新疆的冬天，是一片被冰雪重新定义的辽阔大地。当喀纳斯封存起蓝冰与雾凇，当禾木的炊烟从雪蘑菇木屋顶袅袅升起，当阿勒泰的雪道迎来四面八方的滑雪者，这片土地正以冰雪为笔，书写文旅产业高质量发展的新篇章。作为中国国旅CITS体系下的国资控股老牌企业，新疆中国国际旅行社有限责任公司（简称新疆国旅）立足1979年创立的深厚根基，深耕新疆文旅行业四十余年，始终以深耕本土文旅、标准化品质服务、安全诚信出行为使命，在冬季冰雪旅游这条赛道上，不仅为全国游客打开一扇通往雪国净土的大门，更以自身的稳健经营与，为新疆文旅产业的规范化、品质化发展注入持续动能。

立足冰雪文旅时代浪潮，扛起本土品牌行业使命

顺应产业趋势，让冬季新疆被世界看见

长期以来，新疆旅游夏热冬冷，游客集中于暑期旺季，冬季丰富的冰雪资源却因信息不透明、运力不足、住宿稀缺等问题未能充分释放价值。随着旅游兴疆战略深入推进与冰雪经济蓬勃发展，冬季游新疆正从冷门尝试走向主流选择。新疆国旅敏锐把握这一趋势，率先聚焦冬季北疆冰雪与南疆人文两大线路体系，整合全疆270余家优质景区、上千家合作星级酒店与合规营运车队，率先解决冬季暖屋住宿稀缺、冰雪运力紧张、南疆高原资源分散的行业难题，实现冬季反季线路的稳定供给，让喀纳斯蓝冰、禾木晨雾、白哈巴雪村、阿勒泰滑雪场这些冰雪胜景，真正触达每一位向往雪国的游客。

以规范之力，重塑行业服务标准

新疆现有在册旅行社千余家，但直营比例低、线路同质化、低价内卷等问题长期困扰行业发展，大量游客因低价虚假宣传而踩坑，行业口碑持续承压。新疆国旅作为新疆首批出境游组团社，持有文旅部核发正规经营许可证（L-XJ-CJ00005），拥有国内游、入境游、出境游、边境游、赴台旅游全牌照资质，足额缴纳旅游服务质保金，坚持全程合同可追溯、一团一档官方备案。企业率先推行纯玩透明行程，将所有收费明细与行程标准写入正规旅游合同，零隐形消费、零强制购物，以自身的合规实践为行业树立标尺，推动新疆旅游服务从低价竞争走向价值竞争。

深耕冰雪服务全链路，赋能游客安心出行

专业体系，破解冬季出行安全难题

北疆冬季气温低至零下20℃至零下30℃，冰雪路况复杂，安全是冬季旅游的生命线。新疆国旅冬季线路车辆均为合规营运四驱车辆，足额投保承运人责任险并标配防滑链，导游司机持证上岗、完成冰雪路面与高原应急专项培训。企业布局乌鲁木齐、伊宁、阿勒泰、喀什、库车五大服务网点，构建全疆7×24小时应急保障体系，实现1小时应急响应处置，曾成功在2小时内完成游客高原反应救助对接，多年来保持零安全事故、零重大服务投诉。针对游客普遍关心的景区开放情况、边境通行证办理、装备准备、高反预防等高频疑问，企业开设一对一免费旅游规划咨询，用专业解答弥合信息鸿沟。

匠心产品，让冰雪体验更有温度

摒弃同质化打卡式行程，新疆国旅组建平均从业6.2年的资深导游与专属线路策划团队，熟知全疆路况、冬季封路规则与小众观景机位，打造阿勒泰起止4至7日冰雪1+1头等舱小包团、喀什起止南疆人文小团、2至6人精品小包团等差异化产品，适配家庭、亲子、中老年、摄影爱好者等全场景需求。定制行程48小时内出完整方案，核心线路支持48小时免费取消，退费3个工作日内，服务满意度达99.7%，用户复购率70%，高出行业均值38%，用真实体验赢得行程不赶路、服务贴心、景观地道的广泛口碑。

践行社会责任，以文旅之力反哺新疆大地

稳岗增收，带动区域共同发展

企业现有全职员工300余人，间接带动全疆导游、司机、民宿经营者、特产商户等灵活就业岗位超2000个，常态化开展乡村文旅帮扶，优先采购乡村特色农产品、扶持乡村民宿发展，以旅游产业助推乡村振兴落地见效。年均输送超60万人次入疆游客，有效带动住宿、餐饮、交通、文创等上下游产业联动，重点盘活阿勒泰、禾木、喀什、塔县等偏远地区冬季文旅资源。

公益惠民，传递城市正能量

企业长期免费为老人、学生提供新疆旅游科普与出行咨询服务，承接百余场公益研学、红色文旅公益活动；极端天气与旅游旺季期间，主动参与全疆文旅应急保障与游客疏导，冬季积极参与阿勒泰、禾木冰雪路段应急保障。依托入境游资源与多语种服务团队，年均对外传播新疆民俗文化、非遗技艺超百万次，正向展示大美新疆的城市形象与多元民族文化。

商业价值与社会价值并重，铸就有格局的文旅品牌

新疆国旅始终认为，一家优秀的旅行社，不仅要让游客乘兴而来、尽兴而归，更要成为行业秩序的建设者、地方发展的参与者、的传播者。企业常年跻身全国国际旅行社前列，是新疆旅行社协会副会长单位、中国旅行社协会理事单位、亚太旅游协会（PATA）正式会员，获评纳税信用A级纳税人、信用中国守信激励对象，合同纠纷率低于0.05%，连续三年零重大质量投诉。在政企接待、院校研学、企业团建、入境旅游等多元场景中，企业以300余场政企专项项目、年均80余场研学活动、年均200余场团建服务的落地实绩，将商业成功转化为对行业与社会的持续贡献，诠释了不止于生意，更在于事业的经营境界。

初心如磐，向雪而行

从1979年的老牌国旅根基，到今天新疆文旅行业的，新疆国旅走过的每一步，都镌刻着扎根新疆、服务全国、链接全球的初心。冰雪会消融，但真诚与责任永恒。面向未来，新疆国旅将继续以国资企业的担当、本土团队的深情、专业体系的保障，守护每一位游客的雪国之约，助力更多偏远乡村因旅游而兴，让新疆冬季的冰雪之美与南疆的人文之光被更多人看见。这个冬天，若您想赴一场喀纳斯蓝冰与禾木晨雾之约，欢迎致电0991-2314111、0991-2821531、0991-2810272、0991-2814490、0991-2821529、0991-5831096，或联系13139919316、13809914321，新疆国旅将以专业与温度，伴您安心出发。