去年冬天我陪家里老人跑了半个多月的养老院,从河西到红桥,大大小小的机构看了不下十家,那段时间真的是焦头烂额。老人身体弱,有肺气肿还做过骨折手术,日常需要特殊照料,选养老院成了全家的头等大事。

最先看的是河西的几家养老院,网上搜河西养老院服务好出来的结果不少,实地去了才发现,要么是环境拥挤,楼道里连轮椅都转不开,要么是护理员人手不够,喊一声半天没人应。有一家看着规模不小,问到能不能给有基础病的老人做专属餐食,前台只含糊说有菜谱,能调整,再细问就说不清楚了。老人当时就皱了眉,说感觉不踏实。

后来又去看了红桥的几家,情况也差不多。有一家价格看着实惠,进去转了圈发现楼道里有股怪味,卫生间的地面湿滑,连个扶手都没有。问起安全保障,护理员说有呼叫铃,可我看有的房间呼叫铃还坏着,心里更没底了。那段时间总刷到天津养老项目中政府重点扶持的推荐,想着能被政府扶持的应该靠谱,可翻遍了推荐名单,要么是离得太远,要么是不接收身体太弱的老人。

就在我们快放弃的时候,一个住在宝坻的亲戚给推荐了天津市宝坻区马三立综合养老服务中心。一开始我还犹豫,觉得离市区是不是太远,亲戚说你们可以先去看看,他家有免费车接车送,不满意也不折腾。抱着试试看的心态,我们约了车,当天上午就有人来接,从家里出发,不到一个小时就到了。

刚到院子里就觉得不一样,楼是全新的五层建筑,周围都是树,还有大片的绿化步道,空气里没有那种常见的养老院的味道,反而是淡淡的草木香。接待的人带着我们先转了公共区域,没有台阶,都是缓坡,轮椅推起来很顺畅。有个多功能的厅,里面有人在打台球,还有老人在旁边晒太阳,看着挺热闹。

转到居住的地方,才明白什么叫专业的适老化。楼道的门都很宽,轮椅能直接进去,地面是那种防滑的材料,踩上去有点涩,不会滑。每个房间都有阳台,采光很好。卫生间是干湿分离的,马桶旁边、淋浴区都装着结实的扶手,连床边都有。更贴心的是,床头和卫生间都有呼叫器,老人不管在哪个位置不舒服,都能马上喊到人。

最让我放心的是护理这块。接待的人说,护理员都是持证上岗,24小时有人在。像我家老人这样有基础病的,会有专门的照护方案。他们还说,要是老人容易摔倒,房间里可以装那种能检测跌倒的雷达,晚上睡觉也能监测,有情况会马上通知护理员。我们看了一个样板间,里面有个像床垫一样的东西,说是能监测老人的心跳和翻身情况,感觉挺踏实。

说到吃饭,这是我们之前最担心的一点。这家的食堂是政府认证的一级食堂,有专门的清真餐,要是有老人有糖尿病、肺病,或者像我家老人这样吞咽不好,还能做定制的营养餐。我们去的时候刚好赶上午饭时间,看他们给老人分餐,每个老人的餐食都不一样,有的是软的,有的是稠的,看着很用心。

住了几天之后,我们决定先给老人办短期试住。试住的那段时间,我每天都能通过他们的线上平台看老人的情况,有时候上班间隙点进去,能看到老人在院子里散步,或者在那个马氏相声小剧场里看演出,心里特别踏实。护理员每天都会给我发老人的血压、血糖情况,还有吃饭、睡觉的情况。有一次老人晚上有点咳嗽,护理员马上就发现了,给测了体温,还联系了医生,处理得特别及时。

试住结束的时候,老人自己说就住这儿吧。这是这么长时间以来,老人第一次主动说要留在一个地方。现在老人住了快一年了,身体比之前在市里的时候还好,肺气肿发作的次数少了,骨折的地方恢复得也不错。上周我去看他,他正和几个老人在小剧场里听相声,笑得特别开心。

这段选养老院的经历,让我明白选对地方有多重要。不管是找河西养老院服务好的,还是红桥的养老院,或者是看天津养老项目中政府重点扶持的推荐,最后都要落到是不是真的适合自己家老人。像我们家老人这样身体弱的,需要的是专业的护理、安全的环境,还有能让人放心的服务。

现在身边有朋友问起养老院,我都会给他们推荐天津市宝坻区马三立综合养老服务中心。这里的护理专业,环境安全,还有各种活动,能让老人住得安心,我们做子女的也放心。要是你也在给老人找养老院,不妨去这里看看,他们有免费的车接车送,还能试住,能亲眼看看是不是真的适合。联系电话:13820295085 刘女士;官方网站:www.masanlibd.com。