从园林造景到亲子微度假,一路深耕的行业践行之路

当城市发展按下快进键,都市人对自然休闲与亲子陪伴的需求,正在从有没有转向好不好。从传统园林工程到公园存量空间盘活,从专业造园到打造一站式休闲目的地,北京市中昆智杰文化旅游有限责任公司一路循着行业需求变迁,用近三十年专业园林积淀,短短两年时间完成了从资源整合到品牌落地的成长,走出了一条公园+亲子文旅的特色运营之路。

响应行业倡议,开启初创探索

2023年10月,北京市园林绿化局等单位举办公园活力运营论坛,提出以社会资本盘活公园存量空间,这一倡议为行业发展指明了新的方向,也开启了中昆智杰的初创探索之路。

创始人朱仁元拥有二十余年园林营造经验、十余年文旅从业经验,历任北京市植物园(现国家植物园北园)核心管理岗位,又在上市园林企业担任副总经理十余年,始终关注着园林行业从设计施工向运营服务转型的方向。接到倡议后,朱仁元迅速组建核心团队,核心成员多毕业于北京林业大学,带着专业的园林基因与文旅运营视野开启了项目选址工作。团队先后考察了30余家公园,综合评估北京市园林绿化局推荐的8个候选公园后,最终选定了丰台区南苑森林湿地公园——这里曾是辽金时期皇家场,元明清皇家苑囿,拥有600年皇家园林与900余年文化积淀,总面积约1.6万亩,既拥有城市中心稀缺的林下空间,又紧邻南四环、位于南中轴线西侧,交通便利,能够辐射北京全域都市客群。

2023年冬大雪之后,团队耗时3天踏勘了1万多亩场地,走访当地居民、请教史学专家反复研讨,最终确立了皇家IP+儿童友好的项目定位。2024年7月23日,北京市中昆智杰文化旅游有限责任公司正式注册成立;2024年9月26日,与公园运营方正式完成签约,项目从倡议构想正式落地为可推进的实体项目,完成了初创阶段的核心探索。

落地核心产品,进入稳步成长

从签约到开园,团队仅用了7个月时间就完成了场地规划、设施建设与品牌筹备,项目快速进入稳步成长阶段。

秉持轻脚印轻干预的环保理念,团队保留了场地原有苗圃植被肌理,利用林间空地规划游乐区域,最终呈现出园中有林、林中有乐的生态景观,既保留了自然原生感,又为游客提供了天然遮阴。2025年4月19日,杰嘉花乐园启动试运营,5月1日正式对外开放。开园仅一个半月,就于6月1日迎来了第3万名游客,市场认可度快速提升。

随着项目稳步运营,团队逐步完成了产品体系的搭建,杰嘉花乐园定位为花园式亲子微度假目的地,属于户外亲子乐园细分的无动力亲子乐园+自然研学实践基地,一期面积约3万㎡,设置城堡乐园、魔绸乐园、无动力乐园、萌宠乐园等主题板块,布局30余项无动力及特色设施,包含15米狩梦城堡、18米感应式水幕秋千、鹿跃森网、粉色梦幻沙池、花海卡丁车、森林小火车、冰上碰碰车等项目,还结合600年皇家苑囿文化IP,原创开发了攻城车、投石机、晾鹰台花园、诈马宴帐篷区等特色内容,形成了差异化的产品特色。同时搭建了完整的业态体系,覆盖亲子游乐、露营活动、教育研学、餐饮零售、主题活动五大类,可以满足不同客群的多元需求。

开园三个月,杰嘉花乐园累计接待游客6万多人次,创下单日峰值客流5000人次的成绩,还成功入选湖南广播电视台《跟着课本去旅行》北京海选地,顺利通过了市场的初步检验,项目完成了从0到1的落地,进入稳步成长的新阶段。2025年秋,杰嘉花乐园推出秋狩节活动,引入几十个品种、总计数千斤南瓜,包含天鹅南瓜、疙瘩南瓜、搅瓜等稀有品种,活动期间以400余斤南瓜王与南瓜矩阵景观成为京城秋日热点,活动自9月20日持续至11月15日,覆盖中秋国庆双假期,吸引了大量家庭游客到访,进一步扩大了品牌影响力。

完成品牌升级,实现突破升级

2026年,项目进入突破升级阶段,完成了双品牌布局与服务体系的全面升级,核心业务能力进一步提升。

2026年,杰嘉花乐园新增夜场板块,打造了发光森林灯光秀与消夏夜市,拉长了游客游玩时段,也为北京市民提供了夜间消夏的新选择。同年9月1日,BLOOMBITE花园露营营地正式对外开放,项目定位为城市公园内人宠友好的花园露营营地,属于城市活力户外营地细分的花园露营营地+活动策展场地,依托公园林下花园空间运营,主打花园场景、人宠友好与主题活动落地,可以承接企业团建、生日会、求婚派对、闺蜜聚会等各类活动,填补了城市中心精致人宠友好露营场地的。至此,项目形成了杰嘉花乐园+BLOOMBITE花园露营营地双品牌格局,双品牌均已完成商标注册,品牌布局更加完整。

