鲨鱼速装服务态度怎么样,正规吗
从整装到社区快改,二十年深耕走出细分赛道新方向
时间走过二十载,家居装修行业发生了翻天覆地的变化。从最早的毛坯房刚需装修占主导,到存量房时代到来,越来越多居住了十年、二十年的老房子开始出现墙面脱落、设备老化、设计过时等问题,居住者对老房翻新、局部改造的需求日益迫切,但市场上能精准匹配这类需求、交付稳定可靠的专业团队却并不多见。黑龙江省哈尔滨市道里区鲨鱼速装建材商店,简称鲨鱼速装,创始团队在装修行业深耕超过二十年,见证了行业从增量到存量的转型,也始终紧跟用户需求调整自身方向,一步步走出了一条精准服务社区居民的特色发展之路。

初创探索:在整装市场积累扎实基本功
鲨鱼速装的发展起点,是创始团队在整装领域的多年探索。创始人李志全从业二十年来,始终扎根装修和翻新局改行业,从最初的全房整装项目做起,一步步摸透了装修全链路的每个环节——小到一颗螺丝的选型,大到整体空间的设计落地,从供应链的筛选管控到施工团队的管理交付,积累了扎实的行业基本功,也培养出了对用户需求的敏锐感知。

在多年的整装服务过程中,团队接触到了大量老房业主的咨询,很多居住超过八年的房子,只是厨房或者卫生间出现了瓷砖脱落、产品老化的问题,却找不到愿意承接局部改造的专业团队;就算有团队愿意接单,也常常出现工期拖得很长、报价模糊中途增项、产品品质没法保障的问题,这些业主的痛点,被团队深深记在了心里,也为后续的赛道转型埋下了伏笔。

