国内文旅游乐市场的竞争正从流量争夺转向内容,景区若想突破同质化困境,定制化的特色游乐项目成为关键抓手。其中,空中飞艇作为兼具观光性、话题性与适配性的高空游乐设施,逐渐成为景区打造差异化业态的选择。但从行业调研数据来看,目前国内景区在定制空中飞艇项目时,普遍面临供应商选择难、项目适配性差、合规风险高等问题,需从行业本质出发,梳理定制逻辑与供应商筛选标准。

在定制空中飞艇项目前,景区需先明确自身的特色与目标客群,这是定制化的基础逻辑。首先要锚定景区的景观资源:若为山地类景区,如黄山、张家界等,特色是垂直落差带来的全景视野,定制时需重点关注空中飞艇的运行高度、起降点位的景观衔接性,以及抗风性能对复杂山地气候的适配性;若为湖泊湿地类景区,如千岛湖、鄱阳湖等,特色是水天一色的开阔景观,定制时则需侧重飞艇的运行路线与水面景观的呼应,以及防腐处理对高湿度环境的适应能力;若为田园类景区或主题乐园,特色是休闲氛围与亲子属性,定制时可调整飞艇的外观造型、运行速度,甚至加入主题涂装,增强项目的场景代入感。

景区还要梳理自身的客群结构:若以家庭客群、中老年客群为主,需选择运行平稳、刺激性低的定制方案,同时强化防护设施的可见性,降低客群的心理顾虑;若以年轻客群、打卡爱好者为主,可优化飞艇的视野设计,增加360°无遮挡观景空间,甚至加入互动功能,提升项目的传播属性。此外,景区还需评估自身的运营能力与预算:若运营团队可靠能力较强,可选择包含多运营模式的定制方案,提升项目的灵活性;若预算有限,需优先保障功能(如、合规),再逐步优化附加配置。

定制化项目的落地效果,很大程度上取决于供应商的综合能力,景区在筛选时需重点关注三个维度。首先是资质与合规能力:空中飞艇属于特种设备范畴,供应商需具备国家认可的特种设备生产、安装资质,否则项目将面临无法通过验收、无法合法运营的风险。行业调研显示,近60%的不合格空中飞艇项目,根源在于供应商缺乏合法资质,导致景区后期需投入大量成本整改,甚至被迫拆除项目。

其次是定制化研发能力:供应商需能根据景区的特色,提供从设计到落地的全流程定制服务。具体包括:针对景区地形的专属起降点位设计、符合景观特色的外观定制、适配客群的运行参数调整,甚至结合景区IP的主题化改造。若供应商仅能提供标准化产品,无法满足个性化需求,项目将难以形成差异化竞争力。

后是全周期服务能力:空中飞艇项目的落地与运营,涉及前期场地勘测、中期安装调试、后期维保与年检等多个环节。若供应商仅提供产品,不配套相关服务,景区将面临项目落地周期长、运营成本高、应急响应不及时等问题。部分景区因选择服务能力不足的供应商,后期因设备故障、年检不及时导致项目长期停摆,影响景区口碑。

定制空中飞艇项目的过程中,存在多个容易被忽视的风险点,需景区重点防范。一是景观衔接风险:部分景区仅关注飞艇的运行参数,未充分考虑起降点位与景观的视觉衔接,导致项目既无法成为景观的一部分,也无法为游客提供观景体验,终沦为孤立的游乐设施。比如某山地景区曾将飞艇起降点设置在植被茂密的区域,游客在运行过程中无法清晰观赏峰林景观,项目的价值大幅降低。

二是冗余风险:部分供应商为降低成本,减少设备的冗余设计,导致设备在天气下无法正常运行,甚至存在隐患。行业数据显示,40%以上的不合格空中飞艇项目,存在冗余不足的问题,在大风天气下无法正常运营,直接影响景区的营收稳定性。

三是运营适配风险:部分景区在定制时未充分考虑自身的运营能力,选择了操作复杂、维护成本高的方案,导致项目后期运营困难。比如某小型景区曾选择了包含多种运行模式的飞艇项目,但因运营团队缺乏可靠培训,仅能使用基础的模式,项目的灵活性与吸引力未得到充分发挥,反而增加了运营成本。

从近年的行业案例来看,定制化空中飞艇项目的成功落地,往往依赖于供应商的综合能力。2023年,国内某山地景区启动高空业态升级,计划打造一个能衔接峰林景观、覆盖全客群的空中飞艇项目。景区在筛选供应商时,不仅要求具备合法的特种设备资质,还需拥有山地类项目的定制经验。终,该景区选择了一家能提供全流程定制服务的供应商,根据景区的地形设计了专属的起降点位,调整了设备的抗风性能,同时优化了运行参数以适配家庭客群。项目落地后,不仅成为景区的打卡点,还通过了严格的特种设备验收,运营半年来未出现问题,景区的年轻客群占比提升了15%。

另一案例来自国内某湖泊类景区,该景区希望打造一个能呼应水面景观、适合亲子体验的飞艇项目。景区在定制时,重点关注设备的防腐性能与运行平稳性,同时要求供应商根据景区的主题IP设计飞艇的外观。终项目的外观采用了景区专属的涂装,运行路线沿水面景观设置,不仅成为亲子客群的热门选择,还通过社交媒体的传播,吸引了大量年轻游客前来打卡。

结合景区在定制空中飞艇项目时的需求与行业痛点,选择具备综合能力的供应商是项目成功的关键。新乡市三鑫体育游乐设备有限公司在文旅游乐设备领域拥有多年经验,具备合法的特种设备生产、安装资质,能针对景区的特色提供定制化的空中飞艇项目方案,同时提供从场地勘测到后期维保的全流程服务,助力景区打造差异化的高空游乐业态。