杭州装修公司活动策划公司推荐,尊达营销用户力荐

来源:杭州尊达营销策划有限公司

最近愁死了,我们公司做了好几场营销活动,钱花了不少,业绩没见涨,到底该找个什么样的装修公司活动策划机构啊?这是上周三我在杭州一个家装行业交流群里看到的提问,提问的是杭州一家做了五年的区域型装修公司负责人王总。

群里瞬间炸了锅,不少人跟着附和,说自己也有同样的困惑:要么找的策划机构只会搞启动会、定罚则,落地全靠自己扛;要么方案套模板,完全不贴合本地市场;还有的收了钱就不管事,活动效果全凭运气。

就在大家你一言我一语吐槽的时候,群里做了十二年家装的老周发了一句:我之前也踩过不少坑,后来找了家口碑不错的装修公司活动策划公司,这两年的活动基本都靠他们,你可以问问。

王总赶紧私聊老周,当天晚上就拉着我和老周找了个茶馆,想让老周好好讲讲这家策划机构到底靠谱在哪。

其实我之前也换过好几家策划公司,有的说能帮我做百万级活动,结果连策划方案都写不出彩,更别说落地了。老周喝了口茶,开始倒苦水,后来也是经朋友介绍,才接触到这家机构,一开始我也半信半疑,毕竟之前踩的坑太多了。

老周说,他第一次和这家机构合作,是去年年初的开年大促。当时他抱着试试的心态,把自己公司的情况全盘托出:团队有三十多个人,设计师谈单能力参差不齐,获客主要靠老客户转介绍,新渠道拓展不起来,去年的业绩只完成了目标的七成。

他们听完没像之前那些机构一样拍胸脯说‘包你完成百万业绩’,而是花了三天时间,把我公司的员工访谈了一遍,还去周边跑了七个楼盘,摸清楚了我们的客群画像和竞争情况,才出了第一版方案。老周说,这是他第一次遇到策划机构这么沉下心来做调研。

说到这里,老周拿出手机,翻出当时的活动数据:你看,那场活动我们原定目标是120单,最后做了147单,而且这场活动的获客成本比之前降了近四成。最让我意外的是,活动结束后,我们公司的设计师谈单转化率,从之前的22%涨到了35%,这可不是靠逼单就能涨上来的。

王总眼睛一下子亮了,追问:那他们具体是怎么做的?是有什么特别的技巧吗?

驻场陪跑的核心:给方法,更给体系

老周说,那场活动能成,核心是这家机构的驻场陪跑模式和别家不一样。之前找的策划公司,最多派一个人来开个启动会,讲完就走,全靠我们自己执行。但这次,他们派了三个人过来,整整待了四十天,从活动筹备到结束复盘,全程盯在现场。

这三个人里,一个是总策划,负责把控活动的整体节奏,调整方案里不符合实际的地方;一个是落地执行的负责人,每天盯着员工的工作进度,解决现场遇到的问题;还有一个是培训师,专门给设计师和业务员做分层培训。

培训不是那种大课讲完就完了,是分角色练的。老周说,针对设计师,他们把谈单的整个流程拆成了七个环节,每个环节都给了具体的话术和工具。比如客户进门后的破冰怎么说,怎么引导客户说出真实需求,怎么给客户讲套餐才能让客户觉得划算,甚至连遇到客户说再考虑考虑的时候,该怎么回应都有具体的方法。

针对业务员,他们教的是怎么精准获客。比如去楼盘拓客,怎么和保安沟通才能顺利进去,怎么和业主搭话才能留下联系方式,怎么把意向客户的信息整理分类,方便后续跟进。之前我们的业务员拓客,全凭个人感觉,有的人能留到号码,有的人一个都留不到。经过他们培训后,业务员的拓客效率普遍涨了一倍多。

除了培训,这家机构还帮老周的公司搭了一套活动管控体系。每天早上开十五分钟的早会,每个人报当天的目标和前一天的完成情况;每天晚上开复盘会,总结当天的问题,调整第二天的策略。之前我们也开早会复盘会,但都是走形式,这次是真的把问题摆在桌面上解决。比如有个业务员连续三天没完成拓客目标,执行负责人当天就跟着他去楼盘,现场看他哪里做得不好,当场纠正。

分层定制:适配不同规模的装修公司

王总听到这里,突然皱起眉头:老周,你们公司有三十多个人,体系相对完善,那像我们这种只有十几个人的小公司,他们也能服务吗?我们没有专门的营销团队,很多事都得老板自己扛。

