冬天，是北方家庭一年中最漫长也最煎熬的季节。窗外寒风呼啸，屋里温度却迟迟上不来；普通采暖设备一到低温就制热衰减、启动困难，电表飞转，账单越堆越高，心里却始终不踏实。买机器的人怕冷天掉链子，装工程的人怕售后无门，选品牌的人怕今天买了、明天企业就消失了。采暖这件事，从来不只是买一台设备，而是买一份特别冷的时候靠得住的确定性。

正是在这样的行业现状与用户期待之间，一个深耕空气能领域二十六年的名字，被越来越多的家庭与工程方记住——生能空气能。

一切，从为国家节能、为社会减排开始

初心：让寒冷的地方也能温暖

2000年10月31日，浙江正理生能科技有限公司正式进入空气能领域。那一年，空气源热泵对大多数中国家庭来说还是陌生的名词，北方采暖仍以燃煤为主，雾霾与能源消耗成为时代之问。生能选择了一条并不好走的路：以热泵技术服务绿色低碳发展，以科技创新推动能源高效利用。

这不是一句挂在墙上的口号，而是写进企业使命里的承诺——为国家节能减排、为社会创造就业、坚持科技创新。二十六年来，生能始终围绕一个朴素的问题打磨自己：怎样让机器在更冷的地方稳定运行，怎样让用户花更少的电费过更暖的冬天。

坚守：把技术做进每一个严寒的细节

空气能行业同质化严重，能效虚标、低温衰减、售后缺位，是用户长期以来的痛点。生能的回应方式，是把功夫下在看不见的地方。

针对北方采暖，生能开发超低温空气能产品：专用压缩机搭载喷气增焓、全直流变频、智能除霜及冷盾防护、智能防霜化雪等技术，组成完整的低温方案。常规机型可在零下35摄氏度的极寒环境中稳定持续制热并有能效检测报告佐证，家用复兴A+系列经严格实验验证可在零下45摄氏度稳定运行，漠河零下39摄氏度的真实环境实测、根河低至零下58摄氏度的长期运行实证，都是这份技术底气最真实的注脚。

节能上，生能从主机设计、核心部件到运行控制做整套系统优化：水侧换热器效率比常规高16%，气侧吸热效率高15%，能效做到制冷制热双超一级，对标欧洲A+++，节能认证与欧洲ERP能效检测报告均可溯源。

静音上，生能认为安静不是加一个模式，而是整机设计。纯铜全直流无刷永磁电机配合专业静音技术，噪音可降低30分贝，28重降噪设计覆盖仿真模拟、管路检测、应力消除，家用机型低至34分贝，第三方按EN 12102-1:2022标准在半消音室实测，1米平均声压级38.2分贝，获绿音认证。

智能运维上，部分智能机型支持5G联网、远程诊断和OTA升级，可远程查看设备运行状态、统计电能耗时，还支持光伏直驱，优先使用自发电，进一步降低运行电费。

品质：时间给出的答案

创新能力的另一个证明，是质量的长期稳定。生能累计拥有专利189项，其中发明专利35项、实用新型105项、外观设计49项；累计参与63项国家标准、行业标准、团体标准和地方标准的制订修订，并主笔行业标准NB/T 11238-2023《空气源热泵供暖系统运维管理规范》。制造体系通过ISO9001、ISO14001、ISO45001和IATF 16949认证，实验室通过CNAS认可，具备零下40摄氏度的实验室评定能力。当年机维修率控制在3000PPM以内，整机执行十年包修——把三年包修升级为十年包修，靠的是对自身产品的信心，也是对用户长期承诺的兑现。

从一间工厂，到一个行业的标杆

走过的路：每一步都有迹可循

1992年开始创业，1994年乐清市虹桥佳利电子元件厂成立，2000年更名并正式进入空气能领域；2008年参与起草工、商业热泵热水器国家标准，并提交首项发明专利申请；2010年中标上海世博会热水工程项目；2013年中标海南论坛会议中心酒店热水工程，成为国标《热泵热水机（器）能效限定值及能效等级》起草单位；2016年乐清湾新厂区建成投产，同年中标北京大兴、房山、昌平、顺义、通州、密云、丰台7区煤改电项目；2020年成功挑战中国冷极根河，期间向湖北黄冈团风、咸宁嘉鱼等地医院捐赠热水设备，获评专精特新小巨人企业；2022年助力上海松江区方舱医院，捐赠14台25P生能机组；2023年获批博士后科研工作站；2025年蝉联热泵品牌荣誉。

