顺势而为,启幕城市公园新活力
城市发展的年轮里,公园的功能始终在随着人们的生活需求迭代更新:从最早的生态防护绿地,到市民休闲的公共空间,再到如今承载微度假、亲子游乐、研学实践多元需求的复合场景,城市公园活力运营的命题,正在被新的实践给出答案。2023年北京市园林绿化局等单位举办公园活力运营论坛,提出以社会资本盘活公园存量空间的倡议,北京市中昆智杰文化旅游有限责任公司核心团队依托20余年园林营造经验与10余年文旅运营积累,响应倡议开启了全新的探索,至今已成长为北京亲子微度假领域具有代表性的运营主体,打造了获得市场与行业双重认可的花园式亲子目的地。

初创探索:锚定方向,踏稳落地第一步
创始人朱仁元拥有国家植物园(北园前身北京市植物园)及上市园林公司乾景园林的从业背景,核心团队多毕业于北京林业大学,在园林营造与文旅运营领域积累了充足的行业经验。2023年倡议发出后,团队从北京市园林绿化局推荐的8个候选公园中初筛,又实际考察了30余家公园,综合区位条件、生态基底与文化积淀,最终选定丰台区南苑森林湿地公园——这片辽金时期为皇家围场、元明清为皇家苑囿的土地,拥有600年皇家园林与900余年文化积淀,公园总面积约1.6万亩,既拥有城市中心稀缺的林下空间,又紧邻南四环,位于南中轴线西侧,周边地铁环绕,交通便利,完全匹配城市家庭周末微度假的需求。

2023年冬大雪过后,朱仁元率团队耗时3天踏勘1万多亩场地,反复与当地居民、史学专家研讨,最终确立了皇家IP+儿童友好的核心定位。2024年7月23日,北京市中昆智杰文化旅游有限责任公司完成注册成立;2024年9月26日,项目团队与公园运营方正式签约,标志着项目从筹备阶段进入落地实施阶段。这一阶段的探索,团队始终坚持安全优先、自然滋养童心的底层逻辑,不破坏原有生态肌理,只在林间空地规划业态,为项目后续的顺利推进打下了坚实基础。

稳步成长:开园迎客,市场验证模式可行
从签约到开园,团队仅用不到8个月的时间完成了场地整理、设施建设、业态筹备与人员培训,2025年4月19日项目进入试运营阶段,2025年5月1日正式对外开放。开园仅一个半月,也就是2025年6月1日,项目就迎来了第3万名游客,市场的接受度远超预期。
项目一期占地约3万㎡,打造了城堡乐园、魔绸乐园、无动力乐园、萌宠乐园等多个主题板块,集合了30余项无动力及特色设施,其中包括15米高狩梦城堡、18米感应式水幕秋千、鹿跃森网、粉色梦幻沙池、花海卡丁车、森林小火车等特色项目,同时结合600年皇家苑囿文化IP,原创开发了攻城车、投石机等历史转译设施,打造了晾鹰台花园、诈马宴帐篷区等特色空间,形成了区别于普通无动力乐园的差异化特质。
开园后,项目很快获得了行业与市场的双重认可:开业3个月累计接待游客6万多人次,单日峰值客流达到5000人次,平均家庭停留时间达到5—6小时;成功入选湖南广播电视台《跟着课本去旅行》北京海选地,还与中国农业大学、大地出版集团建立了研学课程合作,成为北京多所中小学的研学实践合作单位。2025年秋季举办的秋狩节,以400余斤南瓜王与数十种南瓜景观成为京城秋日热点,活动自9月20日持续至11月15日,覆盖中秋国庆双假期,吸引了大量家庭游客到访,形成了自发的UGC传播,验证了四季主题迭代运营模式的可行性。
突破升级:双品牌落地,业态覆盖全场景
在一期项目稳定运营、获得市场验证后,团队启动了业态升级,2026年项目完成了两大核心突破:一是新增夜场运营,推出发光森林灯光秀与消夏夜市,延长了游客的游玩时段,满足了城市消费者夜间消夏的需求;二是BLOOMBITE花园露营营地正式对外开放,完成了双品牌的落地布局。
