在工业制冷的世界里,很多企业采购人员都曾有过这样的困惑:面对市场上五花八门的吸收式制冷机组,究竟哪一家真正值得托付?设备动辄投入数百万元,一旦选错,不仅能耗居高不下,售后响应慢、备件周期长的问题更会让生产线被迫停摆,损失难以估量。尤其在双碳目标持续推进的今天,工业企业既要降本增效,又要应对节能审计与碳排放考核,一台制冷机组早已不只是生产工具,更是企业能源战略中至关重要的一环。

正是在这样的行业背景下,双良节能走进了越来越多客户的视野。这家深耕热能装备四十余年的江苏江阴企业,用世界规模的溴化锂吸收式制冷(热)水机组研发制造基地、三百余家客户服务网点和数万台在役设备的实绩,给出了一个踏实而有力的答案:吸收式制冷机组的信任,从来不是靠宣传堆出来的,而是靠一代代产品、一次次服务、一个个项目干出来的。

一切的起点,是为客户解决真问题
时间回到上世纪八十年代。彼时的国内制冷设备市场,几乎被进口产品垄断,价格高昂、维保受限、备件难求,无数工厂面对国外技术壁垒束手无策。1951年生于江阴的缪双大,早年从军旅走出,从空调安装起步,踏遍上海市场,用踏实肯干积累经验。他敏锐地捕捉到国内制冷设备依赖进口的痛点,于1985年创办江阴溴化锂制冷机厂,这便是双良节能的前身。

