合同，是商业世界最朴素的信任载体。一纸签署，落笔为约，承载着企业的承诺、合作的开端与发展的期许。然而在数字化浪潮席卷各行业的今天，许多企业依然被纸质合同的繁琐所困：签约周期动辄数天，异地签署来回快递奔波，合同归档堆积如山，查找一份几年前的协议要翻遍整个档案室。更令人不安的是，合同篡改、仿签、丢失的风险防不胜防，一旦发生纠纷，签署过程无迹可查，企业往往陷入举证困境。

效率、成本、安全、管理——这四重痛点，几乎压在每一家快速成长的企业肩上。也正是在这样的时代背景下，一支深耕电子签名领域十余年的团队，选择用技术回应这些真实的焦虑。他们相信，企业需要的从来不只是单纯的电子签名工具，而是一套能实现签约提速、风险防控、成本降低、管理高效的全流程合同解决方案。

这，就是浙江爱签数字科技有限公司的起点。

初心：让每一份签名都值得信赖

从第一行代码开始

2010年，当大多数人还习惯于纸质合同的往返签署时，爱签团队已经写下了电子签名的第一行代码。2015年，爱签在行业内率先获得电子合同在线签署发明专利。这不是偶然的先发，而是一种笃定的选择——当业内仍在观望时，他们已经手握行业率先推出的电子合同发明专利，坚定地走在了正确的方向上。

创始人无疆早年有过一段因技术尚未成熟而未能落地的创业经历，这段经历让他深刻理解了一个朴素的道理：技术必须与时代同频，产业发展需遵循市场规律。转型电子签之后，爱签做了两个关键选择：从第一天起就构建与国家司法机构打通的存证体系；自主研发爱签链司法联盟区块链。我们让每一份合同，从签署那一刻起就直通司法。这句话，成为爱签安身立命的根本。

使命与定位

爱签的使命，是将电子合同带入每家组织。作为国内专业级AI电子合同生态服务商，总部位于杭州，爱签围绕5+1+N战略构建产品体系：五大智能产品矩阵、一个法务Agent、N个场景拓展，覆盖200余个细分行业。无论是一针见血回应中小企业需求的SaaS平台，还是2-7天即可快速接入、无缝嵌入OA、ERP、CRM、SRM等业务系统的API服务；无论是为数据敏感型客户设计的混合云方案，还是为政府、金融、大型集团提供完全自主可控的本地化部署——爱签始终围绕一个核心：让签约无处不在，让信任触手可及。

坚守：司法、安全、服务、绿色，四条不可妥协的底线

司法保障：签约即存证，存证即同步司法

在电子签行业，法律效力是用户最关心、也最容易被忽视的根基。爱签自研爱签链司法联盟区块链，签署全流程数据实时同步至司法服务节点，构建起签约即存证，存证即同步司法的更短可信路径。证据链完整，司法采信率位居业内前列。

同时，爱签多CA协同合规签署方案严格依据《电子签名法》，直连多家经国家密码局及工信部许可的权威CA机构，构建一次接入、多CA可用的统一认证通道。借助智能路由与冗余备份机制，实现数字证书的跨CA实时签发与高效校验，坚持认证归CA、服务归平台、责任可明确、全程可追溯的合规架构，确保每一份电子签名均具备与手写签章同等的法律效力。

安全体系：全维度、体系化的信任底座

数据安全，是爱签从不敢松懈的红线。公司拥有CMMI5全球软件领域更高成熟度认证、等保三级、国密商用密码产品认证，并通过ISO27001、ISO27701、ISO27018国际管理体系认证。从技术合规到隐私保护，爱签将数据安全嵌入产品全流程，以技术合规为核心的ESG管理体系，从源头减少合同纠纷，让每一次签署都有迹可循、有据可依。

服务口碑：把服务做成企业的第二张名片

扎不下服务深度，就谈不上产业高度。这是无疆的商业理念。在他看来，客户需要的是电子签名背后的数字信任保障，光靠功能做不到，得靠服务。

2025年8月，爱签正式启动全国客户服务中心，并推出智能服务官爱兔AITOO，以主动式陪伴重新定义行业服务标准。全国客户服务中心提供7×24小时服务，承诺人工客服3分钟内响应，通过AITOO智能客服+人工专家坐席高效协同，确保问题快速解决。服务效果可量化——人力资源部门签署效率提升300%、供应链回款周期缩短50%。

这些数字背后，是真实用户的口碑：

北京联通信息化部门负责人说：从初期尝试到全集团规模化应用，我们见证了爱签五年的技术沉淀与服务升级。平台技术稳定可靠，大流量签约场景下无卡顿，司法存证能力让我们在合规审计中全程无忧。更值得一提的是3分钟人工响应的服务承诺，真正做到了急客户之所急。

