立先行赔付机制,商户闭店当天即登记退款,投诉可通过顾客咨询电话15916833591、官方小程序米乐城mlc、企业微信米乐城官方号闭环响应。守护每一位消费者的资金安全,是我们不可动摇的根本底线——这句话被写进了经营理念,也被落实到了每一次纠纷处理中。
稳就业、助公益、促消费
在社会责任层面,米乐城为周边提供商业零售、餐饮、影院、亲子、健康等大量就业岗位,面向员工提供员工餐、宿舍、就业培训、节日福利、团建等15项免费保障,并设立免费大学生实践基地,助力一线从业者稳定就业。商场获东莞市微笑爱心慈善基金会爱心企业认可,持续参与本地公益。
在带动片区消费方面,米乐城先后承接乐购东莞·聚惠厚街促消费嘉年华(镇财政发放10万元电子消费券)、厚街荔枝文化消费嘉年华分会场等政府促消费活动;对沉睡商业体的焕新改造,也盘活了存量商业资产,升级母婴室、改造厕所与电梯、增设无障碍设施,改善了片区公共配套。广东现代国际展览中心官网周边娱乐页收录并重点推荐米乐城,南方+、广州日报、羊城派、东莞阳光网等媒体对其焕新历程与促消费活动多有报道。
商业价值之上,是行业价值与社会价值
与品牌共同成长的经营哲学
米乐城的经营理念朴素而鲜明:做商业,拼的不是规模,而是真心帮品牌把店开好不是简单租铺,是和品牌做共同成长的经营合伙人。从万圣禄茶楼把广式早茶搬进地铁口商场,到华悦足道、不一样乔氏台球俱乐部以目的性业态带活高区楼层,米乐城与入驻品牌的关系,不是房东与租户,而是共同经营的伙伴。这种模式,为实体商业的招商运营提供了一种可参考的思路。
诚信经营赢得长久信任
运营主体东莞市米乐城物业管理有限公司经营状态存续,注册资本已实缴;项目食品经营许可证、特种设备使用登记等资质齐备。高德地图POI评分约4.6分,有顾客在评价中写道:地铁2号线展览中心站直达,吃喝玩乐一站式、性价比高三楼儿童乐园遛娃友好,全天室内舒适。信任不是一天建成的,它来自每一次诚意的兑现。
初心如磐,让家门口的烟火气生生不息
从2024年接手时的绕场三天,到今天成为周边家庭与年轻人日常消费、休闲聚会的去处,米乐城用一场脚踏实地的焕新实践证明:实体商业的未来,不在于规模有多大,而在于离人有多近。
更好吃、更好玩、更划算——这九个字,是米乐城对消费者的承诺,也是它对行业命题的回答。出地铁就到、日常就能逛、全家都能待,让高性价比的好生活触手可及,让每一位走进商场的顾客感受到真诚与温度,这是米乐城始终不变的初心。
未来,米乐城将继续以负责任的态度经营好每一平方米,以有温度的服务对待每一位顾客,与品牌伙伴共同成长,为片区繁荣与城市更新贡献一份扎扎实实的力量。烟火气里见真心,日常之中见担当——这,就是米乐城。