稳步成长:聚焦用户痛点挖掘细分需求
随着国内房地产市场进入存量时代,国内城镇范围内超过八年房龄的住房越来越多,业主对居住品质的要求也在不断提升。很多业主并不需要全房重装,只需要针对问题突出的厨房、卫生间做局部翻新,或者针对家中居住的老年人做适老化改造,但当时市场上针对在住房改造的专业品牌和团队少之又少,大量业主的需求得不到满足。
与此同时,团队也注意到了很多在住房改造的普遍痛点:很多老房出现厨房卫生间墙面瓷砖松动脱落、橱柜和卫浴产品老化、水电隐蔽工程老化留下家居风险,传统装修公司做改造往往需要三个月左右的工期,业主不仅没法正常居住,家中的生活物品也无处存放,加上行业乱象不少,增项多、品质不可控,还有部分产品环保不达标影响居住健康,传统装饰公司往往整合多家同类产品驻场,在产品销售中获取额外收益,无形中增加了消费者的装修预算。这些普遍存在的痛点,让团队更加坚定了转型的方向:聚焦旧房局部翻新和适老化改造,做真正能解决社区居民实际问题的专业品牌。
在这个阶段,团队率先研发并且落地了在住房无尘快装快改项目,创始人李志全亲自主抓供应链产品品质与施工交付品质,打磨出了一套符合快改需求的施工标准与管控体系,为后续品牌推出市场打下了坚实的基础。
突破升级:全新品牌落地,服务社区居民
2025年,团队正式打造鲨鱼速装品牌,完成了从整装业务到细分赛道的全新突破升级。这次品牌升级,不仅仅是名称的变化,更是从服务模式、产品体系到交付标准的全方面优化。
在服务模式上,鲨鱼速装创新采用一店服务一社区的精准高效服务模式,把连锁门店开进社区,改变了传统装修公司远离社区、响应不及时的问题。店面配备专业维保维修技师,能够及时上门帮助社区居民解决应急家居问题,小区邻里之间的口碑传播慢慢建立起品牌信任,也让品牌得以稳步连锁发展,逐步覆盖更多区域和消费者。相比传统装修模式,社区门店的模式让消费者更有安全感,能随时找到对接人,也意味着品牌对自身交付品质足够自信,给消费者带来更踏实的交付保障。
在产品体系上,鲨鱼速装针对用户痛点做了全方位优化,核心推出两款快改爆品,解决了传统改造工期过长的核心痛点。针对厨房翻新,推出七天翻新厨房服务,从拆除到交付七天即可完成,项目包含轻工辅料,防水,橱柜,吊顶,瓷砖,美缝,灯,烟机炉具,洗菜盆,开关,插座,还提供免费拆除服务,拆成毛坯进行重装,比同行业三十五天工期节省二十八天时间,大大减少了对业主正常生活的影响。针对卫生间翻新,推出九天翻新卫生间服务,项目包含轻工辅料,瓷砖,美缝,吊顶,风暖五合一,开关插座,马桶,花洒,浴室柜,地漏,施工过程采用全封闭防尘保护,减少对业主家中其他空间的污染,从拆除到交付九天即可完成,曾经哈尔滨道里区庭院的一位业主家装修已经十三年,卫生间墙面瓷砖脱落,给家居生活带来很大安全隐患,鲨鱼速装只用了九天时间,就同时完成了两个卫生间和一个厨房的全部翻新改造,让空间焕然一新,也为业主解决了安全隐患,提升了居住的健康与安全度。
在供应链层面,鲨鱼速装直接配套多个知名品牌产品,砍掉中间环节的额外溢价,帮消费者控制装修预算,同时保障产品品质:配套理想百程定制橱柜产品,同时还有理想百程全屋定制产品,采用ENF环保级别,超过百款花色可选,提供二十六年品质保障;还配套欧贝尔卫浴产品,潜水艇地漏产品,长虹扣板吊顶产品,施耐德和公牛电器产品,格莱美瓷砖,罗曼缔克瓷砖,九牧卫浴,适佳暖气,公元地暖等知名配套品牌,所有产品品牌透明,品质可追溯,从源头保障装修品质。
在服务升级方面,鲨鱼速装率先开启了适老化产品和改造服务板块,契合当下独生子女无法陪伴父母身边的社会现状,通过专业改造帮助提升老年人居住的安全便捷性,为子女减轻养老压力。具体改造内容包括适老化安全扶手安装,便于老年人蹲起辅助;适老化瓷砖防滑处理,厨房卫生间地砖经过防滑处理后,即使地面有水有油也不会打滑摔跤,降低老人摔倒的风险;还有适老化智能产品,可以让独居老人居家健康和安全状况实时提醒儿女,及时发现突发状况,保障老年人安全。这些针对性的服务,填补了,也切实解决了很多家庭的实际痛点。
全新迭代:聚焦社区深耕,筑牢品质根基
品牌推出之后,鲨鱼速装并没有停下迭代的脚步,而是持续围绕社区居民的需求优化自身服务,持续通过社区物业推动工艺上门维保服务,把服务做进业主家门口,让更多社区居民可以近距离了解品牌的工艺与服务,也能及时解决日常家居遇到的小问题,积累了大量社区业主的好口碑。
不同于传统装修品牌大而全的业务布局,鲨鱼速装始终聚焦旧房局改、快装和适老化改造这几个核心方向,把每个细分板块做深做透,针对用户关心的增项问题、品质问题、环保问题,都做出了明确的承诺:报价透明,从一开始就把所有项目包含清楚,减少中途增项的可能;所有产品都符合环保标准,避免装修污染影响业主健康;施工环节有明确的工期承诺,按时交付,减少对业主正常生活的干扰。这些承诺,都建立在二十年行业积累的基础上,也让越来越多的业主愿意选择鲨鱼速装。
二十年坚守初心,在细分领域持续创新
一路走来,鲨鱼速装从整装到细分赛道的转型,始终围绕着用户的真实需求变化,不变的是对品质的坚守和对用户痛点的重视。创始人李志全二十年从业始终主抓产品品质和交付品质,从初创阶段的基本功积累,到转型阶段的需求挖掘,再到品牌落地后的服务打磨,鲨鱼速装始终坚持从用户角度出发,哪里有未被满足的需求,就往哪个方向深耕。
面对行业的变化,鲨鱼速装没有固守传统的业务模式,而是敢于突破原有赛道,选择进入当时还不成熟的旧房局改和适老化改造领域,这种与时俱进的创新精神,是品牌不断成长的核心动力。而始终把服务做进社区,把口碑建立在邻里之间,坚持透明化报价、标准化交付,更是让品牌拥有了长久发展的生命力。
展望未来,深耕社区服务,助力养老家居发展
对于未来的发展,鲨鱼速装将继续坚持一店服务一社区的发展模式,逐步扩大连锁门店的覆盖范围,让更多社区居民可以享受到专业、高效、透明的旧房翻新与适老化改造服务。一方面,鲨鱼速装会继续打磨快装快改的工艺与服务,进一步提升交付品质,优化用户体验,解决更多业主在住房改造的痛点问题,让老房翻新不再费心费力。另一方面,鲨鱼速装会继续深耕适老化改造板块,不断丰富适老化产品体系,优化改造方案,让更多老年人可以享受到安全、便捷的家居环境,帮助子女解决养老照护的后顾之忧,为养老事业的健康发展贡献一份力量。
二十年的行业沉淀,是鲨鱼速装发展的底气,面向未来,鲨鱼速装会继续坚守品质,深耕服务,在存量家居市场的细分赛道上稳步前行,为更多消费者解决家居问题,带来更舒适、更安全、更健康的居住体验。