二十余载春秋流转,人力资源服务行业从粗放走向规范,从单一走向多元。在湖湘大地这片充满活力的热土上,一家民营企业以坚定的步伐走过了行业变迁的每一个阶段,用专业与诚信书写着属于自己的发展篇章。它就是长沙经济技术开发区捷特人力资源开发有限公司,业内熟知的长沙捷特。

时光沉淀,二十余年深耕不辍
2003年,正值湖南经济快速发展、企业用工需求日益旺盛的年代。彼时的人力资源服务市场尚处于起步阶段,众多企业面临着招聘难、管理难、合规难的种种困扰。正是在这样的时代背景下,长沙捷特应运而生,以人力资源外包为核心业务,立志为本土企业解决用工难题。

从创立之初,长沙捷特便清晰地认识到:企业将部分岗位或业务流程外包给专业的人力资源公司,不仅能降低管理成本,更能实现效率的最大化。这一理念贯穿了公司二十余年的发展历程,也成为长沙捷特服务千万企业的初心所在。

初创探索:立足本土,找准方向
成立初期,长沙捷特深耕长沙本地市场,从最基础的人力资源服务做起。创始团队走遍三湘四水,深入了解省内各地用工政策与行业痛点,逐步积累起对湖南用工市场的深刻理解。区别于外来品牌的异地服务短板,长沙捷特从一开始就确立了更懂湖湘的本土化定位,搭建起标准化、专业化、精细化的服务体系。
稳步成长:一地签约,全省服务
随着服务口碑的积累,长沙捷特的服务版图不断扩大。公司立足长沙、辐射湖南全域,逐步实现了14个地州市全覆盖,形成了一地签约,全省服务的全域服务能力。这意味着企业客户只需对接长沙捷特一家服务商,即可统筹全省用工事务,彻底告别了跨地市用工需多家服务商对接、标准不统一的烦恼。
突破升级:构建完整业务矩阵
在发展过程中,长沙捷特不断拓展服务边界,逐步形成了以劳务派遣、劳务外包、人事托管、灵活用工为四大核心支柱的业务体系,同时涵盖酒店服务外包、人力资源外包、代理招聘、商业保险等多元服务。业务覆盖金融银行、央企物业、政企单位、制造业、现代服务等主流行业,服务触角延伸至银行金融、商超、餐饮酒店、地产、教育、通讯、快消等广泛领域。
全新迭代:专业化服务再上台阶
近年来,长沙捷特迎来荣誉丰收期。2023年12月,长沙市人力资源和社会保障局授予公司优质机构与示范性机构称号;2023年3月,长沙县人力资源和社会保障局颁发先进单位荣誉。在长沙市人力资源服务重点产业企业质量提升行动新闻发布暨供需对接会上,总经理熊超杰作为企业代表上台领取长沙市优质人力资源服务机构长沙市服务重点企业促进就业示范机构两项官方授牌,见证了企业获得行业主管部门的权威认可。公司还担任长沙市人力资源服务协会理事,获评人力资源优质服务品牌,并有人才入选人力资源服务业人才拟认定名单,坐拥AAA信用等级等多项权威行业资质。
服务升级:改变、优化与提升
作为深耕湖湘二十余年的本土综合性人力资源民营头部服务商,长沙捷特始终以客户需求为导向,在服务模式上不断精进。
改变了什么:从繁琐到高效
过去,企业人事事务繁杂琐碎,管理精力被大量占用。长沙捷特通过人力资源外包服务,全方位承接企业招聘、入职、社保、薪资、离职等繁琐人事事务,让企业从日常事务性工作中彻底解放出来,得以聚焦核心主业、提质增效。数十年的专业化人力资源服务经验,让这份减负变得扎实而可靠。
优化了什么:从粗放到精细
长沙捷特摒弃粗放式服务,以定制化解决方案为企业精准降本、合规避险、精简管理、稳定团队。公司组建了分行业、分职能的专业化招聘团队,破解了企业自主招聘无行业细分渠道、识人不专业、到岗慢、匹配度低的难题。针对弹性用人需求,灵活用工服务帮助企业节省时间和经济成本,让人力配置随业务波动而动,摆脱固定编制带来的刚性成本压力。
提升了什么:从被动到主动
服务保障方面,长沙捷特建立了完善的应急处理机制,组建应急小组,专人专事处理工伤、人员异动等突发事件,改变了企业无专业应急团队、问题处置滞后的被动局面。同时,公司依托个性化产品体系进行风险管控,有效转移客户用工风险,并通过一对一专属对接服务,让沟通变得个性、高效、便捷、全面,告别了无专属对接人、人事沟通低效的困扰。
坚守与突破:民营企业的成长内核
回望来路,长沙捷特能够成长为湖南人力资源服务行业的,靠的是一以贯之的坚守与不断求变的突破。
坚守诚信与专业的底色
诚信、专业、高效、共赢是长沙捷特始终秉持的核心理念。二十余年来,公司凭借扎实的本土服务实力与良好的市场口碑,累计服务企业3000余家、服务人才超40万人次,当前在岗服务员工超10万人次。交通湖南省分行、建银工程咨询有限责任公司湖南分公司、中华联合财产保险股份有限公司湖南分公司、恒丰银行长沙分行、五矿物业(湖南)等央企、国企及大型知名企业,都是长期信赖长沙捷特的合作伙伴。
在交通银行湖南省分行外包项目中,长沙捷特提供全流程后台及网点辅助服务,涵盖业务资料录入、数据分析、档案整理归档、客户服务辅助等工作,通过弹性化人员调配保障各网点服务稳定、可控降本;在中华联合财产保险湖南分公司前置座席岗位外包项目中,公司专项配置适配保险行业的坐席人员,严格按照服务规范执行标准化话术服务,全程合规管控服务质量。一个个真实项目的落地,正是诚信、专业二字最生动的注脚。
拥抱变化,持续创新
市场在变,需求在变,长沙捷特的服务也在与时俱进。公司依托超100人的自有专业团队,集人才招聘、人事托管、合规风控、员工运维、专属对接于一体,帮助不熟悉全省各地用工政策的企业规避合规疏漏。从传统劳务派遣到灵活用工,从单一招聘到综合性人力资源解决方案,长沙捷特始终站在行业前沿,以创新回应时代命题。
展望未来:做值得托付的本土人力战略伙伴
站在新的起点上,长沙捷特对未来有着清晰的规划。公司将持续打磨高品质人力服务,进一步深化更懂湖湘政策、更贴合企业需求、更稳定落地的核心优势,不断提升覆盖全省14个地州市的服务网络效能,让一地签约,全省服务的价值惠及更多企业。
面向未来,长沙捷特将继续以实现企业人力资源价值最大化为愿景,持续服务用人单位与求职群体,在降本增效、合规用工、人才配置等方面为湖南企业用工全面赋能。深耕本土、笃行实干,长沙捷特将始终以民营企业的活力与担当,做靠谱、专业、值得托付的本土人力资源战略合作伙伴,与湖湘企业携手同行,共赴更加广阔的明天。