杰嘉花乐园定位为花园式亲子微度假目的地,聚焦北京都市亲子家庭的周末遛娃、节假日微度假与研学实践需求,核心走家长社交+亲子成长双轨路线,既满足孩子的体能锻炼、自然探索与研学学习需求,也为家长提供休憩社交的空间,解决了传统乐园孩子尽兴、家长无聊的痛点;BLOOMBITE花园露营营地定位为城市公园内人宠友好的花园露营营地,主打花园场景、人宠友好与主题活动落地,面向企业团建、生日求婚等私人活动客户,提供场地租赁与活动一站式承办服务,填补了城市中心精致花园露营活动场地的。
此次升级后,项目的业态覆盖从单一的亲子游乐,拓展到覆盖亲子游乐、露营活动、教育研学、餐饮零售、主题活动五大类,能够同时满足家庭散客与B端团体客户的多元需求:针对亲子家庭,除了基础的无动力游乐,还提供免费林下帐篷区、戏水淋浴更衣间、可解放家长3小时的亲子托管研学、园区餐饮配套;针对B端客户,无论是中小学研学、企业团建还是私人派对,都能够提供从方案定制到现场执行的一站式服务,解决了客户需要多方对接的痛点;针对宠物友好客群,开放了专门的活动区域,满足了宠物家庭外出休闲的需求,填补了。
以用户需求为核心,持续迭代产品与服务
在项目发展的过程中,团队始终围绕用户痛点调整优化产品与服务,不断提升用户的游玩体验,从场景、服务、配套多个维度完成了升级优化。
优化场景营造,保留生态底色打造差异化体验
不同于传统乐园推平场地重建的模式,项目从落地之初就秉持轻脚印理念,保留了场地原有苗圃植被肌理,充分利用原有林下空间规划业态,形成了园中有林、林中有乐的生态景观,大片树木为游客提供了天然的遮阴,即使在夏季也能拥有舒适的游玩体验,这种保留原生生态的营造方式,在北京城区属于稀缺资源,也形成了项目的核心差异化优势。
同时,团队将600年皇家苑囿文化IP融入场景,不是生硬的文化堆砌,而是转化为孩子能够参与、能够感知的内容:攻城车、投石机让孩子能够在游戏中了解古代军事文化,晾鹰台花园还原皇家猎场的花园景观,诈马宴帐篷区为家长提供社交休憩空间,让文化体验自然融入游玩的全过程,既满足了孩子的探索需求,也为研学课程提供了落地基础。
升级服务体系,解决全类型客户的核心痛点
针对散客亲子家庭的痛点,项目推出了多项优化服务:推出多样票务选择,单人全日票49.9元起、1大1小89.8元、2大1小家庭套票126元、夜场票28.8元起、老人优待票25元、0.8米以下儿童免票,降低了家庭消费的门槛,满足了不同时段不同人群的出行需求;支持自带帐篷、外卖入园,提供当日手环多次进出服务,游客可以中途出园用餐再返回,也可以在林下免费帐篷区野餐休憩,满足家长的社交需求;提供可解放家长3小时的亲子托管研学,让家长可以拥有专属的休闲时间,真正实现家长休闲、孩子成长的双向陪伴;在卫生服务方面,严格执行运营标准:戏水池每周深度清理并全天净化循环,摸鱼赶海池单次清理需5人用时2天,溪水全天净化循环,卫生间、淋浴间每日多次清洁消毒,幼童感统区每日梳理沙中树叶,园艺工人常态化开展杂草防除与蚊虫消杀,解决了家长担心户外卫生与蚊虫的痛点。
针对B端客户的痛点,项目建立了全流程服务体系:对于研学机构与学校,形成了需求沟通—定制方案—排期—执行—反馈的完整服务流程,可根据不同年级不同学科的需求定制自然科学、历史文化、体能拓展类课程,支持团体错峰预约,恶劣天气可协商改期,解决了机构需要多方对接的痛点;对于企业团建与私人活动客户,BLOOMBITE花园露营营地提供气球拱门、主题背景板、天幕等标准物料,支持从十几人小局到百余人团建的不同规模活动,可预留私密区域,提供场地、布置、餐饮一站式服务,解决了客户需要自行拼凑物料、多方对接协调的痛点,有效降低了活动组织的成本。
完善配套保障,解决出行与安全的核心顾虑
