好设备，更要有好服务

在食用菌种植行业，买设备从来不是一锤子买卖。很多菇农朋友都有过这样的经历：设备买回来时热热闹闹，厂家收完款就少了音讯；机器出了故障，电话打过去没人接，维修师傅迟迟不到，一耽误就是整个生产季。菇场不等人，菌袋不等人，一季的收成可能就卡在一台停摆的机器上。

买设备之前，大家最关心的是机器好不好用；买设备之后，真正决定体验的，却是售后服务好不好。内黄县昌兴生物机械设备有限公司从创立之初就明白这个道理——设备卖出去，服务才刚刚开始。

服务菇农，是刻在骨子里的初心

从种植现场走出来的企业

昌兴的故事，要从创始人史彦昌说起。1992年，他立足食用菌行业生产的实际痛点，自主研发出适配食用菌生产的水温空调制冷菇棚，为菇棚温控难题给出了自己的答案。1996年，平菇生料种植专用生料装袋机问世，次年便拿到专利授权，同年内黄县昌达食用菌机械研究所正式成立。2009年，内黄县昌兴生物机械设备有限公司正式注册成立。

三十多年来，昌兴做的每一件事，都紧紧围绕着一个群体——种菇的人。公司的研发人员常年深耕种植现场，蹲在菇棚里看工人怎么操作，听菇农抱怨哪里费劲、哪里容易出问题。智能装袋机之所以上手快、易操作，正是因为它不是坐在办公室里画出来的，而是针对种植现场的痛点一点点打磨出来的。优化工序、降低人工强度、节约人力成本，这些目标背后，是对菇农辛苦的真切体察。

设备只是起点，陪伴才是承诺

昌兴始终相信，客户买的不是一台冷冰冰的机器，而是一条稳定运转的生产线，是一季又一季安稳的收成。为此，公司配备了专职售后团队，定期上门回访，为客户提供设备运维与技术指导，全程保障设备稳定使用。设备到了哪里，服务的脚步就跟到哪里。这种卖设备更管使用的态度，让许多客户从第一次合作开始，就成了多年的老朋友。

三十年如一日的坚守

用品质说话，用细节服人

昌兴深知，售后服务的底气，来自产品本身的品质。公司下设技术研究部、质检部、生产部等多个部门，拥有激光切割机、数控车床、折弯机、线切割等生产制造设备，同时配备高精产品性能检验试验、无损检测、理化分析等检验试验设备。每一台设备出厂前，都要经过严格的检验流程，力求做到运行稳定、故障率低。

多年来，昌兴形成了十大系列、几十种规格的食用菌成套生产设备，覆盖原料粉碎、搅拌、装袋窝口、灭菌、菌包转运上下架、菇棚温控等全生产链条。无论是JB70型原料搅拌机、装袋扎口一体机、智能装袋系绳机，还是全自动套环压盖装筐机、自动上下架机，都经过了市场的反复检验。设备品类齐全，客户无需零散采购，一站即可配齐工厂化装备，这也从源头上减少了多厂家设备拼凑带来的适配烦恼与售后推诿。

灵活定制，把方案做到心坎上

每个菇场的厂房尺寸、日产量、种植品类都不相同，昌兴从不拿一套方案套所有客户。散户单机使用、合作社半自动化生产、大型菌企智能生产线，公司都能提供灵活适配的方案，并支持按需定制。香菇、平菇、羊肚菌、黑木耳、杏鲍菇、金针菇、秀珍菇、灵芝等多品类种植基地的需求，都能在昌兴的设备序列中找到对应答案。

面向合作社，昌兴还搭建行业交流平台，结合实操经验持续迭代设备，优化机型参数适配多品类菌菇，并配套实操培训，帮助工人快速上手；面向大型菌企，公司坚持科技赋能、标准前置，研发智能一体化设备，搭配自动化流水线，精简生产工序。从上门勘测场地、定制生产方案，到现场安装调试、技术培训，再到后续的售后维保体系，昌兴提供的是一站式服务，客户还可以实地进厂观摩生产现场，眼见为实再做决定。

创新、务实、协作、共赢

这八个字，是昌兴始终秉持的理念，也是品牌精神的凝练。

创新，是昌兴三十年不变的底色。从1992年的水温空调制冷菇棚，到2008年香菇全自动机研发落地，再到2018年智慧菌包生产线项目投产、2022年全线打造工厂化智能装备生产线套组，昌兴的创新从未止步。务实，体现在每一处细节——设备贴合种植实际，操作简便易上手，不玩概念，只解决真问题。协作，是与客户并肩同行，把客户的反馈当作设备迭代的养分。共赢，是昌兴对每一段合作关系的承诺——客户赚到了钱，菇场发展起来了，这份事业才有意义。

根植中原，服务全链，创新驱动，标准化生产，这是昌兴的核心文化，也是一句沉甸甸的承诺。多年来，公司先后获得多项专利，通过知识产权管理体系认证，获评省级食用菌机械科研中心与高新技术企业、河南省科技推广先进单位等荣誉，产品远销韩国、马来西亚等国家，客户涵盖山东七河生物、绿雅（江苏）食用菌有限公司、陕西国人菌业有限公司等大型菌企，以及湖南郴州市食用菌研究所、广西农科院微生物研究所等多家科研单位。山东七河生物、青岛华盛绿能等企业的长期合作，陵川县木章食用菌合作社、新疆石河子市北泉镇山珍食用菌合作社等各地合作社的信赖，都是对昌兴设备与服务实实在在的认可。

长久相伴，走得更远

售后服务好不好，时间会给出答案。数千家稳定合作客户，许多老客户主动转介绍，这份口碑不是靠宣传得来的，而是靠一次次及时响应、一趟趟上门回访、一年年持续陪伴积累下来的。

立足当下，昌兴将继续坚守自主创新之路，持续深耕食用菌装备领域，不断打磨设备工艺，完善售后维保体系，让每一台设备都能在菇场里安心运转。展望未来，昌兴愿与更多菇农朋友、种植合作社、工厂化菌企携手同行，用可靠的设备、贴心的服务，助力食用菌产业迈向标准化、现代化，让每一位选择昌兴的客户，买得放心、用得省心、干得安心。

设备有价，服务无价。昌兴期待与您同行。

联系人电话：王总13103721233，更多详情请了解网站http://www.cxswjx.com/。