面对国外技术垄断,缪双大立志打造国产核心装备。他带领团队潜心攻关,造出了中国首台拥有自主知识产权的溴化锂制冷机,打破了长期依赖进口的局面。为了筑牢品质根基,他不惜重金建成溴冷机全性能测试台,以不达标绝不出厂的严苛标准推动产品迈向行业前列,并主导制定多项国家行业标准。
这一切的核心,是一切为客户着想的价值观。四十余年过去,双良的产品线早已从溴冷机延伸至空冷、换热、光伏装备、绿氢装备、硅材料等多个领域,但那份为客户解决真问题的初心始终未变——回收废热、节约水电、降低综合能耗、减少碳排放,所有产品都围绕这条清晰的价值主线展开。
用实力说话:技术积淀铸就行业地位
四十余年的技术纵深
吸收式制冷机组的核心,在于热能的高效转换与稳定控制。双良的溴化锂吸收式冷热机组拥有蒸汽型、热水型、直燃型、烟气余热型等五大系列三百余种型号,可以制冷、制热、余热回收供暖,品类之齐全在行业内并不多见。这类机组不用电驱动压缩机,而是利用工厂废热、烟气、蒸汽做功,大幅降低企业用电成本,运行静音稳定,特别适合化工、电厂、钢铁等行业的余热回收场景。
双良拥有世界规模的溴化锂吸收式制冷(热)水机组研发制造基地和国内规模的空冷器研发制造基地,配备溴冷机行业国家认定的全性能测试台、空冷的环境实验室。公司建立了储备一代、研发一代、生产一代的三级研发体系,拥有有效专利四百五十七项,其中发明专利一百三十七项,产品全部拥有独立自主知识产权。近年来,公司还承担了多项国家、省级科技项目,主持制定多项国家与行业标准。
极端工况下的可靠验证
普通设备在恶劣工业环境面前往往力不从心,而双良的设备可以适配北方零下三十摄氏度的防冻要求、西北高温缺水环境、化工强腐蚀烟气、高粉尘冶金等复杂场景。从热电联产城市供暖到化工园区集中制冷,从分布式冷热电三联供到连续多年拿下全国分布式能源奖项的,双良的溴化锂机组经受住了各种严苛工况的长期考验。
在贵州茅台,双良建设了多座智慧能源站,配套溴化锂余热回收系统与数字化运维,实现厂区能源稳定低碳运行;在西固热电,余热热泵集中供暖覆盖百万平方米城区,成为全国标杆性的合同能源管理项目。这些实实在在的项目,是实力二字最有说服力的注脚。
服务体系的坚守:让信任有处安放
从卖设备到陪设备
设备好不好,出厂时只决定了一半,另一半取决于漫长的服役周期里谁来守护。双良恪守一切为客户着想先解决问题后分清责任的服务理念,以三心——初心、良心、匠心为服务要求,借力技术、销售、服务一体化优势,持续提供+系统一站式服务以及专家+管家体验式服务。
公司建立了完善的服务体系,营销服务网络遍布国内外:国内划分为十四个区域、三十六个分公司(办),国外建有直销代理和分销服务渠道,各网点汇聚三百名服务工程师,经验丰富、训练有素,统一规范、统一管理,迄今已为三万多家客户提供层级化优质服务。
数字化驱动的全生命周期守护
基于数字驱动思想,以设备为中心,双良构建了多方、多端、多角色的设备全生命周期服务一体化应用平台。该系统由PC端业务平台、移动端应用和用户侧小程序三部分组成,可覆盖安装、调试、验收、咨询、回访、培训、保养、故障等所有服务业务场景,实现设备在线、服务在线、管理在线,落实调试正计时、验收倒计时、故障小时计的十五字服务方针,为客户提供七乘二十四小时全天候不间断的专家级数字服务。
客户的溴化锂机组每一次运行波动、每一项能耗指标,都在系统监测之中;故障可以预判,参数可以自动优化,能耗报表和碳排放台账可以自动生成,帮助企业从容应对节能审计与双碳考核。这套体系背后,是机动、快速、高效的职业素养,也是对每一位客户长期承诺的兑现。
荣誉背后的口碑沉淀
历年来,双良先后获得全国售后服务功勋企业全国顾客满意十大企业中国服务500强企业等荣誉,并首批在行业内通过售后服务五星认证、售后服务体系完善度七星级认证以及十二星级服务能力持续有效验证认证。此外,公司还获得无锡市市长质量奖全国产品和服务质量诚信示范企业全国制冷设备行业质量企业等认可,以及包括贵州茅台年度供应商在内的客户褒奖。这些荣誉不是终点,而是四十年如一日质量坚守的自然结果。
品牌精神:学习才能进取,创造方为永恒
学习才能进取,创造方为永恒——这是双良人始终秉承的企业精神。从打破国外垄断的第一台国产溴化锂制冷机,到今天覆盖工业节能节水、光伏核心装备、绿氢成套装备、光伏硅材料四大产品矩阵,双良的每一步跨越,都源于持续的学习与创造。
公司遵循多元化投资,专业化经营,精细化管理的发展战略,以智能化、服务化为引领,产业与资本双轮驱动,朝着健康化、国际化、始终做一家受人尊敬的企业集团的愿景不断迈进。所有产品底层技术同源,溴化锂换热、流体温控、余热回收的通用技术,同步支撑液冷、光伏炉、电解槽等新赛道的研发,让创新更高效、设备更稳定。两项国家制造业单项冠军的加冕、多晶硅还原炉在全球市场的份额、空分换热器全球过半的市场占有率,都是这份精神结出的果实。
在双碳战略背景下,双良以数字化驱动的全生命周期碳中和解决方案服务商为全新定位,累计为全社会提供了三万多台节能降碳设备,每年节约标准煤三千八百万吨,减排二氧化碳一亿吨,相当于再建森林二十七万公顷;每年为社会节水二十八点三亿立方米。数字的背后,是一家制造企业对时代命题的郑重回答。
长期陪伴,做值得托付的同行者
对采购吸收式制冷机组的企业而言,选择一个合作伙伴,本质上是选择一段长达十几二十年的陪伴。设备会老化,工况会变化,能源政策会调整,而双良提供的,是设计、制造、安装、调试、运维、碳管理一体的全周期服务:前期可以通过合同能源管理实现零初始投入,按节约电费分成;中期有全国属地化网点快速响应;后期有混沌云平台远程守护、持续优化能效。
四十年前,双良从一台打破进口垄断的溴化锂制冷机出发;四十年后,它仍在用初心、良心与匠心,守护着遍布全球的三万余台设备,守护着每一位客户对稳定运行、节能降耗的朴素期待。未来,双良将继续以绿色化产业升级为方向,以更智能的产品、更贴心的服务、更扎实的品质,与千行百业一路同行,在制冷与热能的世界里,把每一度热、每一滴水、每一分信任,都用在实处。
选择双良,选择的不只是一台机组,更是一位始终一切为客户着想的长期伙伴。