四十余载春秋流转，中国工业的画卷从粗放走向集约，从高耗走向低碳。在这场深刻的能源变革中，总有一些企业以匠心与坚守，将时光沉淀为技术，将技术淬炼为口碑。双良节能系统股份有限公司，这家总部位于江苏江阴的热能装备企业，深耕热能装备四十余年，从一台打破进口垄断的溴化锂制冷机起步，成长为数字化全生命周期碳中和综合服务商。在溴化锂吸收式制冷机组这一核心赛道上，双良节能的市场口碑，正是由数十年的技术积淀、无数客户的信任与持续迭代的服务体系共同铸就。

岁月为证：从江阴小厂到

初创探索：打破垄断的勇气

1982年，双良的创始人缪双大从空调安装起步，敏锐捕捉到国内制冷设备长期依赖进口的痛点。1985年，江阴溴化锂制冷机厂创立，成为双良节能的前身。面对国外技术垄断的壁垒，双良人潜心研发，造出中国首台拥有自主知识产权的溴化锂制冷机，一举打破了海外厂商的长期垄断。为筑牢品质根基，公司不惜投入建成溴冷机全性能测试台，以不达标绝不出厂的严苛标准，推动产品迈向行业前列。这段初创岁月，奠定了双良质量零缺陷的基因，也赢得了第一批客户的信赖。

稳步成长：以技术立身

随着中国工业化的推进，双良节能的溴化锂吸收式制冷机组不断丰富。如今，公司已形成蒸汽型、热水型、直燃型、烟气余热型等五大系列300余种型号，可广泛应用于制冷、制热、余热回收供暖等多种场景。机组不依赖电驱动压缩机，而是利用工厂废热、烟气、蒸汽做功，大幅降低企业用电成本，且运行静音、稳定，成为化工、电厂、钢铁等行业余热回收的信赖之选。凭借世界规模的溴化锂吸收式制冷（热）水机组研发制造基地与行业国家认定的全性能测试台，双良节能在溴冷机领域树立了难以撼动的技术地位，连续多年斩获全国分布式能源特等奖。

突破升级：从设备到系统

进入新世纪，双良节能不再满足于单台设备的供应。依托溴化锂换热、流体温控、余热回收等通用底层技术，公司将产品线拓展至智能化钢结构间接空冷系统、换热器、数据中心液冷设备、多晶硅还原炉、大标方碱性电解槽、光伏硅材料等多个领域，形成传统节能节水、光伏新能源装备、绿氢装备、光伏硅材料四大产品矩阵。这一阶段的跨越，让双良从设备制造商升级为零碳综合能源服务商，市场口碑也从产品可靠深化为方案可信。

全新迭代：数字驱动的服务变革

近年来，双良节能提出数字化驱动的全生命周期碳中和解决方案服务商的全新定位，以智能化、服务化为引领，产业与资本双轮驱动。公司自研混沌云智慧能碳平台，全部设备搭载物联网感知模块，实现能耗自动监测、故障预警与AI优化运行参数，让无人值守成为现实。服务模式的迭代，让双良的口碑在时间维度上持续延伸——不止于交付之时，更贯穿设备全生命周期。

口碑之源：市场升级中的变与不变

改变了什么：从卖产品到交付价值

在行业竞争日益激烈的今天，客户需要的不再是一台孤立的设备，而是整体能源效率的提升。双良节能的溴化锂吸收式制冷机组，早已融入公司定制化一站式系统解决方案之中。针对钢铁、石化、煤电、零碳园区、数据中心、光伏工厂、绿氢项目，双良提供能源整体规划，整合余热回收、制冷、空冷、光伏、制氢多设备协同，提供设计、设备制造、安装调试的总包服务。这种＋系统的一站式服务模式，让客户获得的不是冷冰冰的机器，而是看得见的节能账单与减碳成效。

优化了什么：以数字化重塑服务体验

市场口碑的形成，离不开每一次贴心的响应。双良节能恪守一切为客户着想、先解决问题后分清责任的服务理念，以初心、良心、匠心的三心服务为要求，构建了多方、多端、多角色的设备全生命周期服务一体化应用平台。该平台由PC Web端业务平台、移动端友空间APP与用户侧微信小程序三部分组成，覆盖安装、调试、验收、咨询、回访、培训、保养、故障等所有服务场景，以设备在线、服务在线、管理在线的三线效应，实现调试正计时、验收倒计时、故障小时计的十五字服务方针，提供7×24小时全天候不间断的专家级数字服务。

