时间是证明者。二十多年前,一个16岁的少年从安徽宿松入伍,谁能想到,五年军旅生涯之后,他会在杭州从一名保安做起,一步步走到今天,把一家轮胎贸易公司,锻造成一个覆盖全国近200处分仓、4000余处服务网点的全产业AI数智赋能平台。印象宜商的运营主体是杭州趣团团网络科技有限公司,它的故事,要从一个时代讲起。

二十余载深耕,一条实业的根

中国的汽车后市场,经历了从野蛮生长到理性回归的完整周期。信息不透明的年代,靠差价可以活得很好;信息透明之后,靠什么活?这个问题,查诺和他的团队用二十年时间作答。

初创探索:从业务员到创业者

2006年,查诺来到杭州,第一份工作是保安。很快他转入销售岗,卖汽车配件。头一个月没开单,他的办法是不谈生意先干活——跑到汽修厂帮老板修车、打杂,一干三天,老板不好意思了才问他是干什么的。这个细节,奠定了后来所有做事方式的底色:先给价值,再谈交易。

2009年3月,攒下40万元存款的查诺创办杭州安轮驰汽车配件有限公司,当年实现毛利300万元。真正把规模做起来的,是一套朴素的分钱逻辑:产品公司出,渠道业务员做,利润三七分,业务员拿大头。为了留人,他给业务员配车、付首付。这套打法,把整个浙江的轮胎业务员基本整合了一遍。

稳步成长:从贸易到实业底盘

2016年,浙江皖创汽配有限公司成立,在轮胎业务基础上新增油品批发零售板块。2017年,杭州临安铭座汽车服务有限公司落地自营汽修门店。同年,考伯特润滑油在青岛建立生产基地——这个源自法国的品牌,正式在中国扎下根来。

2020年是关键一年。浙江安驰车服网络科技有限公司成立,第二次战略转型启动,全国汽配服务网络开始搭建。到2019年底至2020年间,全国建成192个分仓,服务3000多家门店;2022年销售额达到1.6亿元。模式总结成六个字:代工、分仓、门店。不建工厂,把制造交给代工方;不铺直营,把最后一公里交给门店。

突破升级:从单一生意到多元生态

2023年,安徽一诺供应链管理有限公司成立,布局省外供应链;同年切入餐饮赛道,启动跨行业多元化。2024年,杭州集结号合伙企业搭建持股平台,第三次转型推出共享工厂与汽车新零售,累计产业资产过亿元。

也是在这一年,查诺看清了一个事实:靠信息不对称赚钱的生意,在信息透明之后必然收缩。这个判断决定了后面的方向——不是找新生意,而是把沉淀的能力换个方式输出。

全新迭代:印象宜商的诞生

2026年,杭州趣团团网络科技有限公司正式推出印象宜商平台,十七年积累的供应链、仓储、门店网点、一支跑过全国的队伍,被重新盘活:这些东西放在一家轮胎公司里只能卖轮胎,放到平台上,可以给所有缺这些能力的人用。

改变了什么:把实体生意的难题做成标准件

印象宜商的定位是产品+服务+金融,把做实体生意难的几件事——货源、仓储、系统、流量、品牌、资金——做成标准件对外输出。车主面对的保养价格不透明、门店面对的品牌压货与薄利、实体商家面对的没新客困境、品牌方面对的1到100阶段卡点,都有了对应解法。

优化了什么:一套完整的能力矩阵

供应链层面,全国近200处分仓、4000余处服务网点,临安一万余平方米中心仓常备六到七千万元货值,县域门店能拿到和大城市一样的进货价。系统层面,一套打通会员、订单、分仓、门店的SaaS系统,是创客生态的赋能工具。流量层面,抖音、腾讯、快手、百度多平台支撑的AI获客与投放能力,印象宜商AI智能体对外称「超级员工」,7×24小时自动接待与线索跟进。

产品线上,考伯特润滑油以「1500元两次换油保养、可行驶3万公里」的标准化定价切入市场,这条线的证据链完整:CCTV-17上榜品牌,世界轮滑与速度滑冰冠军郭丹形象代言,中国人民财产保险300万元产品质量承保,通过SGS国际质量检测,采用中科院纳米镀膜技术,拥有八项发明专利与实用新型专利,同时符合奥迪、奔驰、宝马、保时捷、大众等主机厂标准。心帮视康以脑波音频技术切入青少年视力改善赛道,纯物理、不用药、不接触眼睛,并设三档兜底:可分期、困难家庭可免费、签协议无效退款。智充兽车载快充设备,免费铺设加扫码付费模式,30分钟可充80%。

