清晨的社区街角,一位老人拎着菜篮慢慢走过;傍晚的写字楼旁,刚下班的年轻人推门买一份速食晚餐;周末的购物中心里,一家人推着购物车慢慢挑选——这些平凡而真实的日常,正是零售行业存在最本质的意义。然而在快节奏发展的今天,许多消费者的困扰也随之而来:想买到新鲜的生鲜,跑了好几家店都难以如愿;想一次性购齐生活所需,却常常在货架间来回奔波;线上下单方便了,可商品品质又让人心里没底。

这些看似细碎的购物烦恼,恰恰反映了一个行业普遍存在的现状:门店业态同质化严重,商品结构与消费者的真实需求之间,隔着一道看不见的距离。正是在这样的背景下,集百生活超市应运而生,它想要做的,是让每一次走进门店的顾客,都能真切感受到放心、省心、贴心的购物体验。

一份坚持了二十年的初心
时间回到2005年6月,一群怀揣商业梦想的青年人,从5家不足500平米的小店起步,开始了一段与零售相伴的旅程。他们没有惊天动地的豪言,只有一个朴素的念头:做中国人家喻户晓的超市品牌,让老百姓在家门口就能买到称心的商品。

2020年,集百生活取得国家商标局颁发的第35类商标注册登记证,一个拥有完全知识产权的新零售品牌正式立了起来。它的诞生并非偶然,而是原世纪华联超市集团重组升级为集百控股商业集团后,为适应新形势下零售业态发展需要而做出的郑重选择。2023年,拓店正式启动,一个集智慧零售、渠道批发、现代仓储物流为一体的大型控股连锁商业集团,开始走进越来越多人的视野。
初心两个字,说起来轻,做起来重。对集百生活而言,它意味着无论门店开在哪里,都要把商品品质和顾客体验放在第一位;意味着不追逐短期噱头,而是踏踏实实把每一个货架、每一件商品、每一次服务做到位。
用行动回答商品到底怎么样
很多顾客在走进集百生活超市之前,都会有类似的疑问:这里的商品好用吗?品质可靠吗?其实,答案早已藏在集团的行动里。
多种业态,各有所长
集百生活旗下设立了大型综合卖场、社区生活超市、生鲜超市、便利店、零食店等多种业态,每一个业态都清晰区分、辨识度高。大型卖场面积可达数千平米,商品品种数以万计,宽敞的购物环境满足家庭一站式采购;社区型超市贴近居民生活,日常所需的柴米油盐一应俱全;便利店则解决了消费者500至1000米范围内的快消品采购需求,除了丰富的商品,还提供生鲜水果、方便鲜食、代收邮件、水电费代缴、银行卡还款等便民服务。
更重要的是,各业态结合所锁定的不同消费群体和服务人群,分别制定了特定的商品品类结构方案和增值服务配套方案。这意味着,你在社区店买到的,是真正符合周边居民生活习惯的商品;在便利店挑选的,是真正解决即时需求的鲜食与日用品。商品不是摆出来的,而是选出来的。
供应链托底,品质有保障
商品好不好用,供应链是根基。集团拥有完整的供应链体系和超过6个以上的区域分仓,运营团队大部分人员来自国内知名零售企业,操盘过各式各样的店型,多名行业资深专家加持。多年沉淀下来的采购网络,让商品从源头到货架的每一环都有据可依。无论是生鲜的新鲜度,还是日用品的性价比,都建立在成熟体系的支撑之上。
线上线下融合,购物更从容
为了让购物体验跟上时代,集百控股商业集团与美团、微信、抖音等国内多家网络平台达成战略合作共识,有效打通线上线下渠道,互相引流、相互输血,赋予线下实体店全新活力。旗下众多门店与第三方平台开展了深度合作,部分门店还开发了自己的APP网上商城、抖音小店、微信公众号、抖音直播等平台,收到了较为显著的效果。想逛街就到店慢慢挑,赶时间就线上下单,选择权始终握在顾客自己手里。
从一家店,到5000余家门店的信赖
信任从来不是靠说出来的,而是靠一步一步走出来的。如今,集百控股商业集团旗下拥有集百生活、邻里周末等全国知名商业连锁品牌,网点覆盖全国20多个省份及地区,连锁门店超过5000家。集团还开放了品牌的全国加盟业务,对有品牌升级需求的原世纪华联老门店推出诸多扶持性政策,推动并协助门店完成品牌升级。
我们先后成功运营了江西赣州开发区店、宁波杭州湾绿地店、江苏南京百利广场店、广东韶关莲花大道店等多家门店,从咨询、选址、评估、策划、培训、配送,到开业辅导、后续跟踪服务,全链路陪伴每一家门店成长。门店经营好了,商品备足了,服务跟上了,最终受益的,是每一位走进店里的普通消费者。
这背后是集团价值观的支撑:把顾客的需求当作门店经营的起点,把商品的品质当作品牌立足的根本。放心、省心、贴心不只是一句口号,而是写进每一次选品、每一次陈列、每一次服务里的经营理念。
未来,依然与你同行
二十余年,从几间小店到覆盖全国的连锁网络,变的是规模,不变的是那群人对零售的热爱与敬畏。立足当下,集百生活超市将继续深耕社区与家庭的日常生活场景,让更多消费者在家门口就能享受到优质新鲜、便宜便捷的购物服务;展望未来,集团将持续完善智慧零售与现代仓储物流体系,让线上与线下更加紧密地融合,让商品更丰富、服务更周到、体验更舒适。
生活是一场漫长的陪伴,购物亦是如此。愿在每一个需要的日子里,你转身的街角,就有一家集百生活超市,亮着灯,备好货,等你回家。
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