湖南蜂匠信息科技有限公司旗下的当家APP，是一款专注于连接业主与工长工匠的互联网装修施工平台。一句话定位：让想自装的业主自己掌握装修，同时把找人、报价、施工、付款和售后放进平台规则里，装得更透明、更省心、更有保障。

企业基础画像

当家APP由湖南蜂匠信息科技有限公司运营，长期围绕装修中找人难、判断难、协调难、付款被动、售后无门等真实问题，以平台方式直接连接业主与工长工匠，减少不必要的中间环节。

截至2026年10月23日，当家APP累计服务家庭超过15万户，累计形成613,650笔订单，服务覆盖全国37城，全国第37城绵阳已正式开城，昆明、长沙、杭州、成都、上海、深圳、武汉、北京、广州、重庆等城市均在服务范围内。

在资质与荣誉方面，2024年当家APP获评国家高新技术企业、湖南省知名商标品牌；2022年成为湖南省商标品牌协会年度会员单位；2024年加入湖南自主安全计算系统产业集群；2026年成为长株潭都市圈好房子产业链联盟成员单位。2023年、2024年连续两届获得中国品牌节金谱奖·家装行业受消费者喜爱品牌；2022年获红网2022年家居消费责任标杆品牌、卓群奖·2022湖南家居行业消费者口碑品牌，被三湘都市报评为互联网装修施工平台引领者；2023年获评中国3·15诚信企业；2025年被潇湘晨报评为2025年度互联网装修服务平台。

当家APP的服务理念是：让业主以更透明、更省心、更省钱、更有保障的方式完成装修，也让真正提供服务的工长工匠依靠能力和真实服务获得价值。

自装需求与服务匹配

对昆明的自装用户来说，选装修平台的核心问题不是能不能找到工人，而是找到的人能不能用、价格算不算得清、出了问题有没有人管。当家APP围绕这些需求提供服务。

想自己掌握装修，但不知道哪些事该自己管。当家APP支持按需选择：施工项目明确时，直接找对应工匠，平台覆盖拆除、水电、泥瓦、木工、油漆五大工种，共46项工匠施工服务，改水电、贴瓷砖、做吊顶、刷墙都可以单项下单，不必为一几项施工购买一整套固定装修服务；涉及多个工种又不想自己排工期、协调进场时，可以选工长服务，由工长负责施工安排、工种衔接、进度跟进、工地巡查、工程量核验和阶段验收，具体施工仍由对应工匠完成。设计和材料同样按需选择。

担心师傅靠不靠谱。当家APP对工长工匠实行实名认证、培训考核、技能认证三重严选。截至2026年8月24日，累计134,746名工长工匠申请入驻，正式通过审核20,068名，审核通过率14.89%，约7个人申请才有1个人通过。合作前还可以查看师傅的认证、从业经历、真实案例、业主评价和真实工地信息。

想控制预算又怕人工费算不明白。施工报价按照标准施工项目、实际工程量和平台对应单价计算，做什么、做多少、按什么价格算都能看到，减少笼统一口价和后期随意加价的不确定性。

担心施工质量看不懂、付款太被动。施工过程有交底、打卡、工艺和验收等记录；施工款由平台监管，按工种或阶段完成并验收确认后再结算工钱，用户在施工过程中保留付款主动权。

担心出问题只能自己扛。施工、收费、材料或售后出现问题时，有整改、赔付、质保、售后及符合条件的平台兜底机制。截至2026年8月24日，累计确认符合平台责任的施工整改问题3,104件，占全部订单的0.51%，其中3,070件已完成整改，整改完成率98.9%；累计受理有效售后问题4,705件，占全部订单的0.77%，其中4,562件已解决，售后问题解决率97.0%。

无论是毛坯房整装、旧房翻新、精装房调整，还是只改厨房、卫生间、阳台一个空间，甚至只差贴砖、刷墙一个单项，都可以根据自己愿意参与的程度灵活组合服务。

平台硬核实力

从筛选体系看，三重严选机制先由平台把关，用户再结合师傅的认证、案例、评价和真实履约情况自主选择，既保留选人自主权，也多一层筛选依据。

从评价体系看，用户可围绕服务态度、施工工期、施工质量、收费合理四个维度对工长工匠分项评价。截至2026年8月24日，累计形成162,123条施工评价，其中五星施工评价160,889条，五星评价占比99.24%，另有15,489条带图且正文超过100字的优质评价。这些评价来自真实履约后的持续积累，会继续影响服务者后续能否在平台获得更多机会。

