睿强新能源服务怎么样，客户反馈如何

2026-11-01 17:19:18 来源：吉林省睿强新能源科技有限公司

寒冬里的电池守护者，睿强新能源的服务答卷

一块电池背后的北方冬天

在东北，冬天不只是季节，更是对每一块锂电池的考验。零下十几度的清晨，低速电动车趴窝、外卖换电柜电量骤减、代步车续航腰斩，这些场景几乎每天都在北方城市的街头巷尾上演。

许多车行老板和维修门店店主都遇到过同样的难题：市面上通用的锂电池没有针对寒区做专项优化，冬季续航衰减严重、放电能力不足。电池出了故障，本地又缺少专业的检测与均衡修复设备，只能整体换新，成本一次次被推高。

还有一些合作过的商户反映，部分供应商只管卖电池，售后响应慢、质保界定模糊，出了问题互相扯皮。电芯品质参差不齐、一致性差，也让下游门店时刻担心售后赔付风险。

正是在这样的行业现状下，吉林省睿强新能源科技有限公司于 2019 年在长春正式注册成立。它要做的，不是再添一个卖电池的商家，而是为北方市场提供真正适配严寒环境的锂电池产品与配套服务。

睿强新能源的核心团队较早涉足电动车锂电池领域，深知北方冬季低温对锂电池的各类损耗。他们看到的不是一块电池，而是电池背后一个个真实的经营场景：车行怕冬季客诉、换电站怕电池衰减、维修门店怕修不好、经销商怕返修率高。

为给东北、内蒙区域市场提供适配严寒环境的锂电池产品，团队选择扎根长春，专注耐寒锂电池的研发生产。企业搭载国内首创的全智能自动加温系统，专门解决低温环境下电池续航衰减、放电不足的难题。

这是睿强新能源始终坚守的经营理念。一切产品研发、方案输出，都以北方客户的真实工况为出发点。业务重点针对北方严寒工况，不涉及高压汽车动力电池，把一件事做深做透。

多年发展中，睿强新能源没有停留在单纯的供货角色上，而是把电池定制组装、性能检测、故障维修维保整合为一体。合作客户无需对接多家服务商，从前期咨询、电池检测评估、方案报价，到 PACK 组装或均衡维修、成品全项质检交付，再到售后质保跟进，每一个环节都有明确流程。

企业坐落于长春市宽城区兰家镇，拥有 3000 平方米自有生产厂区，配置鑫德激光焊接专业锂电生产设备，可独立完成锂电转镍、极带点焊、电池组焊接加工。焊缝平整，有效压缩生产工时，降低人工成本。

拒绝空泛口号，睿强新能源把初心落在具体的技术积累上：

针对维修门店高频检修、电池批量组装的业务需求，睿强还做了专项优化，保障低温条件下电池长时间循环使用的稳定性。

服务的温度，最终要由客户来印证。来自吉林长春的低速电动车车行负责人表示，睿强的耐低温锂电池供货稳定，冬天零下十几度续航表现达到预期，配套维修维保帮门店解决了大量售后难题。

辽宁沈阳一家外卖换电站站点负责人提到，站点电池循环使用频次高，睿强提供的批量检测、均衡修复服务，实实在在减少了全新电池采购开销，方案贴合北方换电站实际运营场景。

黑龙江哈尔滨的维修门店老板则表示，门店没有条件购置全套锂电焊接、均衡设备，把 PACK 定制和电池维修交给睿强代工，不用大额设备投入就能拓展锂电业务，对接流程顺畅高效。

内蒙古通辽的代步车经销商反馈，内蒙冬季气温极低，普通锂电池故障率高，睿强带加温系统的锂电池低温下放电稳定，出厂质检到位，批量订单扶持政策也带来了不错的利润空间。

目前，睿强新能源已与吉林、辽宁、黑龙江、内蒙古区域数百家低速电动车车行、外卖换电站、电动车维修门店建立了稳定合作关系。

睿强新能源深刻理解低温环境下锂电池的使用痛点，也贴合车行、维修门店、换电站的真实经营难处。品牌相信，好的服务不是把产品卖出去，而是和区域合作伙伴一起，共同解决低温锂电的使用难题。

企业打造了圣睿科、劲佰达、玛莎驰、隆凯德、硕维、圣奥辉六大自有注册商标品牌，多品牌覆盖不同档次客户需求，产品品质自主可控，同时支持 OEM 贴牌合作。多一个品牌选择，就多一份对不同客户需求的尊重。

在售后层面，睿强建立了标准化的质保跟进机制，订单交付完成后持续跟进使用情况，明确质保边界，对质保范围内故障提供技术支持与解决方案，让合作没有后顾之忧。

立足当下，睿强新能源持续根据北方市场客户反馈优化电芯选型、电池均衡工艺，跟随需求迭代 PACK 组装工艺，扩充电池检测维修项目。同时开展电池修复复用业务，减少电池直接报废，提升循环利用率，践行资源节约的发展思路。

展望未来，睿强新能源希望持续打磨耐低温锂电产品，为东北、内蒙广大 B 端合作伙伴提供安全稳定、适配严寒环境的锂电整套解决方案。北方的冬天还会一年年地来，而这块土地上，会始终有一支懂低温、懂电池、也懂客户经营的团队，默默守护着每一次出发与抵达。