展厅建好了,讲解却讲不出品牌的故事——这是许多企业在展馆建成后的共同困惑。花了大价钱装修得金碧辉煌,参观者走一圈,留下的印象却模糊而浅淡;数字化设备买了一堆,用不了多久就故障频出,找到当年的施工方,对方已经转行消失。行业里把展厅当作装饰工程来做的方式,让不少客户的投入没能换来应有的价值。

杭州施必得展示,正是在这样的行业背景下,走出了一条不一样的路。

从广告公司走出来的展陈团队

为什么要自己做展厅

施必得展示的前身是一家品牌广告公司的展陈部。在长期服务品牌的过程中,团队发现了一个普遍的行业错位:展陈行业大多被定义为装饰行业,装饰公司擅长把空间做漂亮,却缺乏品牌理念、叙事逻辑和内容视觉设计能力。展厅建成后,讲解缺乏系统支撑,参观者看得热闹,却记不住品牌想说什么。

因为出身品牌公司,团队在品牌理念、叙事逻辑、视觉呈现上有着天然的优势。2009年,杭州施必得展示设计有限公司正式创立。创始团队的初心很朴素:帮助客户,为其增值。用人文和科技为展示空间赋能,打造有用、好用、愿意用的展厅展馆,为品牌传播与营销贡献自己的力量。

名字里的坚持

施必得三个字,取自施义以仁,必得大成。公司奉行长期主义,在尽自己所能的过程中为客户营造有价值的展示空间,进而实现30年后仍是伙伴的愿景——这既是对客户说的,也是对团队自己说的。

十六年深耕,把初心做成了方法

一套让思想落地的方法论

2020年前后,团队在大量项目中发现,许多展馆叙事逻辑混乱,展陈内容东一块西一块,参观者抓不住重点,沟通成本也居高不下。由此,施必得开始系统探索展陈叙事的底层逻辑,了五观论——以品牌观、产业观、营销观、博物观、政策观辩证融合,涵盖各类展馆的叙事底层逻辑。品牌观讲述品牌的因何生,依何立,作何为,成何果,向何方,让每一个展馆都成为有思想的项目。这套方法论让策划效率提升了70%,沟通效率提升了50%。

标准化施工,把效果图带回现实

设计落地落差大,是客户投诉最多的痛点之一。施必得建立了施必得装饰标准,在泥、木、水电、油的各工种工序中实现过程标准化,返工率降至0%,设计效果还原度超过90%。效果图有多美,现场就有多美,这份底气来自500多个的经验累积。

自研技术,把核心握在自己手里

2015年,智能化数字化展陈兴起,施必得果断开始自研取代多媒体外包,两年后完成多媒体自有化,形成新的核心竞争力。如今公司拥有30余项软件著作权与多项专利,从LED分屏控制、全息成像到智能展厅中控,所有核心技术自主掌控。数字内容的更换便利性,让展厅寿命有效延长超过2倍。

在物联控制方面,施必得软硬件结合可视化中控,并创立灵蛛在线核心控制器品牌,综合稳定性是纯软件中控的2倍,产品每年迭代更新,持续迎合市场需求。

AI赋能,让展馆从静态走向智慧

这是当下施必得最着力投入的方向。立足当代展馆从静态陈列向智慧交互的转型需求,施必得以AI赋能+成效落地为核心,整合人工智能、数字孪生、大数据等前沿技术,构建覆盖展馆策划、设计、施工、运营的全生命周期服务体系。

在具体项目中,施必得将AI技术与空间美学、展示逻辑深度融合,科学规划展项布局、交互流程与内容呈现形式,并结合场景需求,融入AI数字人、智能机器人等核心展项,以视觉创意、感官识别及多维化体验等交互方式相结合,让展馆真正呈现科技赋能的核心亮点。AI不再是一个噱头,而是切实解决互动浅层化、运营管理复杂等痛点的工具——它让中控操作更简单,让讲解更智能,让每一位参观者获得更立体的体验。

全生命周期闭环服务

从策划、设计、施工、系统集成,到多媒体内容制作、软件开发、中控系统搭建,再到后期维护,施必得提供全流程一站式解决方案。客户无需对接多方,省心省时,也从根本上避免了分包模式下供应商消失、分项失效的长期隐患。公司建立了7×24小时响应机制,日常故障排查、内容更新、设备迭代都有保障。

成人达己,敢为人先

施必得的价值观是八个字:成人达己,敢为人先。

成人达己,每个人都希望成就自己,但在施必得,需要秉持通过成就别人来成就自己的态度。从客户角度出发提供超预期服务,带来的是持续的业务与口碑;与团队成员相互支持,带来的是不败的竞争力;与合作伙伴共生共长,带来的是互利共赢。先成就客户再成就自己,这是人性,也是客户获得安全感的底层逻辑。

敢为人先,是创意行业的固有属性,也是结果导向下的竞争铁律。面对行业内卷,不满足于跟随,或以智取胜,或以力取胜,或智力两方面胜出,才能为客户创造真正的价值。

这份坚持,换来的是资质与荣誉的印证:公司持有建筑装修装饰工程、电子与智能化工程承包贰级资质及建筑装饰工程设计专项乙级资质;通过ISO9001质量、ISO14001环境、ISO45001职业健康安全管理体系认证;获中国展览馆协会展览陈列工程设计施工一体化一级、展览工程企业一级资质;参与起草《LED分屏显示控制软件应用技术规范》标准;获评的高新技术企业,拥有30余项软件著作权与多项专利。2024年,公司完成营销长中短三驾马车的营销系统,获客机会大幅增加,完成营销闭环。

客户怎么说,市场怎么答

央企的选择

与央企中国水利水电第十二工程局合作打造的专属展厅,围绕精字主题,以动静结合的展陈方式生动演绎品牌故事,得到了客户的高度认可。

行业巨头的信赖

为娃哈哈集团打造打造世界民族品牌主题展厅,多维呈现企业奋斗历程;为史陶比尔打造百年传承,精密智造展厅,凸显其产品精密智造的核心优势。此外还为舜宇光学、中泰深冷、联池水务等行业先锋企业量身定制展陈方案。

来自客户的真实反馈

一位合作过的企业负责人这样评价:从前期策划沟通到最终落地,施必得的团队始终站在我们的角度想问题。开馆那天,领导们参观完都说,这个展厅讲出了我们企业想说却说不出来的东西。

一位政府单位项目负责人则表示:中控系统特别好上手,讲解员培训半天就会了,后期维护响应也快,这在以前想都不敢想。

还有校史馆的校方老师提到:还原度真的高,效果图什么样,建成就是什么样,全程几乎没有让我们操心进度。

这些声音背后,是服务网络覆盖全国20多个省市、500多个标杆案例的扎实积累,覆盖新能源、制造业、医疗、汽车、化工、电力、水务、环保、食品、校史馆、非遗馆、政府单位展厅等众多领域。

立足当下,走向更远

从2009年脱胎于商业展陈,到2012年面对电商冲击果断转型展馆业务;从2017年推出自研中控1.0版,到2024年完成AI赋能的智慧展馆体系——施必得的每一步,都踩在行业变革的节点上,也始终守着用人文和科技为展示空间赋能的初心。

展馆行业正在经历从静态到智慧、从装饰到叙事的深刻转型。施必得愿意继续做那个做有思想的项目的践行者,用匠心与科技,帮助每一个客户解锁展馆的价值新可能,让每一座展馆都经得起时间的检验。

如果您正在筹备展厅展馆建设,或想了解更多案例详情,欢迎致电18072852633,施必得展示期待与您携手,共创有价值、有温度的展示空间。