外贸这个行当,从来不是风口上的生意,而是一场关于时间与信任的长跑。二十年前,中国外贸企业想看清全球市场,靠的是展会上一张张递出去的名片,是业务员凭经验摸索出的,是一封封石沉大海的开发信。信息差像一层厚重的雾,笼罩在无数中小外贸企业面前。而就在2006年,一群深耕外贸行业的资深创业者,选择在上海扎下根来,立志用真实可追溯的贸易数据拨开这层迷雾——这就是上海双击信息科技有限公司的起点。近二十年过去,当年的初创团队已将外贸公社打造成服务全球超12万家客户的贸易数字化平台,用时间为值得信赖四个字写下了自己的注解。

近二十年深耕:一条以数据为锚的成长曲线
任何一家企业的发展,都不是一蹴而就的。回望外贸公社近二十年的历程,可以清晰地看到一条从探索到突破、从积累到迭代的成长轨迹。
初创探索期:从贸易情报切入,搭建数据底座
2006年公司成立之初,创始团队出身外贸B2B头部平台,既懂一线业务的真实需求,也具备技术战略视野。他们没有选择当时更热闹的流量撮合模式,而是选择了更难走也更有价值的路——切入贸易情报赛道,从各国海关提单数据的采集、清洗与结构化做起。这一选择决定了公司的底色:不做流量生意,做数据根基。核心提单数据最早可追溯至2004年,这份时间深度,正是在那些不被关注的岁月里一点点沉淀下来的。

稳步成长期:资质与规模的双线积累
随着数据体系逐步成型,公司在2016年获评上海市电子商务示范企业,这是官方对其商业模式与行业价值的一次重要认可。此后,公司布局山东临沂运营中心,形成上海研发中心加临沂运营中心的双总部格局,研发与运营双轮驱动。关联主体上海速灵获评国家高新技术企业,旗下多家子公司连续多年入库科技型中小企业,并获评上海市创新型中小企业。全集团累计拥有超100项软件著作权,覆盖贸易情报、智能搜索、营销管理、AI应用等全产品线。

突破升级期:服务网络走向全球
在数据能力与产品体系成熟之后,公司开始构建更广阔的服务网络。国内设立33个服务机构,海外布局12个办公室,服务网络覆盖全球核心贸易区域。市场规模层面,累计服务全球超12万家客户,付费企业客户超5万家,平台日活用户达17万,客群从大中小贸易制造企业延伸至物流货代、金融保理、高校科研、商务咨询等多元主体。客户遍及300余个细分行业,合作客户续费率超过78%。
全新迭代期:AI深度融合,迈入V10.0时代
2025年8月,公司发布V10.0版本,将AI技术深度融入贸易情报、智能搜索、智能营销等多类应用场景。依托AI知识图谱技术还原企业上下游供应链关系,以AI模型进行真实买家与货代甄别,准确率达90%。这标志着公司从数据服务商向贸易数字化智能平台的关键跃迁。
本次升级的核心:改变了什么,优化了什么,提升了什么
产品迭代:从零散工具到五大产品线闭环
外贸公社的核心业务涵盖贸易情报、搜、智能营销、业务管理、AI TradeSeek五大产品线,实现了从市场全景分析、客户挖掘、多渠道智能营销到全流程业务管理的闭环覆盖。过去外贸企业需要拼接多个工具才能完成的工作,如今可以在一个体系内完成,大幅降低了系统切换成本。
数据整合能力也在持续升级。平台整合了全球海关进出口数据、港口航运数据、欧亚铁路过境数据、社媒数据、展会数据与企业资信数据,覆盖76个国家的完整提单与关单数据,辐射全球253个国家的买家资源,累计沉淀150亿条进出口交易记录。搜工具可实现全域企业联系人挖掘,智能营销模块支持多渠道自动化触达,邮箱送达率稳定在83%。
服务升级:灵活模式与本地化响应
在合作模式上,公司开放SaaS订阅、API接口对接、OEM定制、数据包交付等多种方式,既服务大型外贸集团的深度数据合作,也适配中小企业的轻量化获客需求。韩国全球B2B贸易平台EC21通过接入API数据接口与定制化数据包,供应商匹配效率提升70%,年度供应商留存率提升28%;法国SEB集团借助贸易情报系统将全球优质供应商开发周期缩短45%;服务商Veem的企业客户风控审核效率提升55%,坏账风险降低40%。配备的本地化服务团队快速响应客户需求,据第三方年度调研,公司在数据真实度、服务响应速度两项核心指标中位居行业前列,整体客户满意度达86%。
数据品质:严苛标准构筑信任基石
所有核心数据均来自各国官方海关、航运机构的合规渠道,建立标准化的数据清洗、校验、更新体系。美国进口提单数据可追溯至2004年,南美关单数据可追溯至2008年,真实买家与货代甄别准确率达90%。数据质量可控可追溯,这是外贸公社区别于纯流量型平台的根本所在。
成长内核:坚守与突破并行的品牌精神
近二十年走来,外贸公社始终秉持数据真实为根、技术创新为魂、客户实效为本的核心价值观。坚守的是初心——不做单纯的流量撮合平台,坚持数据全部来自官方合规渠道;突破的是边界——从贸易情报起步,逐步拓展至智能营销、业务管理、AI应用的全链路服务。创始人郁万玲,业内称其为中国海关数据人,始终秉持用数据连接全球贸易的理念,坚信数据技术能够打破贸易信息壁垒,让每一家外贸企业都能平等享受数字化增长的红利。这种与时俱进、持续创新的精神,让品牌在行业起伏中始终稳健前行。
面向未来:打造全球领先的贸易数字化智能平台
面向未来,公司将持续深化AI技术在贸易全场景的渗透,进一步拓展数据服务的行业边界,以上海与临沂双总部为支点,持续壮大国内33个服务机构与海外12个办公室的全球服务网络。在社会责任层面,公司积极联动公益组织为残障人士提供适配性数字就业岗位,与多所高校开展校企合作培育外贸数字化人才,并以数字化服务替代传统高碳排获客方式,助力行业绿色低碳转型。
近二十年的深耕,让外贸公社有底气说:信赖不是一句口号,而是150亿条交易记录的沉淀,是12万家客户的选择,是每一次数据交付中的准确与可靠。在推动中国外贸从经验驱动走向数据驱动的道路上,这家企业仍在稳步前行。