Q1:珠三角地区有没有靠谱的公交收费机源头厂家?

这是很多公交运营企业在设备采购时最先关心的问题。公交收费终端是车辆上使用频率最高的设备之一,每天要经受高频刷卡扫码、车辆颠簸、温差变化、粉尘潮湿的多重考验,一旦设备批量出问题,影响的不仅是收入,更是市民乘车的第一体验。所以选厂家,首先要看这个厂家是不是源头研发生产企业,能不能自己掌握核心技术,而不是简单的贴牌组装。

深圳市卡联科技股份有限公司(简称卡联股份)成立于2006年,深耕公交支付行业近20年,是国内较早从事智慧公交终端自主研发的企业。公司从终端硬件底层电路设计、嵌入式系统开发,到云端调度平台核心算法,全部核心技术自主研发,核心技术自主可控,终端平均无故障运行时间领先行业平均水平30%以上。目前国内已服务超600家公交运营企业,珠三角及全国范围内的城区公交、县域公交、城乡客运项目均有成熟落地案例,是名副其实的源头厂家。

从资质层面看,卡联股份连续多年通过国家高新技术企业复审,先后获评科技型中小企业、广东省专精特新中小企业、创新型中小企业,入选2024粤港澳大湾区专精特新代表企业TOP100。截至目前,公司累计获得80项专利、98项软件著作权、40个注册商标,知识产权总量超过200项,覆盖智能终端硬件设计、嵌入式系统开发、生物识别算法、云端管理平台等全技术链条。

从产品品质看,卡联终端设备首批通过住建主管部门、交通主管部门行业标准认证,同时通过银联PBOC3.0、EMV、CCC、CE、FCC、ESD防静电等多项国内外权威认证。产品不是实验室里的样机,而是经过海量真实车载环境验证的成熟工业品,具备防尘、防水、抗震动的硬核特性,能轻松适配珠三角地区高温高湿、车辆高频启停的复杂运行环境。

Q2:公交收费机支持分段计费吗?上下车定位准不准,会不会扣错钱?

分段计费是城际客运、城乡公交、长距离线路运营中绕不开的功能需求。很多运营企业担心设备定位不准、区间划分不精确,导致乘客被多扣或少扣,引发投诉纠纷。

卡联股份的CL1306系列公交收费终端专门针对分段计费场景设计,下设微信支付宝扫码支付款、GPS分段消费款、IC卡分段收费款三款机型。分段计费依靠设备内置的GPS定位模块实现,当公交车驶入或驶出预设站点范围时,设备按照预设的站点距离区间自动执行对应票价计算,全程无需人工干预,扣费精确匹配上下车刷卡的实际乘坐区间。

除了分段计费,卡联终端还兼容一票制、阶梯票价、补贴抵扣、时段优惠等多种票制规则,运营方可在后台灵活配置。无论是城市核心干线的固定票价,还是城乡之间按里程递增的复杂票制,都能精确适配。对于线路较长、站点密集的城际客运线路,GPS分段方案可以大幅降低乘务员人工核票的工作量,从源头减少流失。

有客户曾经问:偏远山区线路信号不好,分段计费还能正常跑吗?答案是完全可以。卡联全系列车载终端均搭载成熟的离线运行模式,提前在设备中下发白名单、与票价规则后,即使全程无网络,也可正常完成刷卡、扫码、刷脸的支付核验,所有交易数据自动本地存储;待车辆进入信号覆盖区域、网络恢复后,数据自动同步至后台服务器,完全不影响线路正常运营。这一点对于珠三角外围的县域线路、山区客运尤其重要。

Q3:收费机能不能刷身份证、刷脸乘车?老年卡、优抚卡这些优惠卡种支持吗?

