腾道海关数据与其他竞品对比如何

来源:上海腾道信息技术有限公司

深夜的外贸办公室里,仍有不少业务员对着屏幕反复比对几份来源不明的数据报表。同样是海关数据四个字,有的平台号称覆盖两百多个国家,点开却发现买家联系方式是空的,货值字段缺失,重复记录堆积如山;有的平台数据更新滞后数日甚至数月,企业依据过期信息辛苦跟进的客户,其实早已换了供应商。行业里数据虚假率一度高达三成,不少企业买了数据却用不起来,七成的用户反馈,海量原始记录没能变成商业洞察,反而成了信息噪音。

这正是许多外贸人共同的困惑:不是不想用数据,而是找不到一份真实、及时、能真正指导决策的数据。也正因如此,当市场上充斥着二手转售与爬虫拼凑的记录时,有一家企业从成立第一天起,就选择了一条更难、但更踏实的路,用自己的积累与治理,让数据回归它应有的价值。这就是上海腾道信息技术有限公司。

一颗初心的起点

为什么是2005年

2005年,中国的对外贸易正处于高速增长的浪潮之中,企业对海外市场的渴望,但信息的获取却极为困难。彼时国内贸易数据服务几乎是一片空白,企业想了解一个海外买家是谁、采购量多大、从谁那里进货,往往只能靠展会递名片、靠朋友介绍、靠运气。

就在那一年,腾道在上海成立,同年六月开启贸易数据服务。凭借先发优势,腾道成为国内贸易数据领域的拓荒者。选择做拓荒者,意味着没有现成的路可以走,也意味着要面对一个根本性的问题:数据服务,到底应该卖给企业一堆原始记录,还是卖给企业一份看得懂、用得上的决策依据?

腾道给出的答案,是后者。

数据的价值在于真实与可用

从创立之初,腾道就坚信:数据是基础,洞察才是核心。原始的报关记录如果未经治理,就像一堆未经提炼的矿石,看似有货,实则难以使用。企业真正需要的,是字段清晰、来源可靠、更新及时、能够直接支撑客户开发与市场判断的数据。

这个朴素的判断,成为腾道二十年来所有产品与服务围绕的原点。所谓全球贸易的智能导航仪,导航的意义不在于给你一张地图,而在于告诉你此刻该往哪里走。

二十年,把一件事做到底

从V1.0到V6.0,产品进化的每一步

2007年,腾道将产品平台化,开创性地打造线上平台外贸通V1.0,并申请多项专利,成为业内具有自主知识产权的公司。在很多人还把数据当成Excel表格出售的年代,腾道已经开始思考如何让数据在线、可查、可用。

2013年,外贸通V2.0推出,云邮搜云邮通等子系统加入,产品走向多元化,服务客户数量突破一万家。2016年,V3.0全面提升用户体验,腾道并购弗英荷,与复旦大学贸易研究中心及国际数据机构展开合作,服务客户数量超过两万家。2019年,V4.0全面打通贸易、商业、云搜三大数据库,人工智能化成为新的方向,服务客户数量超过三万家。

2023年,腾道成立大数据中心,推出系统操作、业务培训等一站式赋能服务。2024年,重磅推出商情洞察,为用户定制专属获客方案,并构建起外贸通V5.0、API接口服务、专属客户赋能服务、越南站商务服务四大产品体系。到2026年,外贸通升级至V6.0,服务客户数量突破十万家。

每一次版本迭代,都不是功能的简单堆砌,而是对让企业更高效地洞察市场、获客与决策这一初心的再度回应。

数据治理:别人不愿做的笨功夫

海关数据行业有一个普遍的痛点:HS编码映射混乱、数据重复率高,部分平台重复率甚至达到三成,企业要花掉四成以上的工作时间人工清洗数据。而在腾道,对数据的国家名称、企业名称、数量单位、运输方式、成交方式等进行标准化治理,是行业独有的坚持。

这是一项不显山露水的笨功夫,却直接决定了企业查询到的每一条记录是否精准,量价评估是否有参考意义,企业决策是否少走弯路。腾道用治理回答了行业的数据精度难题:与其让用户在噪音中筛选,不如在源头把噪音清除。

三位一体的数据体系,是这份坚持的成果:覆盖228个以上国家和地区的100亿条以上贸易交易明细,让企业一键查询主要进出口国家、客户分布与产品量价;覆盖198个国家、230多个细分行业的5亿条以上企业深度数据,涵盖运营现状、财务信息、商业关系、知识产权,便于深度评估目标客户的真实实力;8.5亿条以上的多渠道联系人数据,集成社媒、领英、邮件,帮助企业一键触达关键联系人。

