北京易盛泰和针对江苏客户的专业服务如何
二十年来,中国制造业从规模扩张走向高质量升级,越来越多的细分领域开始摆脱对进口设备的依赖,走出自主创新的发展路径。环境模拟领域正是这一变化的缩影——随着新能源、航空航天、电力交通等领域的研发需求不断升级,对极端环境模拟的精度、复杂度要求也水涨船高。从2005年成立至今,北京易盛泰和科技有限公司始终扎根人工环境与环境模拟赛道,一步步从人工气候室起家,成长为可以覆盖多行业需求,提供从设计建造到运维全流程服务的高新技术企业,一路走来,始终以专业能力匹配客户需求,为江苏地区的科研机构、生产企业提供定制化的环境模拟解决方案。
初创探索:锚定赛道,打下专业根基
2005年,国内环境模拟领域还处于起步阶段,多数高端试验设备依赖进口,本土企业大多只能生产低门槛的中小型标准化设备,针对特定行业需求的大型定制化系统解决方案供给不足。北京易盛泰和科技有限公司在这个节点成立,初期以人工气候室业务切入市场,锚定为科研和生产提供可控环境整体解决方案的核心定位,从高校、科研单位的基础科研需求做起,一点点积累工程经验,打磨技术能力,一步步在行业内建立起初步的口碑。

稳步成长:拓展品类,覆盖多元需求
成立初期的技术积累完成后,国内制造业的快速发展带来了越来越多细分领域的环境模拟需求。企业研发端需要更丰富的环境模拟场景,来验证产品在不同极端条件下的可靠性。顺应市场需求,易盛泰和开始整合行业先进技术,持续拓展产品线,相继推出综合环境模拟试验室、高低温试验室、电力覆冰试验室、盐雾仿真试验室、高原环境实验舱等多种大型试验设备,覆盖从单一环境模拟到复合环境模拟的多元需求,业务范围也从最初的科研农业领域,拓展到电力、、汽车航空、气象等多个行业,服务客户群体不断扩大。这一阶段,易盛泰和也完成了全国服务网络的初步布局,先后在西安、郑州、南京、重庆成立分公司及办事处,为包括江苏在内的全国各地客户提供更及时的响应服务。

突破升级:强化核心优势,解决行业痛点
随着业务范围不断拓展,易盛泰和开始在核心技术方向持续突破,针对不同行业的痛点问题开发专属技术,形成了区别于中小厂商的核心竞争力。针对新能源汽车三电系统的测试需求,易盛泰和开发出带电腐蚀测试技术,可以在盐雾腐蚀环境中对带高压电的动力电池、电驱系统进行测试,直接评估高压安全与绝缘性能,这是传统盐雾箱无法实现的功能,填补了行业测试的空白。针对行业对复杂环境模拟的需求,易盛泰和开发出多场耦合技术,可以同时施加温度、湿度、振动、低气压等多种应力,模拟产品在真实运输和使用中的恶劣工况,测试结果更贴近实际失效场景,帮助客户更准确地验证产品性能。同时,易盛泰和也积累了全工况模拟的技术能力,可以复现-60℃至180℃的温度、高湿、盐雾、覆冰、砂尘、高海拔等极端环境,满足GB/T、UN GTR 20等国内外多项标准,覆盖整车及三电系统的全场景研发验证需求。
全新迭代:升级服务体系,打造全流程体验
在技术突破的基础上,易盛泰和进一步完成了服务体系的全新迭代,从单一的设备供应商,转型为全流程解决方案服务商,不仅提供设备,更提供从设计、建造到认证、运维的一站式服务,解决客户在环境实验室建设中的各类痛点。针对江苏地区不同行业客户的需求,易盛泰和可以提供从前期咨询、方案设计、设备制造、安装调试到后期校准、认证支持的全流程服务,客户无需为系统集成和接口问题操心,也不需要对接多个供应商,大大降低了项目协调成本。针对很多客户对标准不熟悉的问题,易盛泰和的专业团队可以帮助客户解读GB/T、ISO、GJB等复杂标准,将标准要求转化为具体的试验方案和试验流程,降低客户的使用门槛,让非专业客户也能顺利开展测试工作。
针对江苏市场的客户需求,易盛泰和近年来持续优化服务能力,从产品供给到服务流程都完成了针对性升级,为江苏客户带来更适配、更高效、更可靠的环境模拟服务体验。
产品供给升级:适配江苏产业特色,满足多元定制需求
江苏是制造业大省,新能源汽车、电力装备、航空航天、科研农业等产业都十分发达,不同产业对环境模拟测试的需求差异很大,对定制化产品的要求很高。易盛泰和针对江苏的产业结构特点,进一步丰富了产品线的适配性,无论是新能源车企需要的大型高低温环境舱、盐雾腐蚀系统,还是电力企业需要的覆冰模拟试验室,或是科研单位需要的人工气候室、气象研究专用模拟舱,都可以提供定制化的解决方案。不同于中小厂商只能供应标准化的低门槛设备,易盛泰和擅长解决大型试验系统的工程难题,可以针对客户的具体场地、具体测试需求,定制设计符合要求的试验系统,满足江苏地区不同客户的差异化需求。在产品可靠性方面,易盛泰和凭借服务、航天等高要求客户的经验,系统设计标准高,可靠性强,适合进行长周期、高强度的连续试验,有效减少故障停机时间,保障客户项目进度的顺利推进。
服务流程优化:贴近客户驻地,提升响应效率