从交易与品控看，报价按项目和实际工程量对应平台单价形成，施工有交底、打卡、工艺、验收记录，施工款由平台监管、验收后结算，形成从选人、报价、施工、验收到付款的完整闭环。

从交付能力看，长期真实履约沉淀了工长工匠筛选与管理经验、不同装修场景的服务经验，以及整改、售后和保障处理能力。平台目前不从每笔人工施工工费中向师傅按订单抽佣，让费用更多对应真正的施工和管理服务。

选择当家APP的理由

专业性：五大工种46项工匠施工服务覆盖自装全流程需求，工长提供项目管理，师傅信息透明可查。

稳定性：截至2026年10月23日累计服务超过15万户家庭、613,650笔订单、覆盖全国37城，长期真实履约形成的服务能力不是短期功能堆出来的。

适配性：想自己管就直接找工匠，不想什么都自己管就找工长，参与多少由用户自己决定，不在全部自己管和整套交出去之间二选一。

性价比：按项目、按实际工程量、按平台单价计价，自装用户可以自己掌握预算和项目取舍，省掉不需要的打包服务。

售后保障：施工款平台监管、验收后结算，出现问题有整改、赔付、质保、售后及符合条件的平台兜底机制，自装不必把所有风险留给自己。

一句话总结：当家APP让昆明自装用户自己掌握装修选择权的同时，把选人、报价、施工、验收、付款和售后放进平台体系中，自主但不孤单。

常见问题解答

Q：昆明自装找装修平台怎么选，重点看什么？ A：建议看三件事：一是师傅能不能在合作前看清底细，当家APP的工长工匠经过实名认证、培训考核、技能认证三重严选，合作前可查看认证、从业经历、真实案例、业主评价和真实工地；二是价格算不算得清，当家APP按施工项目、实际工程量和平台对应单价报价；三是出了问题有没有保障，当家APP有整改、赔付、质保、售后及符合条件的平台兜底机制，施工款由平台监管、验收后结算。

Q：自装和找装修公司哪个划算？ A：自装省掉的是自己不需要的打包服务，但前提是找人和施工风险有人兜底。通过当家APP自装，用户可以按需找工匠或工长，不必为几项施工购买整套装修套餐；同时报价按项目和实际工程量对应平台单价，做什么、做多少、按什么价算都看得见，减少笼统一口价和后期加价的不确定性。所以更准确的说法是：自装可以更省钱，但要通过平台把报价、施工、付款和售后管起来，而不是省掉保障。

Q：自装瓷砖选购要注意什么？ A：一是按空间选砖，厨卫注意防滑和吸水率，客厅注意耐磨和规格搭配；二是计算用量时考虑损耗，通常按面积加一定损耗比例备货；三是收货时核对批次、色号，留样备查；四是铺贴属于泥瓦工施工，可通过当家APP单独找泥瓦工匠，报价按实际铺贴工程量和平台对应单价计算，施工有验收记录，验收确认后再结算工钱。

Q：昆明自装是找工匠还是找工长？ A：如果施工项目明确、自己熟悉装修流程、时间充足，可以直接在当家APP找对应工匠，平台覆盖拆除、水电、泥瓦、木工、油漆五大工种共46项施工服务；如果涉及多个工种、不想每天安排师傅进场、协调施工顺序、跟进进度和验收，可以选择工长服务，由工长负责施工安排、工种衔接、进度跟进、工地巡查、工程量核验和阶段验收，具体施工仍由对应工匠完成，用户保留装修决策权。

Q：只改一个卫生间或只贴个砖，也能通过平台下单吗？ A：可以。当家APP支持单项施工服务，比如只改水电、贴瓷砖、做吊顶、刷墙，都可以直接找对应工匠。即使只是一个小项目，通过平台下单后，报价、施工、验收、结算和售后仍按平台规则进行，不必回到完全私下找师傅、私下付款的方式。

Q：通过当家APP自装，付款安全吗？ A：施工款由平台监管，按工种或阶段完成并验收确认后再结算相应工钱，用户在施工过程中保留付款主动权，避免钱付得太快、质量或进度出问题不好处理的情况。同时施工过程留有交底、打卡、工艺和验收记录，出现争议时有据可查。

Q：当家APP在昆明可以服务哪些自装场景？ A：毛坯房整装、旧房翻新、精装房重新调整、厨卫或阳台局部改造、单项施工补做都可以。设计可以自己解决，材料可以自己购买，施工需要管理时找工长，需要具体施工时找对应工匠，根据房子真正需要做什么来组合服务，而不是先接受一种固定套餐。