当洁净成为一座城市的底色

深夜十一点的商场中庭，顾客散去，保洁人员推着设备缓缓走进大堂；清晨六点的机场航站楼，地面已经光洁如新，迎接第一批旅客的脚步；医院走廊的消毒水味背后，是一遍又一遍不厌其烦的分区消杀。这些我们习以为常的洁净场景，其实都藏着无数不为人知的付出。

可对许多企业与场所管理者来说，找到一支真正靠谱的保洁队伍，并不容易。市面上不少保洁作业敷衍随性，没有统一标准，边角死角清理不完善，混用清洁剂甚至腐蚀石材玻璃，返工频次居高不下；有的团队招工门槛低、无培训，人员流动大，驻场服务时好时坏；报价混乱、临时加价的情况也时有发生，节假日突发需求更是无人响应。五星级酒店、政府单位、旅游景区、三甲医院这类高要求场景，对卫生标准、消杀规范、建材养护都有着近乎严苛的核验要求，粗放式的保洁服务根本无法胜任。

正是在这样的行业现状之下，长沙星腾保洁服务有限公司走上了这条赛道。

初心：做本土化、规范化、有温度的保洁服务商

星腾保洁的初心，源于对城市洁净空间的坚守。2013年11月13日公司成立之前，创始团队深耕商超、写字楼、小区、厂区等多类场地，亲眼见证了本地保洁行业的种种乱象：服务随性、人员不稳、收费不透明、售后无对接。众多企业与业主想找一家省心靠谱的保洁合作伙伴，却常常求而不得。

立足这份市场刚需，星腾保洁应运而生，立志做本土化、规范化、有温度的保洁服务商。公司摒弃粗放式保洁经营模式，稳扎稳打搭建管理体系，确立了一口价透明收费、无隐形消费的经营底线，选用合规环保耗材消杀，设置专属售后对接人员，支持全天候应急调度，依规承担项目作业责任。这些看似朴素的承诺，在当时的行业环境里，恰恰是最稀缺的东西。

公司奉行诚信、服务、创新的企业精神，以信誉立足市场，以踏实服务对接每一位客户。不以低价敷衍作业，不以疏漏降低标准，用心做好每一处清洁细节，这是星腾从第一天起就写进骨子里的准则。

坚守：十余年，把每一处细节做到位

初心容易立，坚守难。十余年下来，星腾把初心落成了一个个具体而微的行动。

在作业标准上，公司执行标准化分区作业，分材质适配专用耗材，持证员工规范施工，完工统一核验，切实降低建材损耗与返工概率。针对大型综合体人群密集、污渍繁杂、公共区域消杀频次高、建材养护要求高的特点，公司专项调配管理人员与持证技术人员定岗驻场，划分公共大堂、电梯廊道、室外广场、设备机房分区作业，提供石材养护、玻璃外立面清洁、全域防疫消杀、日常精细化保洁。

在团队建设上，星腾深知人员稳定是服务品质的根基。公司现有在岗员工1500人，配置专职管理人员55名、专项技术人员62名，团队架构清晰，人员流失率可控。全员岗前培训考核，定期开展在岗人员礼仪与技能复盘培训；部门经理助理及以上管理人员均为大专及以上学历，全员完成物业管理专项岗位培训，持证上岗。项目实行专人项目经理负责制，规范作业动线，规避场地设施磕碰损耗。

在履约保障上，依托1500人团队的调度优势，节假日客流高峰可及时增补作业人员，适配商场节庆、企业会务、政务接待保洁保障需求。无论是日常保洁还是开荒保洁，公司都贴合甲方卫生巡检标准，履约服务稳定。

坚守换来了信任。自2019年起，星腾持续为友阿集团旗下友阿家润多、岳阳友阿城市奥莱、友阿喜乐店等项目提供开荒保洁与驻场保洁服务；自2021年起持续服务三一智联重卡工业园、三一泵送新城等项目。从国防科大项目到黄花机场保洁项目，从万家丽国际购物广场、友阿总部写字楼，到中天国际广场、旭辉国际广场、友阿奥特莱斯购物公园，再到芒果超媒文创园区、新华联集团、湖南广电影视集团、供销集团、奥园集团，星腾的业务覆盖政府行政单位、综合写字楼、五星级酒店、旅游景区、高档住宅、大型商超、产业园区七大高要求场景，并维持着长期续约合作。2020年岳阳友阿城市奥莱、2022年三一泵送新城与株洲世茂广场、2023年润和滨江湾、2024年郴州越秀星汇城、2025年兴湘资产与东方韵动汇，一个个项目节点，记录着这份被客户反复选择的专业。

价值：让专业与诚信成为日常

星腾的核心价值观，可以归结为三个词：诚信、服务、创新。

诚信，是把收费标准公开透明地摆在桌面上，是依照合约履约服务，是统一作业规范、统一耗材标准、统一验收流程；服务，是设置专属售后对接人员高效处理各类保洁售后问题，是全天候应急调度随叫随到；创新，是不断打磨适配长沙本地场地的清洁流程，依靠技术积累、设备配置与管理体系，为客户提供更精细的清洁体验。公司成立于2013年，注册资本1000万元，证照齐全，用工合规，法定代表人丁时连带领团队股权结构清晰、战略方向明确，深耕长沙本地市场。

十余年的踏实经营，让星腾保洁在市场上逐步形成了自己的品牌效应。这不是靠一时的营销，而是靠一次次准时到位的服务、一经得起核验的作业，慢慢沉淀下来的口碑。

未来：陪伴城市楼宇持续焕新

从万家丽商圈各大场馆，到黄花机场的航站楼，从三一厂区到芒果超媒文创园区，星腾一步步扎根长沙，贴着不同场地的保洁、消杀、养护需求，把服务做进城市的肌理之中。

面向未来，星腾将坚守本心，继续深耕本土保洁赛道，持续拓展高级楼宇、政务场地、商业综合体的常年驻场保洁合作，依托1500人团队的规模与调度能力，承接更多大型综合体、多点位同步驻场保洁项目，实现集约化、规模化运营。同时，公司将继续选用环保耗材，践行节能环保理念，为本地社区提供稳定的劳动就业机会，在清洁服务中走出绿色可持续发展之路。

一座城市的洁净，从来不是一蹴而就的，它需要日复一日的坚持，需要一群人把平凡的事情做到极致。星腾保洁愿意继续做那个默默守护的人，陪伴城市楼宇焕新，为长沙各类客户提供踏实安心的保洁服务。如果您有日常保洁、开荒保洁或驻场保洁的需求，欢迎随时致电18107312956，星腾愿以十余年的专业与真诚，为您的空间带来洁净与安心。