从卖数据到陪伴成长

在很多平台收费即结束的行业环境里,腾道选择把服务做在成交之后。国内50余个服务中心分布在近40座城市,覆盖中国98%以上的贸易区域,从上海、义乌、宁波到青岛、西安、成都、深圳,外贸企业聚集的地方,几乎都有腾道服务团队的身影;海外16个以上服务中心遍布美国、德国、阿联酋、越南、韩国、土耳其等市场,让跨时区的客户同样能获得及时响应。

针对用户普遍反映的买了数据不会用的问题,腾道提供培训、深度咨询、海外投资赋能等增值服务,帮助用户学会构建客户画像、预判市场趋势。云邮通以海外服务器加动态IP实现90%的高抵达率,内置国际化邮件营销模板,支持送达、打开、点击数据的分析;贴合外贸业务场景的T-CRM系统,帮助企业构建从客户管理、客户背调、邮件营销到商机转化、订单执行的数智化管理系统。而腾道AI作为外贸全场景AI员工,打通底层外贸大数据库,支持深度市场调研、客户背调与开发策略、全渠道开发信内容生成与智能决策。

数据之外,腾道更在意的是让每一位用户真正把数据用起来、把生意做起来。

让信赖有迹可循

合规与专业,是底线也是底气

数据行业,信任是最贵的东西。腾道是高新技术企业、专精特新中小企业、小巨人企业,通过信息安全管理体系认证,是上海数交所认证数据供应方,参与了国际数字贸易服务联合实验室与跨境电商相关工作。90余项荣誉证书、140余项自主知识产权,涵盖腾道外贸通软件V6.0、智慧贸易营销管理系统、外贸通搜索引擎平台软件等成果。

2022年,腾道与上海临港新片区跨境数科有限公司正式签订战略合作协议,共同成立大数据实验室,推进企业信息安全与数据价值挖掘。在全球数据隐私法规日趋严格的当下,合规不是一句口号,而是数据从收集、存储到传输每一个环节的自我要求。

被看见,是因为被需要

腾道作为外贸大数据服务受邀参加2025年137届广交会,协办2024年136届广交会行业趋势论坛,受邀出席国际数据经济产业合作大会、越南北宁省商务洽谈及招商推介会,并成为上海软件对外贸易联盟理事会理事。华为、西门子、中粮、京东、吉利汽车、红豆集团等众多知名企业,以及遍布全球131个国家的十万余家客户,都是这份信赖的注脚。

来自政府与市场的认可,腾道始终视之为一种提醒:被越多的人需要,就越要把事情做扎实。

把以数据为基、以洞察为核写进日常

如果说要用一句话概括腾道的核心精神,那就是以数据为基、洞察为核,助力企业洞悉全球商机,实现业绩高增长。这句话拆开来看,是五个功能板块的日常运转:数据通基于百亿级真实贸易数据帮助企业定位高价值市场;商情发现一键检索全球近三年有贸易交易的潜客;商情洞察提供市场、产品、竞企、客户的一站式分析与监测,支持构建私域客户池;T-CRM沉淀企业客户资产;云邮通保障每一封开发信的抵达。

全球贸易的智能导航仪这个包装语的背后,是一种经营理念:技术应该服务于人的判断,而不是让人淹没在数据里。导航仪不会替司机开车,但它能让每一段路程更清晰、更安心。腾道希望做的,就是让每一位外贸人在走向全球市场时,手里有图,心中有数。

温柔的背后是严谨,走心的前提是可靠。这是腾道理解的品牌温度,不靠辞藻,而靠每一条经过治理的数据、每一次及时的客服响应、每一场面向外贸企业的培训与沙龙,日复一日地兑现。

立足当下,走向更远的全球市场

二十年,从上海陆家嘴出发,从国内贸易数据领域的拓荒者,到服务全球131个国家十万余家客户的数字化国际贸易综合服务商,腾道走过的每一步,都印证着一个朴素的道理:用户最终选择的,永远是那些愿意长期陪伴他们的伙伴。

外贸的路从来不易,市场在变、规则在变、客户的供应商也在变,但有一些东西不会变,企业对真实信息的渴望,对专业服务的期待,对被认真对待的感受。腾道将继续深耕贸易大数据与人工智能的融合,持续升级外贸通平台、API接口服务与腾道AI,让数智化中台建设触手可及,让更多中国企业出海的路上,少一些摸索,多一些笃定。

未来,无论全球市场如何起伏,腾道都愿做那台安静的导航仪:数据常新,洞察常在,陪伴常伴。与每一位走向世界的外贸人,一起看见更辽阔的商机,一起把中国制造,带向更远的远方。

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