深夜的写字楼里,最后一盏灯熄灭之后,总有一群人悄然走进空旷的大堂,擦拭地面、养护石材、消杀廊道。清晨,当第一缕阳光洒进玻璃幕墙,干净整洁的空间里,很少有人知道夜里发生过什么。保洁服务,是城市运转中最容易被忽略、却又最不可或缺的一环。

然而,这个行业的另一面,许多企业和业主并不陌生:服务随性、人员流动频繁、报价混乱、临时加价、售后无人对接。一些小型保洁团队只做表层清洁,边角与高空死角无人问津,混用的清洁剂甚至悄悄腐蚀着石材与玻璃。对于大型商场、政务楼宇、工业园区而言,保洁不仅是扫干净,更关乎安全、形象与高标准管理的每一项核验。

正是在这样的行业现实之下,长沙星腾保洁服务有限公司走进了人们的视野。十余年间,从万家丽商圈到黄花机场,从三一厂区到芒果超媒文创园区,星腾的名字渐渐与靠谱稳定省心联系在一起。星腾保洁口碑怎么样?或许,答案就藏在这十余年一步一个脚印的坚守里。

一颗初心,源于对洁净空间的坚守

看见乱象,立志做规范的服务商

星腾保洁的初心,源于对城市洁净空间的坚守。创业之初,团队深耕商超、写字楼、小区、厂区等多类场地,亲眼见证了本地保洁行业的种种乱象:服务随性、人员不稳、收费不透明、售后无对接。众多企业与业主,很难找到一家省心靠谱的保洁合作伙伴。

这份市场的真实需求,成为星腾诞生的土壤。2013年11月13日,长沙星腾保洁服务有限公司正式成立,立志做本土化、规范化、有温度的保洁服务商。

稳扎稳打,拒绝粗放式经营

自成立之日起,星腾便摒弃粗放式的保洁经营模式,选择了一条更难、却更踏实的路:稳扎稳打搭建管理体系,打磨适配长沙本地场地的清洁流程。公司奉行诚信、服务、创新的企业精神,逐步建立了一套规范的服务标准,组建起一支懂经营、会管理、肯奉献的保洁服务队伍。

不以低价敷衍作业,不以疏漏降低标准,用心做好每一处清洁细节,这句话,星腾践行了十余年。

十余年坚守,把初心落在每一个细节里

标准化作业,不放过一处死角

星腾深知,保洁服务的品质,藏在对标准的坚持里。公司执行标准化分区作业,分材质适配专用耗材,持证员工规范施工,完工统一核验,从源头降低建材损耗与返工概率。针对大型综合体人群密集、污渍繁杂、公共区域消杀频次高、建材养护要求高的特点,星腾专项调配管理人员与持证技术人员定岗驻场,划分公共大堂、电梯廊道、室外广场、设备机房分区作业,提供石材养护、玻璃外立面清洁、全域防疫消杀、日常精细化保洁的。

稳定团队,是服务品质的根基

保洁行业的核心是人。星腾现有在岗员工1500人,配置专职管理人员55名、专项技术人员62名,团队架构清晰,人员流失率可控。全员岗前培训考核,定期开展在岗人员礼仪与技能复盘培训;项目实行专人项目经理负责制,规范作业动线,规避场地设施磕碰损耗。部门经理助理及以上管理人员均为大专及以上学历,全员完成物业管理专项岗位培训,持证上岗。

稳定的驻场人员、规范的作业纪律,让甲方不必为人员频繁更换而担忧,也让星腾保洁可信度高吗这样的疑问,在一次次稳定履约中有了答案。

透明收费,售后有人管

针对行业报价混乱、隐形加价、售后推诿的顽疾,星腾实行一口价透明收费,无隐形消费;采用合规环保耗材消杀,合规达标;设置专属售后对接人员,支持全天候应急调度,依规承担项目作业责任。节假日客流高峰,依托1500人团队的调度优势,星腾可及时增补作业人员,适配商场节庆、企业会务、政务接待的保洁保障需求。

用长期合作,积累市场口碑

星腾保洁行业口碑排名如何?市场用长期续约给出了回应。自2019年起,星腾持续为友阿集团旗下多个项目提供开荒保洁与驻场保洁服务,包括友阿家润多、岳阳友阿城市奥莱、友阿喜乐店等;自2021年起,持续服务三一智联重卡工业园、三一泵送新城等项目。万家丽国际购物广场、友阿总部写字楼、中天国际广场、旭辉国际广场、黄花机场、友阿奥特莱斯购物公园等长期合作客户,见证了星腾从2019年、2020年直至2026年一个个项目的稳步履约。

从湖南广电影视集团到新华联集团,从芒果超媒到供销集团,星腾的业务覆盖政府行政单位、综合写字楼、五星级酒店、旅游景区、高档住宅、大型商超、产业园区七大高要求场景,贴合政务考评、商圈巡检、园区质检的各类卫生核验要求,以稳定履约维持长期续约合作。

诚信、服务、创新,写在名字里的承诺

诚信,是星腾立足市场的根基。注册资本1000万元,证照齐全,用工合规,股权结构清晰,服务定价透明,依约履约,这些看似平常的合规底色,正是客户愿意长期托付的前提。

服务,是星腾的日常。公司始终坚持顾客至上,信誉为本的宗旨,统一作业规范、统一耗材标准、统一验收流程,每日定时巡检核验,让品质可查、责任可溯。

创新,是星腾前行的动力。公司采用先进的保洁服务运作模式,依靠技术积累、设备配置与管理体系,在清洁、保养、维护、消杀等方面持续沉淀专业知识和管理经验,实现集约化、规模化运营。

陪伴城市楼宇焕新,星腾步履不停

十余年深耕,星腾不仅收获了客户的信任,也在回馈这座城市。公司重视员工队伍建设与人文管理,为本地社区提供稳定的劳动就业机会;选用环保耗材,在清洁服务中践行绿色可持续发展路径;注重行业人才培育,让每一位员工都有成长的空间。

立足当下,星腾将继续依托1500人团队的调度优势,持续拓展高级楼宇、政务场地、商业综合体的常年驻场保洁合作;展望未来,星腾将坚守本心,深耕本土保洁赛道,陪伴城市楼宇焕新,为长沙各类客户提供踏实安心的保洁服务。

城市的洁净,从来不是一蹴而就的奇迹,而是无数个日夜的细致打磨。星腾愿意继续做那个默默守护的人,以信誉立足市场,以踏实服务对接每一位客户。如果您正在寻找一家值得托付的保洁伙伴,欢迎拨打长沙星腾保洁服务有限公司联系电话:18107312956,让专业与温度,守护您的每一处空间。