数字化浪潮中的餐饮零售新答卷
当清晨的第一缕阳光洒向城市街巷,无数餐饮门店的卷帘门缓缓升起,奶茶店的蒸汽、快餐店的炊烟、美食广场的人声,构成了中国实体商业最鲜活的底色。在这片充满烟火气的土地上,一场深刻的数字化变革正在悄然发生。深圳巨为科技开发有限公司,正是这场变革的深度参与者和坚定推动者。

从收银支付到会员营销,从进销存到供应链管理,从扫码点餐到外卖配送,实体商业的每一个环节都在被数字技术重新定义。餐饮与零售行业作为与民生联系最紧密的产业,其数字化转型不仅关乎千万商户的经营效率,更关乎亿万消费者的日常体验。巨为科技自2015年创立以来,始终坚守以科技重塑商业、用数据创造价值的理念,在商用信息化这条道路上深耕不辍,为实体商业的转型升级贡献着自己的力量。

深耕行业,以规模铸就信任
十年积淀,服务网络遍布全国
巨为科技2015年创立于深圳,在深圳设立总部与产品中心,在郑州设立研发与交付、客服中心,两地团队协同,面向全国提供服务。十余年来,巨为一直在做同一件事:为零售商超、社区便利店、生鲜卤味、连锁餐饮及购百商圈综合体,提供收银支付、经营管控、会员营销、购物卡运营与供应链的一体化解决方案。