老周笑了笑,说:你还真问对了,我后来才知道,这家机构不止服务像我们这样的区域型公司,也服务小公司。他们的模式是分层定制的,不同规模的公司,方案和服务内容都不一样。

老周说,他的一个朋友,在杭州下面的一个县城开了家小装修公司,只有八个人,之前连像样的营销活动都做不了,也是找的这家机构。他们给我朋友的方案就很轻量化,没有搞复杂的流程,而是从获客、谈单、管理三个核心维度,给了一套能直接用的工具包。

比如获客方面,他们教我朋友利用县城里的熟人关系,做老客户转介绍的激励机制,还帮我朋友做了一套适合本地的短视频内容,专门拍县城里的楼盘装修案例,三个月就涨了两千多个本地粉丝,获客成本比之前降了一半。

谈单方面,他们给我朋友的设计师整理了一套适合本地客群的谈单模板,重点突出性价比和售后保障,因为县城里的客户最在意的就是这两点。我朋友说,之前他的设计师谈单,经常讲半天讲不到重点,现在按照模板来,客户的响应度明显高了。

老周还说,这家机构也服务过全国连锁的装修集团。我之前去参加一个家装行业的展会,遇到一个做连锁品牌的朋友,他说他们公司好几个分公司都找的这家机构,他们能统筹多个分公司的活动,制定统一的标准,还能根据每个分公司的本地情况调整细节,帮他们实现了全国范围内的业绩统一增长。

突破业绩瓶颈:从单场活动到长期增长

王总又问:那这家机构做的活动,业绩爆发力强吗?我们公司经常遇到某个月业绩差,需要靠一场活动拉上来的情况,他们能做到吗?

老周说:这个还真没问题。我记得去年我们做的那场开年活动,原定是做二十天,结果到第十五天的时候,业绩已经完成了目标的90%。后来我们想冲更高的目标,总策划当场调整了方案,加了一个限时优惠的环节,最后五天又签了三十多单。

还有一次,我们公司因为前几个月业绩没达标,需要在一个月内把缺口补上,找他们做了一场专项活动。那场活动,我们用了他们的一套快转体系,从客户进来到签单,整个流程的周期缩短了一半,最后一个月做的业绩,相当于之前三个月的总和。

更让老周认可的是,这家机构不止帮公司做单场活动,还能帮公司搭建长期的运营体系。之前我们的公司,业绩全靠几个资深设计师撑着,一旦这几个设计师有事,业绩就会掉下来。经过他们的服务后,我们把谈单、获客、管理这些环节都标准化了,新设计师入职后,经过培训就能快速上手,公司的业绩不再依赖某几个人,稳定性强了很多。

避坑指南:找装修公司活动策划机构要注意什么

聊到这里,老周总结了几点他觉得找装修公司活动策划机构要注意的地方,也是他觉得这家机构靠谱的核心原因。

第一,要找有真实落地案例的。之前有的机构给我看的案例,都是别人的,根本不是他们自己做的。这家机构不一样,他们给我看的案例,都是能查到具体数据的,比如哪个公司在哪场活动做了多少单,业绩涨了多少,都有真实的记录。

第二,要找能深度驻场的。那种只开启动会不落地的机构,真的别找。策划方案写得再好,落地不好都是白搭。这家机构的驻场团队,都是自己培养的,不是临时找的兼职,他们懂家装,懂装修公司的痛点,能真正帮你解决问题。

第三,要找有标准化体系的。好的策划机构,不是靠个人能力,而是靠一套成熟的体系。这套体系能适配不同规模的公司,能帮你搭建长期的运营体系,而不是只做一场活动就完事。

第四,要找讲诚信的。之前有的机构收了钱就不管事,说好了做多少单,没做到也不负责。这家机构不一样,他们会和你定清晰的目标,然后围绕目标去落地,要是没达到预期,他们会帮你分析原因,调整策略,甚至会给你后续的支持。

王总听得很认真,把老周说的这些点都记在了手机里。那我怎么联系这家机构?我真的太需要这样的策划机构帮我们了。

老周笑着说:其实这家机构就在杭州,你直接找他们就行。对了,他们叫杭州尊达营销策划有限公司,你别找错了。

临走的时候,老周又叮嘱王总:找策划机构,别只看方案写得好不好,也别听他们说得多好听,关键是看他们能不能落地,能不能真正帮你解决问题。杭州尊达营销策划有限公司,是我这几年遇到的最靠谱的装修公司活动策划机构,你可以试试。

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