在智能汽车产业蓬勃发展的时代浪潮中，新能源汽车正以的速度重塑人们的出行方式。智能化、网联化、绿色化已成为汽车产业转型升级的核心方向，消费者对高品质、可信赖的汽车服务需求日益增长。浙江元通友行汽车有限公司作为杭州鸿蒙智行官方授权用户中心，自成立之初便肩负起推动智能汽车服务规范化发展的行业使命，以国企担当回应时代召唤，致力于为每一位用户提供透明、放心、高品质的全周期用车服务，助力杭州新能源汽车产业升级与汽车消费市场高质量发展。

深耕行业沃土，赋能产业升级

官方授权，树立行业服务标杆

浙江元通友行汽车有限公司成功斩获鸿蒙智行生态联盟四大核心品牌授权，囊括尊界、享界、智界、尚界全系车型经营权限，成为集整车销售、新车交付、售后维修、深度养护于一体的综合性官方授权服务门店。相比普通综合汽贸店，门店所有车辆均为官方正品，配件、维保、权益完全适配品牌原厂标准，有效规避非授权门店车辆品质参差、售后无保障的行业痛点，在车辆溯源、质保服务、系统升级等方面为消费者构筑起坚实保障，为区域智能汽车行业规范化发展起到了良好的示范引领作用。

硬核投入，夯实服务品质根基

为带给用户优质的服务体验，公司投入2000余万元完成场地升级改造，整体占地面积5100㎡，建筑面积4700㎡，搭建了配套完善、环境优越的品牌标准化展厅与售后运维场地。看车、选车、交付环境远超行业普通门店水平，为用户提供舒适安心的购车体验。依托世界500强物产中大集团的雄厚资源与规范化管理体系，门店经营稳健、资金实力雄厚，无隐形消费与套路收费，所有报价、服务流程公开透明，极大降低了用户购车用车的决策风险。

技术立本，攻克智能维保难题

智能新能源汽车技术复杂，普通门店普遍存在维修难、易出错的问题。门店配备江海荣大师工作室，由全国技术能手、浙江省五一劳动奖章获得者江海荣领衔技术团队，深耕新能源智能汽车维修养护领域，精通鸿蒙智行全系智能车型的系统调试、故障检修与深度养护。团队能够解决各类智能车机、电控系统问题，维修养护精度与效率远高于普通汽修机构，有效降低车辆故障复发率，为用户筑起技术信任防线。

践行社会责任，彰显国企担当

带动就业，区域经济

企业稳定提供80个优质就业岗位，吸纳销售、售后、技术、运营等多领域人才，有效助力本地人才就业。同时依托自身汽车服务核心业务，带动周边汽车商圈、汽车维保、金融保险、二手车流通等上下游配套产业协同发展，区域汽车经济活力，为地方经济发展注入持续动力。企业始终坚持合规诚信经营、依法纳税，以稳健的经营态势践行国企社会责任，树立汽车服务行业诚信经营标杆。

培育人才，反哺行业发展

公司依托专属江海荣大师工作室，搭建人才培养平台，推行师带徒培育模式，由技术能手带队授课、实操教学，针对性培养新能源智能汽车维修、智能系统调试、车辆养护等技术人才，有效弥补行业技术人才缺口，持续为杭州乃至浙江汽车服务行业输送高素质技能人才，推动行业整体技术水平与服务标准升级。

推广绿色出行，助力双碳目标

门店积极引入智能新能源汽车体系，打破本地智能新能源汽车服务壁垒，普及智能、绿色、便捷的新能源出行理念。企业深耕绿色低碳发展，大力推广新能源智能汽车普及与应用，普及节能环保用车理念，依托新能源汽车养护技术，降低车辆能耗损耗，积极助力社会双碳目标落地，以实际行动实现企业发展与社会价值双向共赢。

一站式服务闭环，成就用户信赖

门店实现全链条一站式服务闭环，整合车型销售、新车交付、金融分期、保险理赔、二手车置换、原厂养护六大服务，打破行业服务碎片化弊端。用户无需对接多个机构，即可一次性完成选车、购车、用车、养车、换车全流程需求，大幅节省时间成本。

众多杭州本地车主在到店体验后纷纷给予好评。有享界S9老车主反馈，车辆使用一段时间后出现车机系统卡顿、零部件老化等问题，江海荣大师工作室技术团队对车辆进行专业检测，严格按照品牌官方标准完成深度养护与智能系统迭代升级，全程公示维保项目、配件资质与收费明细，让用户用车更安心。不少置换用户表示，门店检测、评估公道，报价贴合市场行情，无隐形扣费，可同步办理金融分期、保险转接、新车上牌等服务，一站式完成以旧换新，便捷度与性价比远超预期。购车车主也普遍认可门店服务真诚、不套路，销售顾问结合个人预算和用车场景客观推荐，所有报价与原厂质保权益公开透明，新车交付流程细致，新手车主也能快速上手。

超越商业价值，坚守行业价值

在浙江元通友行汽车看来，企业的价值不止于经营业绩，更在于对社会、对行业、对用户的责任与贡献。公司确立用户是企业生存之本，员工是企业发展宝贵财富的核心价值观，摒弃套路化、碎片化的传统汽车服务模式，以真诚、严谨、标准化的服务态度打磨全流程服务体系。技术总监江海荣先后斩获全国技术能手全国交通技术能手荣誉称号，2023年荣获浙江省五一劳动奖章，并作为行业代表担任杭州第4届亚残运会火炬手，以汽车人的匠心与担当传递拼搏向上的社会正能量。

初心如磐，行稳致远

回望来路，浙江元通友行汽车有限公司承袭国企数十年汽车行业深耕积淀，秉持稳健经营、品质服务的发展底色；展望未来，企业将继续坚守初心与担当，以官方授权的正规资质、技术团队的专业实力、国企背书的诚信经营，持续优化用户购车、用车全周期体验。在新能源智能汽车时代的高速迭代中，门店将始终遵循高标准服务规范与绿色可持续发展理念，以负责任、有温度、有格局的企业形象，致力于成为杭州地区鸿蒙智行用户值得信赖的出行服务伙伴，与行业发展同频共振，与社会需求同向而行，书写智能汽车服务领域的高品质答卷。