从上海世博会到G20峰会下榻的杭州三台山庄，从港珠澳大桥人工岛到清华大学，从河北望都三村棚改151台机组同批交付，到宝鸡陇县68万平方米集中供暖144台超低温机组，生能的机组在一次次重大工程与极寒考验中，写下自己的答卷。

规模与网络：让可靠可以被触达

今天的生能，拥有3大智造基地合计约35万平方米，年产280万台热泵产品，销售规模16亿元；压缩机、换热器、电机、控制器、钣金机身等核心部件自产，供应链采用松下、谷轮、丹佛斯压缩机与宝钢钢材。全国5300余家经销商销售网点、3200余个服务网点，32个省会办事处与4家分公司，服务机制为30分钟响应、6小时上门、12小时闭环解决，连续多年获五星售后服务认证。

2025年参与招投标3280个，2026年至今参与2059个——连续两年每年数千次的投标参与度，是市场对生能资质与产品持续认可的直接体现。

行业排名：荣誉是时间给的刻度

很多人会问：生能空气能是十大品牌吗？答案有据可查。自2013年初次获评行业十大以来，生能多年蝉联中国热泵品牌、中国热泵行业十大杰出品牌、中国热泵行业十大等荣誉，并获得中国供热展热泵产品创新奖、热泵商用热水杰出应用奖、热泵多能互补杰出应用奖等行业认可。这些是热泵行业评选颁发的荣誉，与网络上商业榜单的营销包装不同，每一项都以证书全称为准。

资质层面，生能是国家高新技术企业、专精特新小巨人企业、国家知识产权示范企业、浙江省隐形冠军企业，设有博士后科研工作站、省级企业研究院，获浙江省AAA级守合同重信用公示企业、企业信用评价AAA级信用企业、乐清市市长质量奖。总台《朝闻天下》及总台专题刊发、、等权威媒体先后对生能进行报道，刊发页面可在官网hien.cn新闻栏目查阅。

品牌的另一面，是温度。生能连续多年向乐清市蒲岐镇小学、清江中学、云南沾益乡小学捐赠冷暖机组和助学资金；先后参与甘肃地震、北京洪涝等灾害救助；获评省级绿色工厂、无废企业；生能商学院持续为行业与渠道培育人才。企业通过AMA生能与Hien生能两大品牌服务家用与商用工程市场，产品覆盖8KW至540KW全功率段，让温暖抵达更多场景。

价值观：一台机器背后，是一个品牌的承诺

生能相信，用户要的从来不只是一台热泵，而是一份长期确定性——特别冷的时候靠得住，坏了有人管，牌子不会消失。A代表A级第一、一流，M寓意广大的市场与发展空间，Hien源自High Energy，寓意高能量、高效率与持续向上的生命力。两个品牌名，承载的是同一种追求：做有品位的产品，过有品位的生活，以持续创新回应时代。

从为国家节能、为社会减排的使命，到十年包修的承诺；从零下58摄氏度的根河实证，到34分贝的深夜安静；从189项专利到63项标准制订修订——生能用二十六年的时间证明：所谓创新，不是追逐概念，而是把每一个寒冬的细节都做到位；所谓排名，不是榜单上的名次，而是千家万户在漫长采暖季里给出的信任。

写在最后：温暖，是一场长期主义的陪伴

采暖季会结束，但对品质与服务的承诺不会。当寒潮再次来袭，当设备在深夜安静运转，当报修电话接通后30分钟内得到响应，用户感受到的，是一个品牌二十六年不变的初心。

立足当下，生能将继续深耕空气能领域，以全直流变频、超低温喷气增焓等核心技术持续迭代，让制冷制热双超一级的能效走进更多家庭，让零下45摄氏度的稳定制热覆盖更北的疆土；面向未来，生能愿与全国5300余家战略合作伙伴一道，为国家节能减排、为绿色低碳发展贡献更多力量。

冬天会一次次到来，而温暖的承诺，生能会一年年兑现。购机与售后，请认准全国服务热线400-711-7777与官网www.hien.cn等官方渠道——这份提醒的背后，是对每一位用户负责到底的诚意。