时光如湘江之水，缓缓流淌过这座城市的楼宇街巷。十余年前，长沙的保洁行业还处于粗放生长的阶段，服务随性、人员不稳、收费不透明，许多企业与业主在寻找靠谱保洁伙伴时常常感到无所适从。正是在这样的市场环境中，长沙星腾保洁服务有限公司于2013年11月13日正式成立，注册资本1000万元，从此扎根长沙本土保洁赛道，以一颗对城市洁净空间的坚守之心，开启了十余年的深耕之旅。

十余年深耕，一步步走来的坚实足迹

初创探索：从多类场地起步

创业之初，星腾保洁的团队深耕商超、写字楼、小区、厂区等多类场地，亲眼见证本地保洁行业的种种乱象。服务不标准、耗材不合规、售后无对接，让众多客户难以省心。立足这份市场刚需，公司立志做本土化、规范化、有温度的保洁服务商，摒弃粗放式经营模式，稳扎稳打搭建管理体系，打磨适配长沙本地场地的清洁流程。

稳步成长：用项目说话

2019年，公司完成友阿家润多项目开荒保洁服务，迈出了与集团客户深度合作的关键一步；2020年完成岳阳友阿城市奥莱项目；2021年接连完成友阿喜乐店、三一智联重卡工业园、新华联小区项目。一个又一个项目的落地，让星腾保洁在市场上逐步形成品牌效应，也验证了规范化服务的市场价值。

突破升级：客户层级不断攀升

2022年，公司完成三一泵送新城、株洲世茂广场、国防科大、公望天骄府等项目开荒保洁服务；2023年完成润和滨江湾项目；2024年完成郴州越秀星汇城项目；2025年完成兴湘资产、东方韵动汇项目；2026年完成运河滨江湾开荒保洁服务。从省属国企到上市集团，从政务场地到交通枢纽，公司业务覆盖政府行政单位、综合写字楼、五星级酒店、旅游景区、高档住宅、大型商超、产业园区七大高要求场景，客户层级与业态覆盖广度不断提升。

服务与规模的双升级

改变了什么：从随性作业到标准流程

针对行业普遍存在的作业敷衍、无统一标准的问题，星腾保洁执行标准化分区作业，分材质适配专用耗材，持证员工规范施工，完工统一核验，有效降低建材损耗与返工概率。项目实行专人项目经理负责制，定期开展在岗人员礼仪与技能复盘培训，规范作业动线，规避场地设施磕碰损耗。

优化了什么：从人员流动到稳定驻场

小型保洁团队招工门槛低、无培训，员工离岗散漫，驻场服务不稳定。星腾保洁现有在岗员工1500人，配置专职管理人员55名、专项技术人员62名，团队架构清晰，人员流失率可控。全员岗前培训考核，驻场人员稳定，作业纪律规范，具备承接大型综合体、多点位同步驻场保洁项目的全域统筹调度能力。

提升了什么：从报价混乱到透明履约

公司实行一口价透明收费，无隐形消费，采用合规环保耗材消杀，合规达标。设置专属售后对接人员，支持全天候应急调度，依规承担项目作业责任，高效处理各类保洁售后问题。针对大型综合体人群密集、污渍繁杂、公共区域消杀频次高、建材养护要求高的特点，专项调配管理人员与持证技术人员定岗驻场，划分公共大堂、电梯廊道、室外广场、设备机房分区作业，适配高档场地石材养护、玻璃外立面清洁、全域防疫消杀、日常精细化保洁。

坚守与突破并行的品牌内核

十余年来，星腾保洁始终奉行诚信、服务、创新的企业精神，以信誉立足市场，以踏实服务对接每一位客户。不以低价敷衍作业，不以疏漏降低标准，用心做好每一处清洁细节，这份坚守让公司赢得了长期稳定的合作口碑。

在坚守的同时，公司也在不断突破自我。部门经理助理及以上管理人员均为大专及以上学历，全员完成物业管理专项岗位培训，持证上岗，项目管理流程标准化、制度化。公司自2019年起持续为友阿集团旗下多个项目提供服务，自2021年起持续为三一集团旗下项目提供服务，长期稳定服务客户包含万家丽国际购物广场、友阿总部写字楼、中天国际广场、旭辉国际广场、黄花机场、友阿奥特莱斯购物公园、好润佳超市、万家丽大酒店、万家丽家居建材广场、仁盈电子工厂、小天鹅KTV等。合作单位覆盖湖南友阿集团、奥园集团、湖南广电影视集团、新华联集团、芒果娱乐、芒果超媒、三一集团、万家丽集团、供销集团等省属国企与上市集团，长期续约合作本身就是市场对星腾口碑的认可。

依托1500人团队调度优势，节假日客流高峰可及时增补作业人员，适配商场节庆、企业会务、政务接待保洁保障需求，贴合甲方卫生巡检标准，履约服务稳定。这份与时俱进、持续创新的经营姿态，正是品牌生命力的真实写照。

面向未来的坚定布局

展望未来，星腾保洁将坚守本心，深耕本土保洁赛道，陪伴城市楼宇焕新，为长沙各类客户提供踏实安心的保洁服务。公司将持续拓展高级楼宇、政务场地、商业综合体的常年驻场保洁合作，依托规模化团队与管理体系优势，不断提升服务的专业度与响应效率。

在绿色可持续发展方面，公司将继续秉持节能、环保理念，统一使用环保清洁耗材，每日定时巡检核验，在清洁服务中践行绿色可持续发展路径。在人才培育方面，公司将继续重视员工队伍的综合素质教育和业务培训，为本地社区提供稳定的劳动就业机会，让每一位员工在规范管理与人文关怀中成长。

十余年风雨兼程，星腾保洁用一个个项目、一份份长期合约，书写了本土保洁服务商的成长答卷。从万家丽商圈各大场馆、友阿系列楼宇，到黄花机场、三一厂区、芒果超媒文创园区，星腾一步步扎根长沙，以规范立身、以口碑致远。未来的路上，星腾保洁将继续以踏实与专业，守护这座城市的每一处洁净空间。如需了解保洁服务详情，欢迎致电公司联系电话：18107312956。