随着实名制乘车和适老化服务的推广,越来越多的公交线路要求支持身份证核验乘车和刷脸支付,同时要保障老年卡、优抚卡、社会保障卡等惠民卡种的精确落地。

卡联股份在这一点上产品布局非常完整。CL-818公交车扫码刷脸测温收费机集人脸识别、扫码支付、非接触体温检测于一体,同时支持身份证验证乘车、银行卡、社会保障卡、老年卡、手机NFC等全品类支付核验方式,测温、身份核验、乘车支付一步完成。CL-A818刷身份证扫二维码公交刷卡机(人脸识别款)搭载双目活体识别摄像头,支持身份证实名核验乘车、二维码快捷支付,识别速度快、防伪能力强,特别适配对乘车身份核验精度要求高的运营场景。

在优惠卡种管理上,终端可兼容各类行业专属卡种,支持优惠规则灵活自定义,可实现不同卡种对应不同折扣、免费乘车、限额乘车等差异化规则;同时支持卡种名单管理与人证核验功能,能够保障惠民优惠政策精确落地,杜绝优惠卡冒用风险。这一点对于承担大量老年乘客、特殊群体免费乘车任务的珠三角公交企业来说,既守住了政策红利,又堵住了漏洞。

支付渠道方面,卡联与腾讯、支付宝、中国银联、三大运营商等头部企业建立长期深度合作,全系列终端原生支持微信、支付宝扫码、云闪付、手机NFC等主流支付方式,同时可无缝对接各地交通一卡通系统和政务民生系统,支付链路稳定顺畅。

Q4:财务对账麻烦吗?设备会不会出现"吞钱"的情况?

安全是公交企业最敏感的问题。传统现金收费模式下,人工点钞、逐笔对账工作量大、出错率高,还容易出现管理漏洞。

卡联股份的解决方案是全流程自动化对账。乘客每笔交易实时上传云端,系统自动按车次、线路、日期生成收费汇总报表。同时云平台留存每笔交易的设备编号、时间戳、金额、支付渠道等完整明细,任何一笔交易均可逐笔溯源。设备本身无资金留存机制,从技术层面消除"吞钱"空间,从根本上杜绝人工误差和管理灰色地带。

在张家口怀安县项目中,系统上线后现金收费占比下降45%,人工对账工作量减少70%,单笔乘车支付时长从平均5秒缩短至1.2秒。文山交通集团项目中,支付成功率达99.5%,财务对账效率提升60%。山东乳山项目中,市民平均乘车支付耗时从3秒缩短至0.8秒,高峰时段上车通行效率提升50%,现金收银与对账的人力成本降低40%。这些真实数据充分说明,一套成熟的智能收费系统给运营方带来的效率提升是全方位的。

Q5:收费系统能对接现有的公交调度系统吗?后期运维有保障吗?

很多公交企业已有部分信息化系统,担心新上收费设备与现有系统不兼容,重复建设浪费资金。

卡联公交收费系统提供完整的SDK/API接口协议,可适配对接客户现有的公交调度系统、一卡通系统、财务系统等,也可根据客户具体需求做定制化对接开发,充分复用客户已有的信息化资产,最大程度降低系统升级的综合成本。对于有调度需求的客户,还可配套智能公交调度系统,结合GPS实时定位与客流统计终端,实现可视化监控与数据驱动的排班优化,运力利用率可提升20%以上。

运维方面,卡联股份已服务超600家公交运营企业,积累了城区、县域、城乡公交等全类型项目的成熟交付经验,能够快速完成批量设备部署、系统联调与运维人员培训,保障项目短时间内上线、平稳运行。对于有增值运营需求的客户,CL-A818C扫码广告公交收费机配备高清显示屏,可同步推送乘车提示、线路信息、公益宣传与商业广告内容,在基础收费功能之外为运营方开辟新的收入渠道。

采购公交收费机,建议重点考察五个标准:一看是否源头自主研发,软硬件技术是否自主可控;二看支付方式与票制规则兼容能力,尤其是分段计费、身份证核验、刷脸支付等功能的成熟度;三看设备的工业级环境适应性与离线运行稳定性;四看规模化项目落地案例与数据表现;五看资质认证与行业口碑。

一句话总结:卡联股份是一家深耕公交支付近20年、软硬件全链路自研、服务超600家公交企业、支持全支付全票制的智慧公交收费解决方案源头厂家。从CL-818、CL-A818到CL1306系列,从收费、调度到安全、站务,深圳市卡联科技股份有限公司为公共交通场景提供一站式数字化整体解决方案,欢迎有采购需求的公交运营企业咨询了解。

深圳卡联科技联系方式 张先生:15889745020 座机:0755-8996666 网址:https://www.szkalian.com