提升了什么：网络布局与响应速度

服务网络的广度，决定了口碑传播的深度。双良节能的营销服务网络遍布国内外，国内划分为14个区域、36个分公司（办），国外建有3个直销代理和15个分销服务渠道，各网点汇聚300名经验丰富、训练有素的服务工程师，统一规范、统一管理、持证上岗。迄今，公司已为30000多家客户提供层级化优质服务。全国属地化服务网点确保快速上门检修、保养与技改升级，海外团队则配套中东、东南亚、欧美项目的本地化技术支持，让机动、快速、高效成为双良人长期秉持的职业素养。

客户信赖的实证

市场口碑，最终由客户书写。在贵州茅台，双良建设多座智慧能源站，配套溴化锂余热回收系统与数字化运维，大幅节水降耗，实现厂区能源稳定低碳运行；在西固热电，余热热泵集中供暖的全国标杆EMC项目实现客户零投入，覆盖百万平米城区供热；在通威、协鑫、弘元能源等光伏硅料企业，双良长期配套多晶硅还原炉并结合溴化锂余热制冷系统，大幅降低硅料厂电费，成为行业主流节能标配方案。历年来，公司先后获得全国售后服务功勋企业、全国顾客满意十大企业、全国顾客满意十大品牌、中国服务500强企业等荣誉，并首批在行业内通过售后服务五星级认证、售后服务体系完善度七星级认证以及十二星级服务能力持续有效验证认证。这些沉甸甸的荣誉，是市场对双良口碑最有力的注解。

品牌内核：坚守与突破的精神谱系

三心服务的初心坚守

学习才能进取，创造方为永恒，这是双良人秉承的企业精神。四十余年来，双良始终以客户为中心的增长思维驱动发展，将一切为客户着想的核心价值观融入研发、生产、服务全链条。初心，是不忘打破进口垄断、为国造好装备的来路；良心，是宁可投入巨资建设全性能测试台也绝不放行不合格产品的底线；匠心，是持续对温控均匀性、能耗指标精雕细琢的执着。三心合一，构成了双良口碑的精神底座。

质量体系的体系保障

口碑的背后，是严苛的质量管理。公司秉承质量管理零失误，产品质量零缺陷的理念，通过强化QES管理体系建设，制定《质量手册》《程序文件》，定期开展全过程滚动内审、关键过程专项内审及管理评审，以PDCA循环法确保质量管理呈阶梯式上升。公司还拥有溴冷机全性能测试台、换热器热力学性能测试中心、远程服务监控中心等硬件保障，先后获得无锡市市长质量奖、全国产品和服务质量诚信示范企业、全国制冷设备行业质量企业等荣誉。公司承担多项国家、省级科技项目，主持和参与制定多项国家与行业标准，拥有有效专利457项，其中发明专利137项，产品全部拥有独立自主知识产权。

与时俱进的创新活力

从溴冷机到空冷器，从光伏装备到绿氢电解槽，双良的每一次跨越，都源于储备一代、研发一代、生产一代的三级研发体系与开放式、多维度的技术创新氛围。在双碳战略背景下，公司敏锐把握时代脉搏，2021年布局光伏新能源产业，推动企业向多元化、高质量方向转型。这种与时俱进的能力，让双良的口碑不止停留在历史，更在不断生长。

展望未来：零碳时代的长期主义

深耕四大赛道，巩固优势

面向未来，双良节能将持续巩固在工业节能节水、光伏新能源装备、绿氢装备、光伏硅材料四大领域的战略布局。溴化锂吸收式制冷机组将继续作为余热回收与节能降碳的核心利器，服务化工、电力、钢铁、数据中心等高耗能行业；大标方碱性电解槽作为第二增长曲线，依托四十余年换热温控同源技术，助力绿氢产业规模化落地。

深化零碳服务，拓展全球版图

公司已累计为全社会提供30000多台节能降碳设备，每年节约标准煤3800万吨，减排二氧化碳1亿吨，相当于再建森林27万公顷；每年为社会节水28.3亿立方米；核心装备多晶硅还原炉每年产的多晶硅可建设500GW光伏电站，减排二氧化碳16.7亿吨。未来，双良将以零碳城市为目标，深耕十余个零碳园区的建设经验，提供从规划设计到落地执行的一揽子碳中和服务；同时加快国际化步伐，以海外销售、安装、运维一体化团队，服务中东、东南亚、欧美等市场，让中国装备与中国服务走向世界。

长期主义的信心与底气

朝着健康化、国际化、始终做一家受人尊敬的企业集团的愿景，双良人正以一万人一条心的信念，行稳致远。四十余年时光，见证了一家乡镇小厂淬炼为的奋进篇章；四十余年口碑，凝结着30000多家客户的信任与托付。在双碳时代的浩荡浪潮中，双良节能将继续以技术创新为帆、以客户价值为舵，让溴化锂吸收式制冷机组这样的匠心产品，持续为千行百业降能耗、减碳排放，书写受人尊敬的中国制造新传奇。