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你有没有过这样的困惑?明明租了不小的仓库,可货一多还是堆得满满当当,找货要翻半天,叉车作业转个弯都费劲,甚至因为仓库不够用,不得不咬牙加租新的场地,每个月的租金成本压得人喘不过气?近,做家居供应链的林经理就遇到了这个问题,带着满肚子的疑问,他找到了做仓储设备定制的老周。
林经理负责的是浙江嘉好供应链有限公司的仓储管理,公司主要服务顾家家居的供应链需求,这两年业务涨得快,原有仓库的空间完全不够用。之前的仓库是挑高8米的,但我们只用到了下面2米,上面空了一大截,太可惜了。找了几家做货架的,方案要么没考虑到家居大件的存放需求,要么报价模糊,后期还要加钱,实在不敢选。林经理一开口,就把当下很多企业在仓储上的痛点说了出来:空间浪费严重、方案不匹配、消费不透明。
老周是南京时通货架有限公司的创始人,做了十几年的仓储设备,懂企业在仓库里的那些难。听完林经理的诉求,他第一反应是:这个仓库的问题,出在空间没用到点子上,要解决,得从定制入手。
从痛点出发的定制:不是加架子,是做适配
很多人觉得定制货架就是量量尺寸做个架子,但老周知道,真正的定制,得先摸透客户的脾气。林经理的仓库有几个核心特点:家居产品多是大件、重货,仓库挑高足够但柱距不规则,每天的货物进出量很大,还要适配现有叉车的作业需求。如果只是随便加几层货架,要么承重量不够,要么会挡住柱子,反而更麻烦。
老周带着团队,按照南京时通货架的服务流程,先给林经理做了免费的上门勘测:用激光测距仪把仓库的长、宽、高,甚至每个柱子的位置都测了一遍,又仔细问了现有货物的重量、尺寸,每天的进出货次数,未来半年的业务增长预期。定制的第一步,是搞清楚客户的仓库‘能装什么、要装多少、怎么装才快’,而不是把我们的产品硬塞进去。老周说。
勘测完,团队出了两套方案:一套是主打大存储量的方案,充分利用8米的挑高,做三层的钢结构阁楼,把上层的空间完全利用起来;另一套是主打高存取效率的方案,调整原有货架的布局,优化叉车的作业动线,减少转弯和等待的时间。林经理选了第一套,因为他急的是解决空间不够的问题。
材料是定制的根:敢把每一分成本说清楚
林经理之前找其他厂家时,在意的是安全,也怕猫腻:很多厂家说用的是好钢材,可报价里只写货架一套多少钱,具体用了什么规格的钢材、多厚的板材、有多少配件,一概不说,后期安装时再加钱。之前就踩过坑,货架装到一半,厂家说‘这个配件要加钱,那个材料不够要补钱’,后比报价多花了近20%,太闹心了。
老周的团队给林经理的报价单,却写得清清楚楚:钢结构阁楼用的是马钢的Q235B钢材,立柱的规格是100702.0,横梁是80601.5,楼板是1.2mm的钢扣板,每一个配件的数量、单价都列得明明白白,甚至连喷塑的工艺都写了酸洗-磷化-静电喷塑,没有隐形消费。我们做定制,首先要让客户放心,钱花在哪了,得让他看得明明白白。老周说。
为了让林经理更放心,老周还带他看了南京时通货架的生产流程:所有钢材入库前都要做光谱分析,确保符合标准;生产用的是全自动轧机,孔位精度能控制在±0.1mm以内,组装时不会晃;表面处理的三道工序,做完后还要做盐雾测试,确保耐腐蚀性够强。定制的货架,质量能不能过关,全看材料和工艺,这两样不能省。
定制的核心:适配场景,解决真问题
林经理的仓库是用来存家居大件的,阁楼的承重量是关键。南京时通货架的方案里,针对家居产品的特点,把阁楼的承载设计成了每平方米300公斤,完全能满足需求;同时,考虑到仓库柱距不规则的问题,团队调整了阁楼的立柱位置,避开柱子,让空间利用率大化;还在阁楼的上下楼梯处做了加宽设计,方便搬运大件货物。
安装的时候,老周派了持证的安装团队,用力矩扳手来紧固螺栓,确保每一个连接点都牢固。定制的货架,安装也很重要,哪怕有一个螺栓没拧紧,都可能留下安全隐患。老周说。
终,这个钢结构阁楼装完后,林经理的仓库空间利用率一下子提升了2倍多,不用再额外租仓库,每个月能省出近2万元的租金成本。之前以为定制会很贵,没想到不仅解决了空间问题,还省了钱,比之前随便买的成品货架好用多了。林经理说。
定制不止于货架:能跟着企业一起长
做定制久了,老周发现,很多企业的需求不是一成不变的:今年业务涨了,需要更多的存储空间;明年换了新的叉车,原来的货架可能不适合;甚至过两年要搬仓库,货架能不能拆了再用,都是问题。
南京时通货架的定制,就考虑到了这一点:所有的货架和阁楼都是模块化设计,不用的时候可以拆下来,搬到新仓库再组装;如果需要扩容,只要加几根立柱、几层横梁就行,不用全部换掉。定制不是一锤子买卖,要能适应企业的变化,帮客户长期省钱。老周说。
之前服务一家医药企业时,客户后来因为业务调整,需要把原来的仓库从500平方米扩大到800平方米,南京时通货架的团队直接给客户做了扩容方案,用原来的货架,加了一部分新的配件,调整了布局,就解决了问题,比客户重新买货架省了近40%的成本。对客户来说,能跟着企业一起‘成长’的定制,才是真正有用的定制。
定制的底气:来自能解决问题的经验
老周做了十几年的仓储设备,见过太多企业的仓库问题:电商企业要的是快进快出,所以定制时会重点考虑拣货动线;汽配企业的货物规格多,所以定制时会重点考虑分类存放;医药企业要符合GSP认证,所以定制时会重点考虑存储环境和安全性。
南京时通货架的团队里,有5名高级工程师,20多名中级技术员,平均从业经验超过8年,还服务过拼多多、菜鸟、麦盖提县鑫安泰等很多大型客户,积累了丰富的经验。做定制,不能只懂货架,还要懂客户的行业,懂他们的作业流程,这样才能做出真正适合的方案。老周说。
之前服务上海禹璨信息技术有限公司(拼多多)时,客户的仓库是不规则的,而且每天的订单量很大,对拣货效率要求很高。南京时通货架的团队针对不规则的库型,设计了定制化的阁楼和货架,调整了拣货的动线,让拣货时间减少了近30%;还考虑到客户的大促需求,提前做好了生产和安装的准备,确保大促前能顺利交付。定制的本质,是帮客户解决具体的问题,让他们的仓库用起来更顺、更省。
做定制的时间越久,老周越觉得,定制的核心不是做一个不一样的架子,而是懂客户的需求,帮客户解决问题。从林经理的案例里,能看到定制的价值:不是为了不一样而定制,而是为了更适配而定制;不是为了卖产品而定制,而是为了帮客户省钱、省心、安全而定制。
如果你也在为仓库的空间不够、方案不匹配、安全没保障而发愁,不妨试试定制化的仓储方案。而做定制,选对厂家很重要,南京时通货架有限公司是一家能真正懂你需求、帮你解决问题的定制化仓储设备厂家。