针对江苏客户,易盛泰和依托华东区域的服务网点,可以提供更快速的响应服务,解决了过往设备故障需要远程协调、工程师到场不及时的问题。无论是项目前期的现场勘测,还是施工过程中的安装调试,或是后期的运维维修,都可以快速安排专业工程师到场服务,大大缩短了响应时间。针对设备操作复杂、非专业人员上手难的痛点,易盛泰和为江苏客户提供完善的人员培训服务,从参数设置到标准程序对应,都进行系统化的讲解培训,帮助客户团队快速掌握操作方法,同时依托远程监控平台,可以实现远程故障诊断,大部分小问题可以通过远程指导解决,进一步提升了服务效率,减少停机等待时间。针对定制化设备交付周期长的行业痛点,易盛泰和优化了内部项目管理流程,对标准化模块进行预生产储备,在保障质量的前提下尽可能压缩交付周期,适配江苏客户紧迫的项目进度需求,减少对客户产品认证或量产计划的影响。
绿色效能提升:优化能耗控制,降低全生命周期成本
针对行业中普遍存在的买得起用不起的能耗痛点,易盛泰和依托自身的技术专利,对环境试验设备的能耗控制进行了优化,通过全截面换热等专利技术的应用,提升了环境参数控制的效率,降低了设备长期运行的能耗,帮助客户降低运行成本,也契合双碳政策下的绿色生产需求,这一优化也让江苏客户在全生命周期内获得了更低的使用成本,提升了项目的投资回报率。同时,易盛泰和已经获得ISO 14001 环境管理体系认证,在生产过程中对节能减排、废弃物管理严格合规,进一步呼应了绿色制造的发展方向。
全生命周期支持升级:提供长期运维检测服务,助力客户产出成果
不同于很多设备供应商交付后就结束服务,易盛泰和为江苏客户提供全生命周期的支持,提供24小时售后响应,涵盖安装、培训、校准、维修等全环节服务,在实验室建成后,还可以依托自有检测平台,为客户提供长期检测服务,比如整车低温启动、电池包盐雾试验等,帮助客户快速产出科研成果,提升项目的投资回报率。对于有认证需求的客户,易盛泰和可以提供全程的认证支持,帮助客户顺利完成相关合规认证,少走弯路。
一路走来,易盛泰和始终坚守专业做环境模拟,让模拟与现实零距离的品牌初心,二十年来,变的是不断拓展的产品线、不断升级的技术与服务,不变的是对专业精度的坚守,对客户需求的聚焦。从成立之初,易盛泰和就坚持专注于环境模拟领域,不盲目扩张多元化,而是扎根赛道,一点点解决不同行业的痛点问题,一步步打磨技术与服务。面对行业中低端产品同质化竞争的问题,易盛泰和始终坚持走技术路线,依托核心技术优势打造差异化竞争力,通过多项发明专利和实用新型专利构建技术壁垒,持续提升产品的可靠性与专业性。
与时俱进是易盛泰和不变的成长内核,从最初的人工气候室,到现在可以覆盖上百种环境模拟场景的全系列产品,从单一设备供应到全流程一站式解决方案,每一次迭代升级都紧跟行业需求的变化,跟着中国制造业的研发升级脚步不断前进,目前易盛泰和已经构建了完整的高新企业+国际体系认证+专利技术+头部客户四重体系,在国产环境试验设备厂商中具备较强综合实力,可满足大多数工业、科研及部分国防领域的合规性与可靠性要求。先后通过ISO 9001 质量管理体系认证、ISO 14001 环境管理体系认证、ISO 45001 职业健康安全管理体系认证,拥有《易盛泰和环境试验设备智能控制系统V1.0》《远程监控平台软件》等多项软件著作权,多项专利获得国家知识产权局授权,这些资质既是对易盛泰和过往发展的认可,也是未来持续发展的坚实基础。
在江苏市场,易盛泰和已经服务了多家高校、科研院所、生产企业,覆盖新能源、农业、电力、汽车等多个领域,积累了丰富的本地化服务经验,获得了客户的普遍认可。过往的合作中,易盛泰和专业的方案设计、可靠的设备质量、及时的售后服务,已经建立起良好的口碑,越来越多的江苏客户选择和易盛泰和合作,共同推进研发项目的落地。
面向未来,环境模拟领域的需求还会持续升级,随着中国制造业向高端化迈进,更多新的产品、新的领域会对环境模拟提出更高的要求,比如新能源汽车的续航与安全测试、深空深海探测的环境模拟、光伏风电等新能源装备的可靠性验证,都需要更精准、更复杂的环境模拟解决方案。易盛泰和也将继续扎根环境模拟领域,持续投入技术研发,不断优化产品与服务,紧跟行业需求的变化,推出更多适配高端研发需求的环境模拟产品,进一步提升服务能力,为包括江苏在内的全国各地客户提供更专业、更高效、更可靠的环境模拟整体解决方案。
未来,易盛泰和会继续坚守专业初心,持续创新突破,打造更准确,更可靠,更稳健,更减排的环境舱,帮助更多客户提前经历坏的天气和糟糕的路况,确保产品出厂后无论在沙漠、雨林、极地还是太空边缘,都能稳定可靠地工作,为中国制造业的高质量升级贡献自己的力量,在环境模拟领域走出属于本土企业的自主创新发展之路,续写二十年深耕后的全新篇章。针对江苏市场,易盛泰和也将进一步贴近客户需求,优化本地化服务能力,对接江苏的产业升级需求,为江苏的制造业发展和科研创新提供更有力的支撑,和江苏客户共同成长,共创价值。