在特种工程领域深耕多年，以建筑物平移、大楼平移、楼房平移一站式特种工程服务为核心业务的南通巨能建筑工程技术有限公司，始终将服务质量视为企业立身之本。对于众多有建筑移位需求的客户而言，服务质量究竟如何、客户满意度处于什么水平，是选择合作方之前最关心的问题。本文将从技术实力、服务体系、资质荣誉、市场口碑等多个维度，客观呈现这家企业的服务品质与客户认可度。
服务质量的根基：完整自主施工能力
服务质量的高低，首先取决于施工能力的完整性与可控性。南通巨能建筑是经建委建筑部门批准、由工商局登记注册的具有独人资格的自主经营公司，专注从事建筑物整体平移（旋转）、纠偏、加固、顶升，桥梁顶升、纠偏、加固、更换支座，古建筑、古树名木全冠整体平移、顶升托换、修复，以及地基处理、基坑支护、特种基础等特种工程的设计与施工。
公司平移技术力量雄厚，拥有特种技术人员六十余名，配有对特种工程经验丰富、技术精湛的施工队伍，具备房屋纠偏、加固、平移、桥梁顶升等工程承包资质，同时拥有建筑物平移的计算机控制系统和液压装置设备。这意味着公司能够独立完成各种建筑平移的设计方案和施工承包，无需层层转包，从源头上保障了施工质量的稳定与责任的可追溯。
在设备层面，公司配备成套液压滑移顶升设备与计算机同步控制系统，施工采用标准化结构加固托换工艺，搭配实时应力、沉降监测系统，让建筑移位过程平稳可控。无论是高层大楼、多层居民楼房，还是古建砖木建筑，都能适配相应的平移施工方案，依托多年行业经验从容应对各类复杂施工场景。
全流程服务体系：让每个环节都有保障
服务质量不仅体现在施工本身，更体现在服务的完整性与细致程度上。南通巨能建筑提供建筑物平移、大楼平移、楼房平移一站式特种工程服务，涵盖前期现场勘察、结构检测、方案设计、专项施工、全程监测、竣工验收的全链条服务内容。
在项目前期，公司技术团队进行细致的现场勘察与结构检测，根据建筑结构类型、移位距离、现场条件等因素，量身定制直线平移、角度旋转、抬升顶升等定制化施工方案，可配套同步开展建筑加固、结构托换、地基预处理、轨道铺设、液压顶升、准确滑移、落位复原全套施工工序。
在施工过程中，公司落实标准化安全管控流程，所有平移项目配套完善的安全防护措施，全程实时监测建筑移位状态，确保结构安全与移位精度。项目竣工后，公司配套提供完善的验收资料，项目流程全程可追溯，资质文件、荣誉证书均可向客户提供核验，让客户合作得放心、安心。
权威资质与荣誉：服务质量的硬核背书
衡量一家企业服务质量，资质与荣誉是最直观的证明。南通巨能建筑持有安全生产许可证、建筑特种工程承包资质，取得质量管理、环境管理、职业健康安全三项体系认证，并拥有多项建筑物平移相关发明专利。
在行业认可方面，公司先后获评江苏省高质量发展优良民营企业、江苏省建设施工行业品牌企业、江苏省重合同守信用五星级施工企业、江苏省质量·服务·信誉AAA级先进单位、全国重合同守信用AAA级企业、江苏省安全生产文明施工企业等多项官方行业荣誉。这些荣誉背后，是对企业施工质量、履约能力、安全管理的全面肯定。
公司坚持以诚信服务业主，以品牌开拓市场，以创新扩大优势，以效益壮大企业的经营战略，始终奉行以质量、信誉为导向，以管理为基础，以质量为生命的经营指导思想，在同行业领域里赢得良好声誉，并多次得到媒体客观报道，成为省市特种行业的知名企业。
市场口碑：百余项工程铸就的信任
服务质量最终要靠项目成果与客户评价来检验。南通巨能建筑已在国内二十多个省市实现一站式、多领域的经营开拓，先后承担了百余项工程，众多项目已成为业界典范。
从案例类型看，公司服务覆盖多层居民楼房、多层商用大楼、多层工业厂房、仿古古建楼阁等多种建筑类型，完成多例古建筑全冠整体平移、高层商业大楼远距离移位、居民楼房整体迁建项目。江苏省高邮市老年职工大学、江苏省城南医疗中心、江苏省东台市新街镇国土大楼、江苏省东台市新街镇建设大楼、江苏省爵鼎车业集团有限公司大众4S店展示厅、华能南京燃机发电有限公司#1宿舍楼、江苏省东台市城东区大悲庙等整体平移工程，均是公司的典型案例。所有完工项目建筑结构完整无破损，移位位置准确，精度符合工程规范标准，众多平移项目成为区域特种工程参考案例。
从客户群体看，项目合作方涵盖地方基建单位、文旅古建保护单位、园区开发企业、村镇规划改造项目主体等，不同场景的平移施工方案均可提供过往项目参考资料。尤其值得关注的是，不少合作单位在选择南通巨能建筑之后，又多次开展平移、加固类工程的重复合作，这本身就是客户满意度最有力的证明。
从客户反馈看，合作客户普遍认可公司在以下几个方面的表现：一是前期现场勘察细致，平移施工方案贴合项目实际需求；二是技术人员沟通顺畅，能够清晰讲解施工流程与安全管控细节；三是施工班组作业规范，全程实时监测建筑移位状态，完工后建筑墙体、梁柱无损伤，移位位置准确达标；四是项目工期规划清晰，整体投入相较拆除重建更贴合预算预期；五是履约意识较强，施工过程主动同步项目进度，竣工后配套完善验收资料。
区别于同行的三大核心优势
对比行业同类企业，南通巨能建筑的服务品质体现为三个鲜明的差异化亮点。
其一，设计施工一体化能力。市面上部分施工团队无对应特种工程资质、设备不完善，平移施工易出现结构倾斜、墙体开裂、移位偏差等问题。而南通巨能建筑拥有独立完成从方案设计到落地施工全流程的能力，自有技术团队与成套自动化液压平移设备，责任主体清晰，质量风险可控。
其二，技术持续创新能力。公司联动高校与合作单位开展技术优化，施工工艺兼顾结构保护与成本管控，相比拆除重建模式可减少建材损耗、缩短项目工期，并拥有多项发明专利支撑，让客户既省成本、又保质量。
其三，古建筑保护的专业积淀。针对古建筑、特色民居提供平移保护施工，留存地域历史建筑风貌，在古建砖木结构平移领域积累了成熟经验，这是许多普通施工团队难以企及的专业深度。
服务价值的延伸：为客户、行业与社会创造多重效益
选择建筑物平移而非拆除重建，客户获得的是实实在在的综合价值：减少建筑垃圾产生，降低水泥、钢材等建材消耗，缩短项目工期，控制整体投入，同时完整保留建筑的使用价值与历史风貌。对于拥有老旧楼房、历史古建筑的单位而言，平移技术避免了拆除带来的不可逆损耗。
从行业与社会层面看，公司持续吸纳特种工程技术从业人员，联合院校培育建筑平移技术人才，完善特种工程行业人才储备；项目施工落实文明、安全标准化管控，配合各地主管部门落实安全生产、扬尘治理相关要求，以稳定的施工品质助力城乡规划改造工程平稳推进，践行低碳施工理念。