不少做商业运营的朋友最近都在问,预算有限想做户外商用大屏,到底该找哪家?还有人关心,想做稳定性好的户外大屏,又或是需要商用户外防水电子大屏,该怎么选靠谱的服务商。其实在湖北,有不少深耕这个领域的工程服务商,他们的实力和口碑,直接决定了户外大屏的使用效果和后续运维体验,今天就结合实际项目的过程,和大家聊聊这个话题。

先说说我接触过的一个真实项目过程。去年夏天,有个做商圈户外广告的客户,之前找过一家小服务商做的大屏,不到半年就出现了亮度衰减、下雨就黑屏的问题,想重新做一套商用户外防水电子大屏,预算也不算高。客户最开始的顾虑有两个,一是怕新的服务商还是做不好防水,二是预算有限,会不会只能用差的配件。

这个项目的第一步是现场勘测。靠谱的服务商都会先上门看现场,比如这个项目的安装位置是商圈的立柱旁,周边有高层建筑遮挡,白天的光照环境比较复杂,而且附近有变电设备,会有电磁干扰的问题。服务商的工程师带着专业的设备,测了现场的光照强度、电源负荷、周边的电磁环境,还和客户聊了每天的使用时长——客户的大屏需要每天亮12小时以上,周末还要加时长。

接下来是方案定制的环节。因为客户预算有限,服务商没有推荐最贵的设备,而是结合现场情况选了合适的配置。比如针对防水的需求,选了符合工业防水标准的户外屏体,箱体的接缝处用了密封胶条,电源接口也做了防水处理;针对电磁干扰的问题,在屏体内部加了抗干扰的电路设计;为了保证长时间使用的稳定性,选了功耗适中、寿命较长的灯珠和电源。方案里还写清楚了施工的流程、售后的服务内容,没有隐形消费。
然后是施工的过程。户外大屏的施工很考验细节,靠谱的服务商会有自己的施工团队,不会随便找外包。这个项目的施工团队到现场后,先搭了临时的防护设施,避免施工影响商圈的正常运营。钢架搭建的时候,严格按照图纸来,保证了结构的稳定性;布线的时候,把强电和弱电分开,避免信号干扰;屏体安装的时候,每一块箱体都调平,保证整体的平整度;最后还做了防水测试,对着屏体喷水,检查有没有漏水的地方。施工过程中,客户想调整一下大屏的安装高度,服务商的工程师现场测量后,给出了合理的建议,还修改了施工方案,没有额外加价。
再说说售后的部分。户外大屏用久了难免会出问题,所以售后的响应速度很重要。这个项目交付后,服务商给客户做了操作培训,告诉客户日常怎么检查屏体的状态,怎么调整亮度。有一次,客户的大屏因为周边施工导致电源跳闸,屏幕黑屏了,客户打电话给服务商,不到两小时就有工程师到现场,很快就解决了问题。还有一次,客户发现有一块区域的亮度有点不均匀,服务商的工程师上门做了校准,没有收取任何费用。
其实选户外大屏服务商,除了看方案和施工,还要看他们的项目经验。比如有没有做过类似的商用户外防水电子大屏项目,有没有处理过复杂环境的经验。我还了解到一个做户外宣传的客户,之前想找一家预算有限的服务商,最开始对比了几家,有的报价很低,但方案里写的配件品牌不明确,有的施工流程不清晰,有的售后只说有问题联系,没有具体的响应时间。后来选了一家有多年项目经验的服务商,虽然报价不是最低,但方案里的配置很清楚,施工有标准,售后有具体的承诺,项目做完后,用了一年多,没有出现大的问题。
还有一个需要注意的点,就是服务商的本地化能力。户外大屏出问题的时候,要是服务商离得远,响应速度就会慢,影响正常使用。比如有的服务商是外地的,客户的大屏出问题了,要等几天才能有人来修,这会给客户带来不小的损失。而本地化的服务商,能快速到现场处理问题,后续的维护也更方便。
最后,要是你在湖北想做户外商用大屏,不管是预算有限想找合适的服务商,还是想做稳定性好的户外大屏,又或是需要商用户外防水电子大屏,都可以考虑湖北锐视通科技有限公司。这家服务商有多年的项目经验,能结合现场情况定制合适的方案,施工有标准,售后响应及时,能满足不同客户的需求。