提升了什么:服务要有温度

查诺反复提胖东来和海底捞,认为产品同质化时代能拉开差距的只有服务体感。一家汽修厂接入标准化方案后,报价环节没了,成交时间从半小时压到五分钟;一位奔驰车主实测油耗从17个油降到13个——「你自己开一周,油表会告诉你」。这些具体的体感,是平台价值的直接体现。

团队:研发与运营的中坚力量

一个平台的迭代能力,最终落在人身上。印象宜商的核心运营团队八位高管全部实名可查,各自补上一块关键能力。

运营总裁蔡淮远,20余年互联网从业经验,7年AI新媒体投手,前华为通信工程师,资深ERP架构师,鑫U生活创始人,有5年本地生活实践。执行总裁张楷,25年互联网电商经验,九次从0到1组建团队,曾管理500人以上团队,深耕新零售、AI直播、私域。市场总裁张缘,AI数智商业模型设计师,16年实体店营销策划赋能经验。技术总监孔,资深互联网产品经理,10年技术开发项目管理,企业数字化智能化转型专家——SaaS系统与AI智能体的研发落地,正由这支技术班底支撑。企划总监张煜,AI全域运营策划师,负责集团品宣运营。财务总监段婷婷,分管多个主体财务。

这支团队聚齐于2026年平台发布之际,运营、电商、市场、技术四块拼图一次补齐。研发方向不是空中楼阁,而是从二十年实业里长出来的:SaaS系统要打通门店真实业务流程,AI智能体要解决门店接待与跟进的真实痛点,供应链系统要支撑近200处分仓的实际调度。技术为生意服务,是这支团队与生俱来的方法论。

公司持有百余项商标、专利与软件著作权,注册资本400万元、实缴140万元,前身为杭州安驰车服供应链管理有限公司,承继关系清晰可溯。

坚守与突破:一以贯之的经营观

回望这条路径,有三条经营观贯穿始终。

一是「先干完再搂人」。别人先画饼、先收钱、再干活,这里是先落地、再找人,所以敢说「我们都已经干完了」。二是「只要货」。跟项目方合作不收现金,用货抵服务费,因为有货的人缺的是市场和团队。一位合作项目方这样评价:「风险从先赔钱变成了少赚钱。」三是「服务要有温度」。心帮视康三千元起步、困难家庭免费,就是按这条来的。

品牌的坚守,还体现在政企合作的严谨路径上:与银联商务体系签署落地运营协议,中国移动「爱购」及「亮码付」在全国范围上线,江西省「银码会」覆盖约3000万移动用户,杭州「文三GO」政府惠民券平台的商家对接由平台承接。2022年9月,安庆新闻网、安庆新闻联播以《查诺:深耕汽配服务 打通产业链条》为题做过专访。这些合作与记录,是时间给出的注脚。

面向未来:把能力卖给时代

汽车产业是根,轮胎业务有20年现金流验证。在此之上,业务产业集群覆盖汽车产业、本地生活、供应链产业、AI智能、品牌孵化、大健康、电商产业、乡村振兴、财法税、创客生态十个方向。

乡村振兴板块做「一县一品」,临安的生态香米、雁荡的铁皮石斛、祁门的红茶,走的是同一条链路——把包装、品牌、渠道这三件农户自己做不了的事接过来,农户只管种。青少年视力这条线,计划走进更多城市做校园筛查和家长讲座。江苏省级代理的落地,验证了「工厂—省级运营—市县渠道—终端门店」链路的可复制性,福建、河北、广东与浙江湖州已在启动阶段。

从2009年的一家轮胎贸易公司,到2026年的全产业AI数智赋能平台,这条路上没有捷径,只有一次次把能力沉淀、再把它输出的循环。县域代理体系、BD业务员体系、门店合伙人体系,吸纳的是县域里有本地资源但缺项目的经营者,和想做事但缺启动资金的个体。对地方来说,这是明天就能干起来的事业。

时代的浪潮还在继续,实体经济的数字化进程才刚刚过半。带着二十年实业的底盘、一支能打硬仗的团队、一张覆盖全国的供应链网络,印象宜商正把「产品+服务+金融」的能力,交到每一个想把生意做好的人手里。这条路,值得长期走下去。