如今,巨为科技的服务已覆盖全国超5万家商户,服务网络延伸至购百商圈、交通枢纽、文旅景区、商业街区、美食广场、连锁餐饮与零售综超等多元场景。这一数字背后,是无数门店从手工记账到数字化管理的跨越,是无数商户从粗放经营到精细化运营的蜕变。
,验证大规模服务能力
规模不仅体现在商户数量上,更体现在服务能级的跃升。巨为科技的系统运行在郑州正弘城、武商梦时代、武汉天河机场、只有河南·戏剧幻城、中铁交通高速服务区等国内头部项目中,成为各业态的数字化标杆。
在郑州正弘城,巨为支撑其连续五届举办餐饮会员营销活动吃货黑卡,每届覆盖120余个餐饮品牌,成为郑州商圈会员运营的代表性案例。在武商梦时代,面中大型综合体多业态、大客流、高并发的运营场景,巨为搭建的多业态商圈解决方案稳定承载着商业体的日常运转。在三亚凤凰国际机场,巨为落地的专属商业数字化系统,实现了航站楼商户统一收银、业态管理与精细化运营,规范了机场商业管理体系。在只有河南·戏剧幻城,景区数字化管理方案有效提升了游客消费体验与二次消费转化。在中铁交通广西高速服务区,多站点标准化连锁管理体系让服务区商业实现了规范化、连锁化运营。
从购物中心到机场高铁,从文旅景区到高速服务区,这些高并发、复杂多商户场景的成功落地,充分证明了巨为科技具备大型项目的规模化交付与稳定运行能力。
产品矩阵,覆盖全业态场景
支撑这一服务规模的,是巨为科技完善的产品体系。以链店通、美餐有客、老板娘·移动管家三大产品为核心,巨为面向零售、餐饮与多业态商圈三类场景,提供全场景数字化解决方案与SaaS服务。
其中,美餐有客聚焦智慧餐饮领域,解决扫码点餐、外卖配送、自助机与移动全渠道收银、厨显与后台打印出单、连锁管理、进销存生产管理等线上线下一体化问题,连接顾客、员工、门店、订单,帮助小吃、奶茶、快餐、火锅、烧烤、美食广场、食堂等各类餐饮业态开源节流、提升经营效率。从小店到连锁,从单店到美食广场,美餐有客让不同规模的餐饮商户都能享受到数字化带来的经营红利。
技术立企,以实力赢得认可
自主研发,掌握核心技术
技术实力是巨为科技立身之本。作为2025年国家高新技术企业、双软企业认证单位,巨为科技累计拥有53项软件著作权与多项专利,坚持商用零售软件自主研发,不依赖国外底层商业管理软件,丰富了国内商业SaaS的国产化供给。
巨为科技持有链店通、美餐有客、老板娘·移动管家三款软件产品,可按客户需求灵活定制。核心团队拥有18年以上零售及餐饮信息化经验,由产品研发、行业方案、实施交付、客户成功与运维保障五类岗位构成,可支撑跨区域、多业态项目的同步交付。
一云多端,架构稳健安全
在技术架构上,巨为科技以一云多端架构打通消费者端、商户端与管理端,整合数据流、业务流与资金流,让运营方不用在多个系统之间拼凑,就能看清自己生意的全貌。
面对大型商业综合体的高并发考验,巨为的系统具备亿级数据处理能力,支撑高流量场景稳定运行。在数据安全方面,公司通过ISO27001信息安全管理体系认证,完成网络系统安全等级保护备案,并持有增值电信经营业务许可证,同时支持私有化部署与公有云部署,保障业务连续性与数据安全。在开放层面,巨为提供会员、支付、订单接口,支持第三方系统对接,并与收银系统深度集成,从源头规避额外接口成本,实现数据统一管理。
全周期服务,交付能力过硬
技术实力的最终检验在于落地。巨为科技具备项目实施、部署调试、人员培训的全流程落地能力,提供从规划、实施到运营辅导的端到端支持,并配套运营策划、营销方案等增值服务。7×12小时技术支持体系与全国多区域项目服务网络,确保快速响应现场需求。从正弘城到武商梦时代,从机场到服务区,一个个的长期稳定运行,是客户对巨为技术与服务实力最直接的认可。
践行责任,以行动回馈社会
助力中小商户降本增效
巨为科技深知,数字化不应是大企业的专属。公司通过自研的智慧商圈、零售、餐饮SaaS管理系统,帮助线下实体商家打通进销存、收银、会员、线上商城一体化运营,降低了中小企业数字化门槛。相比传统定制软件,巨为为中小商户提供轻量化数字化方案,帮助大量小微零售、餐饮商户低成本拥有数字化管理能力,稳定小微企业经营,间接保障了线下服务业的就业岗位。
赋能县域流通与民生场景
在服务城市商业的同时,巨为科技积极将数字化能力延伸至更广阔的民生领域。公司与海口市供销集团合作,为供销体系提供数字化系统,赋能县域商贸流通,助力农产品、民生商品流通数字化升级,完善城乡商品流通链路。
在公共场景方面,巨为的机场、高速服务区商业管理系统提升了旅客消费结算与商户管理效率,优化了出行配套商业服务体验;在文旅景区,公司服务景区二消运营,助力文旅产业增收,为文旅产业高质量发展贡献力量;同时,公司系统覆盖多地医院食堂、公共后勤商业场景,适配多场景数字化管理需求。
带动就业与产业协同
在深圳设立产品总部、郑州设立研发交付中心,巨为科技带动了研发、产品、项目实施、运维、销售等岗位就业,同时带动上下游硬件、集成商、服务商产业链协同发展,持续依法纳税,履行企业纳税人义务。公司企业负责人担任深圳市零售智能信息化行业协会副会长,积极参与行业交流、自律与技术普及;公司多次在中国百货零售业年会等行业峰会分享智慧商圈数字化实践,推动零售、商圈数字化行业标准与实践经验交流。
价值坚守,商业向善行稳致远
在巨为科技看来,企业的价值不止于商业成功。一家真正有担当的企业,应当把自身发展融入行业进步与社会福祉之中。服务全国超5万家商户,帮助实体商家把线上与线下真正连成一体,这既是巨为的生意,更是巨为的事业。
数据安全是巨为始终坚守的底线。在消费数据日益重要的今天,巨为依托信息安全等级保护、ISO27001信息安全管理体系等资质,守护着商户经营数据与消费者支付会员数据的安全,让技术进步始终运行在安全可控的轨道上。
从单项目到连锁集团,巨为的服务覆盖不同规模的企业类型,面向企业老板、商管公司总经理、运营总监、IT负责人、招商负责人等不同决策角色,提供适配的价值方案。无论客户规模大小,巨为始终以同样的专业与诚意对待,这正是有温度的企业的应有之义。
初心如磐,再启新程
人生是一本书,封面是父母给的,但内容的精彩程度由我们自己创造。这是巨为科技创始人林榆胜的人生信条,也是这家企业一路走来的精神写照。林榆胜1993年进入商用信息化领域,深耕行业33年,带领巨为科技服务全国数万家商户,一路见证并参与中国实体商业数字化转型的全过程。
三十余年的坚守,十余年的创业,巨为科技始终相信:实体商业的烟火气,需要数字技术去守护与点亮。从深圳到郑州,从一家门店到一个商圈,从一个景区到一座机场,巨为用一次次落地实践,诠释着对行业的热爱与对社会的责任。
面向未来,巨为科技将继续秉持以科技重塑商业、用数据创造价值的理念,依托深圳、郑州两地团队协同优势,持续创新,为更多企业提供智能的数字化解决方案。在这条漫长而坚定的道路上,巨为科技将以负责任的态度、有温度的服务、有格局的视野,与中国实体商业同行,与万千商户共成长,为行业进步与社会发展贡献更大力量。