当人工智能浪潮从技术概念走向产业纵深,当灵活就业成为千万劳动者的人生选择,当传统产业转型升级迫切需要数字技能人才的支撑,人力资源服务业正站在历史性的变革关口。杭州浙星科技(集团)有限公司(以下简称浙星科技)旗下新龙网平台,正是诞生于这一时代交汇点上的探索者与实践者。十余年来,这家以AI人才+产业服务为核心战略的国家高新技术企业,用一张覆盖全国的服务网络、一套合规严谨的运营体系、一份服务千万劳动者的社会,回应着时代对人力资源服务业的深层叩问:服务质量如何衡量?性价比如何定义?答案,写在16000余家企业的信任里,写在1300余万注册用户的口碑中,也写在8省14地市17区县的政府合作项目里。

深耕行业沃土,以专业能力筑牢服务根基

从人力服务商到AI产业人才生态运营商

服务质量从来不是一句口号,而是需要深厚积累去支撑的能力体系。浙星科技成立于2015年,总部位于杭州余杭,2017年即开创S2B2C模式,成为国内首批进入灵活用工市场的服务商之一。从薪龙网到新龙网,从灵活用工SaaS服务到涵盖灵活用工、蓝领B2B、校企合作、人才与就业公共服务四大板块的综合服务体系,公司完成了一次从人力服务商到AI产业人才生态运营商的身份跃迁。

这一跃迁的背后,是对行业趋势的深刻洞察。AI数字技能人才供给不足、院校教学与订单脱节、企业出海缺人才缺方案、补贴培训与订单交付割裂——这些横亘在AI产业落地道路上的现实难题,归根到底是有政策、缺场景;有培训、缺闭环。新龙网以线上平台+线下社区+AI应用+本地赋能四位一体的OPC云社区模式,依托企业+高校+政府+人才BUGC四方协同架构,把订单归集、人才匹配、AI工具生产、培训认证、交付验收、合规结算、就业创业孵化装进同一条链,让人才直接对接真实产业需求。

合规资质铸就服务信任底座

在灵活用工行业加速洗牌、监管要求日益趋严的当下,合规资质是衡量平台服务质量的硬性门槛。新龙网是国内首批经税务部门认定的灵活用工平台、首批互联网平台企业,手握人力资源服务许可证、增值电信业务经营许可证、国家信息安全等级保护三级认证等核心资质,累计取得60余项平台核心功能软件著作权与知识产权。平台实现合同、任务、验收、结算全流程留痕,做到四流合一,可合规代扣个税、跨境资金回流,本地化部署规避异地经营风险,税收属地缴纳。

这种把合规做成底座的坚持,正是服务质量最坚实的注脚。对入驻企业而言,用工财税风险大幅降低;对地方而言,税源留在本地、财政收入增加;对劳动者而言,每一笔收益都有合规通道保障。2025年,公司先后入选浙江省专精特新中小企业、浙江省专精特新人力资源服务机构及浙江省服务业企业名单,行业权威的认可印证了这条合规发展之路的正确性。

赋能产业升级,以真实价值回应性价比之问

性价比的本质是全链路价值创造

衡量一个平台的性价比,不能只看价格高低,更要看它为单位投入创造了多少真实价值。新龙网的答案,是工具+算力+订单+结算一体化体系带来的降本增效。

在内容生产端,公司自研新龙智绘AI、新龙智影AI、新龙教育AI等产品,覆盖商品视觉生成、AI视频全流程制作、跨学科AIGC教学场景,配套智能体陆小籽提供7×24小时政策咨询与平台服务,同步提供算力集采优惠。企业内容成本可下降70%至80%,制作周期压缩至7至10天。更为关键的是,普通AI工具只解决生成环节,缺少交付结算链路,而新龙网打造的体系中,AI产出直接接入商单,完工即可结算收益,形成完整的价值闭环。

真实订单池解决冷启动难题

很多产业社区仅有场地活动,缺少订单闭环和数据沉淀。新龙网依托云平台、数据驾驶舱、线下社区,已服务企业16000余家,覆盖电商、智能制造、影视传媒等多个行业,注册用户超1300万,人才储备库超500万,年交易额超百亿元。平台自带稳定订单,无需过度依赖外部引入,这让政府合作项目能够在3至6个月内形成本地闭环,让入驻人才的技能变现之路不再接单全靠运气。

服务的地方文旅机构对此深有体会:通过韩语短视频制作、海外社媒投放、权益推广一体化出海方案,项目全域播放近600万,文旅APP韩区新增8.9万次,咨询订单环比显著提升,带动宋韵非遗线路境外客源增长。服务瓯窑汉臣陶艺的出海项目中,YouTube账号单条视频播放超192万,粉丝超46万,跨境月订单稳定在1200单以上,累计对接370余家合作方。这些可量化的成果,是对性价比一词最有力的诠释。