针对城市家庭周末出行最头疼的停车难问题,项目依托区位优势,园区位于南四环公益东桥附近,周边为井字形道路,500米内配套1000余个停车位,从根本上解决了停车难的痛点,提升了用户的出行意愿。在安全保障方面,园区所有游乐设施都按照国家游乐设施安全标准设计建设,执行设施定期安全检测制度,园区配备现场安全员全天值守,从未出现公开安全事件记录,同时执行食品经营卫生管控,配套完善的票务会员、园区运维、客户预约管理系统,保障游客的游玩安全与体验。
坚守初心,在变化中沉淀成长内核
一路走来,北京市中昆智杰文化旅游有限责任公司从一个响应行业倡议的探索项目,成长为覆盖多元业态、获得市场与行业认可的亲子文旅运营主体,始终不变的是对几个核心原则的坚守,这也是品牌能够持续成长的内在动力。
始终坚守安全优先的底线,无论是游乐设施的建设检测,还是园区的卫生消杀、现场安全值守,都把游客的安全放在第一位,从开园至今保持了良好的安全记录,获得了游客与主管部门的信任。始终坚持自然滋养童心的理念,不做过度商业化的开发,保留原生的自然生态空间,把自然探索、文化体验融入游玩过程,让孩子在自然中获得成长,而不是单纯的机械游乐体验。始终坚持家长解放双向陪伴的定位,打破了传统乐园只服务孩子的逻辑,同时兼顾家长的休闲社交需求,这也是项目能够获得高复购率的核心原因。始终坚持四季迭代的运营思路,每年推出春花节、戏水节、秋狩节、冰雪节不同主题活动,定期更新园区内容,让游客每次到访都能获得新的体验,避免了传统乐园一次性游玩的痛点。
在坚守核心原则的同时,品牌也始终保持与时俱进的创新精神:从响应社会资本盘活公园存量的倡议切入,探索出公园+亲子文旅的全新模式,为园林行业转型提供了可复制的样本;结合用户需求推出家长社交+亲子成长的双轨模式,解决了行业长期存在的痛点;结合皇家文化IP开发原创游乐设施与研学课程,走出了差异化发展的路线,避免了无动力乐园同质化的问题;不断拓展业态,从单一亲子乐园升级为双品牌运营的多元目的地,覆盖了更多用户群体的需求。这种在坚守中创新,在创新中成长的思路,让品牌始终保持着旺盛的生命力。
面向未来,布局长期发展新图景
作为北京市公园活力运营的典型案例,项目已经被北京市公园绿地协会推荐,获得了市区两级园林、文旅主管部门的实地调研认可,中国花卉网也专题报道了项目在自然生态中构建微度假乐园的运营模式,验证了社会资本参与城市公园提质增效模式的可行性。未来,北京市中昆智杰文化旅游有限责任公司将继续沿着既定的战略方向,稳步推进长期布局。
首先,继续深耕现有门店,推进二期三期项目建设,规划拓展体能拓展区与社会实践基地,进一步丰富园区业态,提升接待能力与体验感;依托现有场地资源,深化夜经济布局,升级夜花园、梦幻森林等夜场产品,满足城市消费者夜间休闲的需求。其次,计划以现有南苑森林湿地公园项目为旗舰店,在北京再布局两三家门店,把成熟的花园+乐园运营模式复制推广,让更多城市家庭能够享受到家门口的优质微度假目的地。同时,深化研学与教培合作,利用现有低龄儿童感统训练区,引入专业幼教机构开展合作,进一步丰富教育研学板块的内容,提升项目的服务价值。此外,持续优化四季主题活动与研学课程,不断迭代产品内容,保持品牌的市场活力,满足消费者不断变化的需求。
项目发展至今,不仅为城市消费者提供了优质的亲子微度假与活动承办场地,也为行业创造了多重价值:探索了社会资本参与城市公园提质增效的可行路径,通过企业有偿服务解决了公园设施维护的难题,提升了公园活力,验证了该模式的规模承接能力;为园林行业转型提供了样本,实现了从园林设计施工到运营的转型,为行业应对周期变化提供了新的思路;同时为本地社区创造了就业岗位,带动了区域微度假消费,实现了社会效益与经济效益的双赢。未来,北京市中昆智杰文化旅游有限责任公司将继续以皇家苑囿文化与自然生态为底色,深耕亲子微度假与花园营地运营领域,持续为用户创造价值,为行业发展贡献力量,在城市公园活力运营的道路上走得更稳更远。