时光如流水，武汉这座九省通衢之城，货运行业在岁月中悄然变迁。从燃油货车穿行大街小巷，到新能源货车逐渐成为同城配送的主力，东西湖物流片区的每一条道路上，都记录着这座城市绿色货运转型的足迹。2019年，武汉顺腾新能源汽车服务有限公司在这片物流热土上注册成立，注册资本100万元，扎根武汉市东西湖区，成为吉利远程新能源商用车经销体系中的一员。六载耕耘，公司从单一业务起步，逐步形成新能源货车租赁、新车销售、二手新能源车收售置换相结合的服务格局，服务对象涵盖个体货运司机、商贸商户、中小物流企业及企业车队，成为武汉本地新能源商用车服务领域一份务实而坚实的力量。
一路走来：在行业变迁中稳步前行
初创探索：立足物流片区找准方向
2019年，公司注册成立，落子武汉东西湖区。彼时，新能源商用车市场尚处于培育阶段，本地货运司机对新能源货车的续航、充电、购置成本等问题仍有诸多疑虑。公司选择从最贴近客户需求的地方入手，立足舵落口、吴家山、走马岭等物流片区，面对面向货运司机和商贸商户讲解新能源货车的使用方式，提供车型咨询与用车方案参考。初创阶段的探索，让公司深刻理解了本地货运市场的真实需求，也为后续业务拓展打下了基础。
稳步成长：取得经销资质，业务多元拓展
随着同城配送、商贸运输场景中新能源车辆应用逐步普及，公司取得吉利远程新能源商用车二级经销商合作渠道，并持有远程绿色慧联武汉地区慧联运营商授权，授权编号YCHL0074。依托这一合作体系，公司正式开展授权区域内的新能源车辆运营、市场业务及车辆租赁服务。在此基础上，业务形态不断丰富：月租、年租、以租代购及企业车队租赁方案相继推出，车型覆盖微面、中面、微卡、4米2轻卡、仓栅车、栏板车及冷藏车，满足同城快递配送、商超商品运输、生鲜冷链配送、建材短途运输及园区内部货物转运等多种场景需求。
突破升级：建立二手车检测评估体系
在业务发展过程中，公司注意到客户在旧车更新时普遍面临的困惑：电池状态如何、车辆残值几何、置换流程怎样办理。为此，公司逐步开展二手新能源货车收售业务，引入电池SOH检测及车辆档案管理，结合车辆年限、行驶里程、电池检测结果及维修记录进行评估，建立一车一档的车况档案，在售车辆根据实际情况提供检测资料。这一体系的建立，让二手车交易从信息模糊走向有据可查，也为客户的车辆更新决策提供了清晰参考。
全新迭代：配套服务持续完善
围绕新能源货车的日常使用需求，公司不断丰富服务内容，先后增加进城通行证办理协助、充电方案参考、车辆维保、道路救援对接及运力信息对接等配套服务。充电方式涵盖家用充电、园区充电及公共充电设施，公司结合客户停车位置和日常运输路线提供相关信息参考。至此，公司形成了从选车、租车、购车到车辆更新、日常使用的全链条服务能力，业务范围覆盖武汉多个区域。
服务升级：改变了什么，优化了什么，提升了什么
改变了渠道分散的用车方式
过去，客户配置新能源货运车辆时，租赁、购车和二手车置换渠道较为分散，需要分别咨询和比较。公司以销售、租赁、二手车收售置换三业并举的模式，让客户在一个服务点完成多种需求的对接。短期用车客户可以选择月租、年租方案，减少前期购车资金安排；有长期购车计划的客户可选择吉利远程系列车型，并获得上牌、分期、保险等手续办理协助；有旧车更新需求的客户则可依托电池SOH检测和车辆档案了解车况，完成置换评估。
优化了交易流程的透明程度
公司坚持交易信息清晰、车辆资料真实的经营原则。租赁业务将租金项目、押金、租赁期限及相关约定写入合同；新车销售提供发票、合格证、三包凭证，并协助办理相关手续；二手车交易留存电池检测资料和车辆档案，如实说明车辆里程、电池状态及维修记录，不随意夸大车辆续航表现。对看车、检测、签约、交付、置换及退租等环节做好资料记录，减少因信息不明确产生的沟通分歧。
提升了本地服务的响应能力
依托东西湖本地服务点，公司支持客户到店看车、现场验车及业务咨询，就近对接舵落口、吴家山、走马岭等物流片区的商户及车队。车辆交付后，客户可就近获得车辆维保、道路救援对接等服务，践行车不停、就近修、账算清的服务理念。这种贴近片区的服务方式，减少了客户往返奔波的时间成本，也让车辆使用中的问题能够得到及时响应。
坚守与突破：品牌成长的内核
六年来，公司始终坚持透明交易、诚信经营、就近服务、务实合作的价值观。这份坚守，体现在每一份写入合同条款的租赁约定中，体现在每一份留存备查的电池检测资料中，也体现在每一次如实说明车况的沟通中。
坚守之外，亦有突破。公司不满足于单一的新车销售或车辆租赁业务，而是根据客户预算、用车周期和运输需求，提供不同车型及租售方案；不满足于交易完成即服务结束，而是将充电方案参考、通行证办理协助、车辆维护等配套服务纳入日常经营；不满足于经验式判断，而是推动建立电池SOH检测、车辆信息记录及一车一档管理方式，让车辆评估有数据可依。
在团队建设方面，公司围绕吉利远程车型知识、电池健康检测、二手车评估、车辆租赁合同、上牌保险办理及武汉本地货运政策等内容，开展内部学习和岗位培训，帮助服务人员熟悉业务流程、车辆信息及客户实际需求。在行业交流方面，公司结合实际业务经验，围绕车辆检测、手续办理及日常使用等内容，与物流片区的从业者分享新能源货车选购与使用经验，为本地新能源货运车辆服务提供参考。
面向未来：深耕武汉，服务绿色货运
展望未来，公司将继续立足武汉东西湖，围绕同城配送、商贸运输、生鲜冷链及中小物流车队等用车场景，完善新能源货车租赁、销售和置换业务，增加适配不同运输需求的车型选择，持续完善车辆检测、手续办理及售后服务体系。
在业务布局上，公司将继续深化与吉利远程新能源商用车体系的合作，依托经销渠道为本地客户提供更多车型选择及业务咨询；在二手车业务上，持续完善电池检测和车况档案管理，让置换评估更加规范可信；在配套服务上，进一步优化充电方案参考、道路救援对接及运力信息对接服务，帮助客户减少日常用车事务负担。
从2019年到今天，从物流片区的起步探索，到租、售、置换并举的综合服务格局，武汉顺腾新能源汽车服务有限公司用一步一个脚印的积累，参与了武汉同城物流的车辆更新进程。面向未来，公司将继续秉持车不停、就近修、账算清的服务方向，以清晰的交易资料、规范的检测记录和贴近片区的本地服务，为武汉货运从业者提供新能源货车选购、租赁和车辆更新方面的支持，为本地绿色货运的发展贡献一份踏实而长久的力量。