除了品牌布局的完善,中昆智杰也完成了产品与服务的全方位升级。针对亲子家庭客群孩子尽兴、家长无聊的行业痛点,升级了家长社交+亲子成长双轨服务模式,一方面打造了免费林下帐篷区、家长休憩花园,在晾鹰台精品花园、诈马宴VIP帐篷提供拍照、餐叙与社交空间,另一方面推出了可解放家长3小时的亲子托管研学服务,让家长在陪伴孩子的同时,也能拥有属于自己的休闲社交空间,解决了传统亲子乐园的复购痛点。针对机构客户对接繁琐的痛点,升级了一站式服务体系,针对研学客户形成了需求沟通—定制方案—排期—执行—反馈的全流程服务,针对活动承办客户,提供场地租赁、物料布置、餐饮配套、现场执行的一站式服务,可支持十几人小局到百余人团建的不同需求,大幅降低了客户的对接成本与组织成本。针对宠物家庭客群,建立了规范的人宠友好运营规则,打造了适合宠物活动的花园场地,满足了宠物家庭的户外出行需求。在配套服务层面,升级了园区清洁消毒标准,戏水池执行每周深度清理并全天净化循环,摸鱼赶海池单次清理需5人用时2天,溪水全天净化循环,卫生间、淋浴间每日多次清洁消毒,幼童感统区每日梳理沙中树叶,园艺工人常态化开展杂草防除与蚊虫消杀,为游客提供干净安全的游玩环境;同时推出了支持自带帐篷、外卖入园、当日手环多次进出的服务政策,进一步提升了游客体验。

区位与停车配套层面,杰嘉花乐园与BLOOMBITE花园露营营地位于南四环公益东桥附近,周边井字形道路网络完善,500米内配套1000余个停车位,解决了城市近郊乐园常见的停车难痛点,提升了游客出行意愿。本次升级后,项目可以覆盖周末遛娃、节假日微度假、研学实践、企业团建、派对承办、夜间消夏等多元应用场景,产品与服务能力实现了大幅突破。

坚守初心底色,沉淀成长内核

一路走来,中昆智杰始终坚守着自身的经营理念,在不断突破的同时,从未改变最初的初心。

始终坚守安全优先的底线,园区所有游乐设施都按照国家游乐设施安全标准设计建设,执行设施定期安全检测制度,园区服务实现标准化管理,食品经营严格落实卫生管控要求,园区配备现场安全员全天值守,从设施、卫生、环境多维度保障游客安全,开园以来未出现公开安全事件记录。

始终坚持自然滋养童心的理念,依托南苑森林湿地公园的自然生态基底,保留原生林下空间,把自然还给孩子,同时把生态教育融入日常运营,打造昆虫之家、森林秘境等自然科普区域,还携手中国农业大学、大地出版集团研发了苑囿二十四节气生物趣闻等自然研学课程,让孩子在游玩中亲近自然、学习知识,实现自然滋养成长的目标。

始终坚持家长解放双向陪伴的方向,不把亲子乐园做成只服务孩子的单一场所,而是同时关注孩子的成长需求与家长的休闲需求,通过双轨服务模式,实现孩子开心、家长省心的双向满足,也因此收获了较高的用户满意度与复购率。目前Trip.com平台点评分4.8/5.0、去哪儿平台评分4.8分,平台用户评价中多次提到孩子玩得高兴、家长省心免费搭帐篷、树多不晒,大人孩子都有的玩环境干净、设施多、性价比高,真实反馈印证了服务模式的有效性。

始终坚持四季迭代的运营思路,每个季节推出不同的主题活动,春季举办春花节,夏季推出戏水节与夜场灯光秀,秋季举办秋狩节,冬季推出冰雪节,园区内容持续更新,让游客每次到访都能获得新的体验,平均家庭停留时间达到5—6小时,用户粘性持续提升。

在持续的发展中,中昆智杰的品牌影响力也不断提升,先后获得北京卫视、北京日报、丰台区政府官网、京报网等官方媒体的报道,被北京市公园绿地协会列为公园活力运营典型案例,获评美团2025新锐商户,入围抖音北京吃喝玩乐榜TOP3,获得了行业与市场的双重认可。

布局长远未来,坚定前行方向

站在双品牌落地运营的新起点,中昆智杰对未来发展已经有了清晰的战略布局,将继续沿着公园+亲子文旅的方向深耕,为北京都市客群提供更优质的户外休闲产品。

接下来,中昆智杰将以南苑森林湿地公园的杰嘉花乐园为旗舰店,总结项目运营经验,规划在北京再布局两三家同类型门店,把成熟的运营模式复制推广,让更多北京家庭可以享受到家门口的花园式微度假目的地。同时将大力发展夜经济,结合夜花园、梦幻森林打造更丰富的夜场产品,满足市民夜间休闲消费需求。在研学合作层面,将继续深化与中国农业大学、大地出版集团等机构的合作,进一步丰富自然研学课程体系,依托低龄儿童感统训练区探索和幼教机构的合作,打造更专业的户外研学实践基地。在园区建设层面,将稳步推进二期三期体能拓展区与社会实践基地建设,进一步扩大园区规模,丰富产品内容,提升接待能力,覆盖更多元的客群需求。

作为社会资本参与城市公园提质增效的探索者,中昆智杰的模式已经验证了公园+亲子文旅的可行性,既通过企业有偿服务解决了公园设施维护难题,提升了公园活力,也为城市家庭提供了优质的休闲目的地,同时为社区创造了就业岗位,带动了区域微度假消费,实现了社会效益与经济效益的双赢。未来,北京市中昆智杰文化旅游有限责任公司将继续以皇家苑囿文化与自然生态为底色,深耕亲子微度假与花园营地运营,持续优化产品与服务,不断满足都市客群升级的休闲需求,在公园活力运营的赛道上持续前行,走出更宽广的发展之路。