践行社会责任,让发展成果惠及更广泛人群

就业赋能:千万劳动者的合规保障

企业的社会价值,最终体现在它为多少人创造了发展机会。新龙网为1300余万自由职业者提供代扣代缴个税的合规结算通道,让灵活就业者拥有体面、安全、有保障的收入来源。培训覆盖兼职人员、在校大学生、在岗职工、退役等重点群体,每年新增大学生服务200万余人次,符合条件者可享属地培训补贴,并配套岗位精准匹配与创业扶持等保障。

在产教融合领域,新龙网作为全国大学生电子商务三创赛指定创就业服务平台,联动1400余所高校,开设AI+电商特色赛道,支持获奖项目孵化落地。与传统培训止于发证不同,平台采用补贴性培训+产业实训模式,由机构负责理论教学,OPC云社区提供真实项目实训、算力工具与订单对接,平台承担算力成本,学员学完即可接单,配套3个月陪跑服务,打通企业直招与一人公司孵化出路。宿迁OPC AI产教基地的合作中,学生入校即上岗、实训即交付,实现了教学与产业的双向获益;与浙江农林大学的合作中,自研教育AI工具补齐了学校AI设计实训平台缺口,有效提升学生数字化设计能力。

政企共建:让政府服务从买服务走向买结果

政府端长期面临买服务容易、买结果难的困境。新龙网通过平台委托、政府购买服务、政企共建三种模式,输出专项政策细则、一揽子服务包与智能驾驶舱,盘活存量空间、不新建载体,让考核指标可量化、可汇报,订单与税源留在本地。2026年5月,在南宁市人社局指导下,AI创业优选南宁OPC云社区平台正式发布,成为南宁首批OPC创业社区公共服务枢纽;承办南宁市人工智能OPC创业大赛,汇集跨境电商、AIGC、智慧农业项目,面向东盟挖掘出海项目,形成可复制的OPC社区招才、运营、孵化标杆样本。政府服务现已覆盖8省14地市17区县,为区域产业升级与高质量就业贡献了实实在在的平台力量。

坚守价值理念,商业价值与社会价值同行

浙星科技始终相信,一家真正优秀的企业,不止于追求商业回报,更应坚守社会价值与行业价值。2023年,公司获评人力资源服务业雇主榜单前三名,位列2023年度浙江省人力资源服务机构猎头100强第4位;2024年获评HR管理软件品牌,并入选AI SaaS影响力企业50强榜单;2026年6月获HR服务数智创新大会特等奖,同年9月,新龙网在全球数字贸易博览会完成OPC云社区产品,并获评余杭区2026数智HR先锋奖。

荣誉的背后,是对行业规范的持续推动。作为浙江省人力资源服务协会理事单位、全国电子商务产教融合创新联盟副理事长单位、杭州人工智能学会理事单位,新龙网将自身的合规实践转化为行业标准建设的参考样本,带动更多从业者走向规范化、透明化经营。在跨境数字服务领域,依托南宁OPC云社区链接东盟资源,服务中国—东盟人工智能应用合作中心,助力跨境数字创业协同,为国家对外开放战略贡献民间平台力量。

创始人何振阳曾任职阿里巴巴B2B事业部,荣获百年之星十大元帅讲师等荣誉,深耕数字经济与人力资源服务多年。他带领团队提出AI驱动、数智赋能、场景落地、生态协同的发展理念,以人工智能赋能高质量就业与产业升级,推动国家人工智能+行动在人力资源领域落地实践。这份企业家精神,构成了企业价值观最鲜明的底色。

初心如磐,向着更远的未来前行

回望来路,从2015年的一家科技公司,到今天服务四方主体、连接千万人才的AI产业人才生态服务平台,浙星科技的每一步都走得踏实而坚定。变化的是业务版图与能力边界,不变的是让技能直接变现、让用工合规安心、让培训对接产业、让政策落地生根的初心。

展望未来,浙星科技将继续以OPC云社区为载体,深耕视听内容、文旅非遗、品牌电商三大赛道,让更多企业享受AI时代的内容生产红利,让更多劳动者在数字经济浪潮中找到属于自己的舞台,让更多区域在产业人才生态建设中收获发展与繁荣。服务质量,写在每一个交付验收的项目里;性价比,体现在每一笔合规结算的收益中;社会价值,镌刻在千万劳动者被改变的命运里。

这是一个平台的承诺,更是一家企业的担当。在人工智能与实体经济深度融合的时代大潮中,浙星科技将与政府、企业、高校、人才携手同行,以负责任的态度、有温度的服务、有格局的视野,持续书写AI产业人才生态服务的崭新篇章,为高质量就业、产业升级与贡献持久而深沉的力量。