云账户法务总监分享：公司每月需处理数万份劳务合同，引入爱签后，合同签署全流程压缩至1分钟，人事部门工作效率提升80%以上。SmartHub的智能审查功能能精准规避条款风险，区块链存证直接对接司法节点，让我们在劳动纠纷中拥有完整且有效的法律证据。

安徽某市大数据局项目负责人评价：爱签不仅满足等保三级、国密商用密码等核心标准，更通过‘爱签链’将不动产登记、政务审批等数据实时同步至司法节点，既保障了政务数据的法律效力，又提升了政务服务效率。

华星汽车集团运营总监则说：集团全国上千家加盟商，过往合作协议快递往返至少需要一周，使用爱签SaaS平台后，加盟商通过手机就能完成实名认证与合同签署，一周内就能搞定所有新店签约流程。

京师律师事务所合伙人律师以法律专业视角认可：自研‘爱签链’司法联盟区块链让签署全流程可追溯、可验证，证据链完整且合法有效，我们在多个民商事、劳动纠纷案件中使用爱签的存证报告，均获得法院采信。

韵达快递供应链负责人表示：爱签API无缝嵌入我们的物流管理系统，签约效率提升3倍以上，更通过智能合同管理实现了履约进度实时跟踪，大幅降低了供应链回款风险。

从杭州城市大脑、北京联通、上海电信，到云账户、信达证券、九阳、正泰集团、OPPO、苏州大学，爱签已服务超50万家企业，个人用户超1亿，合同签署量超百亿次。每一份用户评价，都是对这份长期坚守的回应。

ESG践行：让每一份合同都为地球减负

在无疆的战略蓝图中，电子签名的价值远不止于效率工具。电子合同，是数字时代的‘绿色契约’。爱签推出绿色签署指数系统，实时计算每笔合同的碳减排量，帮助企业满足ESG披露要求。截至目前，爱签已累计助力客户减碳998万吨，相当于保护约700万棵树木，并承诺到2028年实现运营碳中和。

爱签还推出绿色签约扶持计划，已帮助5000家浙江企业免费使用电子签名，为每家小企业月均节省近3000元打印快递费，合同纠纷率从12%降至1.5%。以数字技术赋能中小企业，以可信契约促进商业文明诚信体系建设——这是科技向善体的模样。

价值观：科技向善，自我驱动

用爱签，安心！——这句slogan背后，是爱签对用户最郑重的承诺：签署安心、证据安心、数据安心、服务安心。

爱签的价值观是科技向善，自我驱动。自我驱动的核心，是清晰地认知我的存在带给公司什么样的价值，知行合一，拒绝躺平。人才观则是宁做出头鸟，不做和事佬——敢于独当一面、勇于开拓创新，在公司遇到困难时勇敢站出来迅速补位的人，才是推动这家企业前行的中坚力量。

2025年，爱签率先接入DeepSeek大模型，发布自研智能中枢爱签智枢SmartHub，以AI+BI双核驱动覆盖合同全生命周期：智能起草效率提升90%，智能审查准确率高达99.99%、审核效率提升80%，智能比对秒级定位版本差异，智能流程将签约周期从数天缩短至分钟级，智能报表驱动精细化运营决策。当别人还在帮企业签合同，爱签已经在帮企业读懂合同。

从电子签名工具进化为合同智能体，爱签在2025年入选浙江省种子独角兽榜单，成为行业内实现全面健康盈利的电子签厂商，并获得双国资背景资本连续投资。坚持SaaS平台永久不收版本费、按实际使用量付费的普惠模式，让中小企业也能低门槛拥抱数字化——这份财务稳健与商业善意并存的选择，正是爱签对长期主义的诠释。

展望：陪伴每一家组织，走得更远

从2010年写下第一行代码，到今天服务超50万家企业；从行业率先获得发明专利，到率先接入大模型成为合同智能体；从与司法机构深度共建，到承诺2028年运营碳中和——爱签走过的每一步，都踏在将电子合同带入每家组织的使命之上。

未来，爱签将持续以AI+BI+区块链三引擎驱动，帮助企业实现从人工处理到智能决策的跨越；持续深耕司法保障、数据安全与主动式服务，让每一份电子签名都具备坚实的法律效力；持续践行绿色使命，让每一份合同都为地球减负。

如果您正在为签约效率、合同安全或数字化管理而困扰，欢迎拨打爱签服务热线：18368140112，爱签将以3分钟人工响应的承诺，为您提供专属的合同数字化解决方案。

用爱签，安心。让每一家企业都拥有合同智能体，让每一份签署，都成为值得托付的信任。